原標(biāo)題：面館油煙污染環(huán)境 安徽某小區(qū)住戶“苦不堪言”

　　人民網(wǎng)北京11月17日電 （李政杰）“阜陽(yáng)市太和縣解放東路，老杜板面廚房尾氣未經(jīng)任何處理，通過(guò)一根粗管排放到后面居民區(qū)，令住戶苦不堪言，長(zhǎng)期關(guān)窗、關(guān)門(mén)，靠近那邊的房子不能住。”近日，一名安徽網(wǎng)民在人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》發(fā)帖稱，希望相關(guān)部門(mén)能盡快處理，保障住戶的生活環(huán)境。

　　中共阜陽(yáng)市委辦公室對(duì)此作出回復(fù)表示，經(jīng)查，網(wǎng)民反映的情況屬實(shí)。目前，太和縣市容局已責(zé)令該飯店業(yè)主限期整改，現(xiàn)已按要求整改到位。

　　【網(wǎng)民留言】

　　阜陽(yáng)市太和縣解放東路，老杜板面廚房尾氣未經(jīng)任何處理，通過(guò)一根粗管排放到后面居民區(qū)，令住戶苦不堪言，長(zhǎng)期關(guān)窗、關(guān)門(mén)，靠近那邊的房子不能住。希望相關(guān)部門(mén)能盡快處理，保障住戶的生活環(huán)境。

　　答復(fù)意見(jiàn)：

　　網(wǎng)友您好，您于2016年8月26日留言反映“太和縣解放東路老杜板面館廚房油煙污染環(huán)境問(wèn)題”，阜陽(yáng)市委高度重視，及時(shí)安排太和縣委辦理�，F(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下： 經(jīng)查，網(wǎng)友反映情況屬實(shí)。太和縣市容局已責(zé)令該飯店業(yè)主限期整改，現(xiàn)已按要求整改到位。

　　【網(wǎng)民留言】

　　前幾天我去蒙城縣社保局，辦理異地住院報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，帶齊相關(guān)材料去了以后，工作人員問(wèn)我有沒(méi)有在網(wǎng)上辦事大廳預(yù)約嗎？我說(shuō)沒(méi)有預(yù)約，工作人員說(shuō)沒(méi)有預(yù)約當(dāng)天就不能辦理，必須在網(wǎng)上辦事大廳預(yù)約“醫(yī)療、生育保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)審核 ”登記，后來(lái)我在大廳進(jìn)行預(yù)約，由于網(wǎng)上預(yù)約名額限制，預(yù)約排到半個(gè)月以后了，工作人員說(shuō)你預(yù)約到什么時(shí)間就什么時(shí)候來(lái)辦理業(yè)務(wù)，難道現(xiàn)在辦事就必須要預(yù)約嗎？以前沒(méi)有網(wǎng)上辦事大廳的時(shí)候難道就不辦理業(yè)務(wù)了嗎，怎么要把辦理業(yè)務(wù)強(qiáng)行推向網(wǎng)上辦事預(yù)約呢？難道不預(yù)約就不能辦理嗎？你要是規(guī)定在網(wǎng)上預(yù)約也可以，但是預(yù)約的名額就不能多一點(diǎn)嗎，我選擇后面的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)每天預(yù)約的名額只有十個(gè)人。

　　答復(fù)意見(jiàn)：

　　網(wǎng)友您好，對(duì)您反映的情況，亳州市委高度重視，責(zé)成蒙城縣委認(rèn)真調(diào)查處理�，F(xiàn)回復(fù)如下： 亳州市網(wǎng)上辦事大廳是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和信息化技術(shù)，統(tǒng)籌搭建集行政審批、公共服務(wù)、監(jiān)督檢查等功能于一體的一站式網(wǎng)上辦事平臺(tái)。群眾辦事，數(shù)據(jù)跑腿，申辦不下班，審批不見(jiàn)面，24小時(shí)在線為民服務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)上辦事大廳與郵政快遞合作，證件免費(fèi)寄到家。 亳州市網(wǎng)上辦事大廳蒙城廳，2015年3月1日正式上線，目前可在線辦理1267項(xiàng)、在線預(yù)約145項(xiàng)。全縣共設(shè)置400個(gè)代辦點(diǎn)和自助服務(wù)區(qū)，幫助群眾在線申請(qǐng)和提供自助服務(wù)。截至目前，蒙城廳共受理并辦結(jié)群眾申辦件50余萬(wàn)件。 經(jīng)查：8月中旬您到蒙城縣人社局社保大廳3號(hào)窗口申請(qǐng)辦理異地住院報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。由于前期系統(tǒng)設(shè)定醫(yī)療、生育保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)審核事項(xiàng)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)審核事項(xiàng)每天最多可預(yù)約10人，隨著用戶不斷增多，每天10人預(yù)約限額確已無(wú)法滿足醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)人員網(wǎng)上預(yù)約需求。 對(duì)此，經(jīng)向市級(jí)申請(qǐng)，蒙城縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)辦公室已于8月30日進(jìn)行了調(diào)整，目前縣人社局醫(yī)療、生育保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)審核事項(xiàng)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)審核事項(xiàng)每日預(yù)約限額已增加到100人。另一方面，蒙城縣人社局也已當(dāng)面向您進(jìn)行了解釋、說(shuō)明，并對(duì)給您帶來(lái)的不便表達(dá)了歉意；同時(shí)對(duì)當(dāng)日3號(hào)窗口值班工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育，并調(diào)整了其工作崗位。 下一步，蒙城縣將進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高經(jīng)辦人員服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更好的服務(wù)。對(duì)于申報(bào)人員現(xiàn)場(chǎng)辦理的，在優(yōu)先辦理網(wǎng)上預(yù)約人員的同時(shí)，工作人員會(huì)及時(shí)代辦預(yù)約并接收相關(guān)材料，確保申報(bào)人員到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)不超過(guò)1次。相關(guān)情況，請(qǐng)與蒙城縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)辦公室（電話：0558-7620657）聯(lián)系。 感謝您對(duì)我們工作的監(jiān)督和支持！

　　【網(wǎng)民留言】

　　我是安徽省淮北市的，一位社區(qū)工作人員，工資真的太少了，干活最多的是我們，一個(gè)月拿到手不到1000元，希望能幫我們解決工資少的問(wèn)題。

　　答復(fù)意見(jiàn)：

　　網(wǎng)友，您好！看到您的留言后，市委督查室及時(shí)交辦督辦，市人社局進(jìn)行了辦理�，F(xiàn)回復(fù)如下： 一、關(guān)于社區(qū)工作人員構(gòu)成 目前，我市在社區(qū)崗位從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的共有四類(lèi)人員：1.選舉產(chǎn)生的社區(qū)干部(即社區(qū)“兩委”成員)；2.社區(qū)專職工作人員，按實(shí)際居民300戶1名比例，由縣區(qū)委組織部、人社局、民政局統(tǒng)一面向社會(huì)公開(kāi)考試選聘；3.支持社區(qū)工作政府開(kāi)發(fā)的大學(xué)生基層特定崗位人員；4.政府安置的公益性崗位人員。 二、關(guān)于各類(lèi)人員標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 1.社區(qū)專職工作人員及兩委成員待遇標(biāo)準(zhǔn)：按不低于全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的2倍發(fā)放，取得社會(huì)工作師的增加50元，單位承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)由縣區(qū)人民政府統(tǒng)籌解決。（文件依據(jù)：淮辦發(fā)〔2012〕13號(hào)。）2.大學(xué)生特定崗位人員待遇標(biāo)準(zhǔn)：按不低于全市最低工資2倍的標(biāo)準(zhǔn)確定。（文件依據(jù)：皖人社發(fā)〔2015〕86號(hào)文件。）3.政府安置的基層公益性崗位人員待遇標(biāo)準(zhǔn)：崗位補(bǔ)貼按當(dāng)年本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（文件依據(jù)：淮人社秘〔2015〕86號(hào)文件。） 社區(qū)作為最基層承擔(dān)了大量的公共服務(wù)工作，各級(jí)政府了解也理解社區(qū)工作人員的訴求，正在積極改善社區(qū)工作環(huán)境，探討建立社區(qū)工作人員待遇調(diào)整機(jī)制。相信隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)工作人員的待遇水平會(huì)逐步得到改善。

　　【網(wǎng)民留言】

　　我是亳州市利辛縣孫廟鄉(xiāng)鳳琴種植專業(yè)合作社的法人代表。因我們經(jīng)營(yíng)不善今年小麥減產(chǎn)又糧食價(jià)格低今年種小麥和化肥，地畝錢(qián)沒(méi)有頭緒，又因我丈夫得了癌癥又花了好多錢(qián)，小孩孑還得上大學(xué)家庭與合作社非常困難，希望黨和政府來(lái)幫助我們。

　　答復(fù)意見(jiàn)：

　　網(wǎng)友您好，對(duì)您反映的情況，亳州市委高度重視，責(zé)成利辛縣委認(rèn)真調(diào)查處理�，F(xiàn)回復(fù)如下： 經(jīng)查：您系孫廟鄉(xiāng)鳳琴家庭農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，共承包耕地433畝，主要經(jīng)營(yíng)小麥、玉米、大豆等糧食作物。因經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致農(nóng)場(chǎng)虧損。丈夫患病在家，小孩在外地上學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)困難。2016年4月，孫廟鄉(xiāng)政府已為您協(xié)調(diào)辦理利辛縣農(nóng)商銀行低息貸款30萬(wàn)元。2016年9月10日，再次協(xié)調(diào)利辛縣農(nóng)商銀行續(xù)貸，留給您足夠的時(shí)間自行償還貸款。2016年5月,孫廟鄉(xiāng)政府協(xié)調(diào)農(nóng)委生產(chǎn)科為其辦理良種良法補(bǔ)貼資金10250元。2013年至2016年，為您孩子申請(qǐng)助學(xué)貸款20000元。目前，孫廟鄉(xiāng)政府正為您協(xié)調(diào)民政部門(mén)辦理貧困家庭救助。2016年8月30日，孫廟鄉(xiāng)政府已與您聯(lián)系，建議縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模，并且由鄉(xiāng)政府無(wú)償提供技術(shù)指導(dǎo)。 關(guān)于您反映希望“通過(guò)省政府平臺(tái)得到一些愛(ài)心人士的援助三十萬(wàn)”的情況，利辛縣孫廟鄉(xiāng)政府將通過(guò)招商引資項(xiàng)目，積極與企業(yè)、愛(ài)心人士聯(lián)系，如發(fā)現(xiàn)有資助意向，將及時(shí)為您牽線搭橋，幫助您解決困難。 相關(guān)情況，請(qǐng)與孫廟鄉(xiāng)黨委委員陳杰聯(lián)系（電話：0558-8015701）。 感謝您對(duì)我們工作的信任和支持！

　　【網(wǎng)民留言】

　　我們是安徽省界首市中南商貿(mào)城小區(qū)附近的居民，最近深受一家皮膚病醫(yī)院裝修噪音的影響，嚴(yán)重影響了大家的正常休息和生活。最近，小區(qū)里開(kāi)了一家皮膚病醫(yī)院，近日，他們專在夜間裝修，昨日在醫(yī)院一樓進(jìn)入了一臺(tái)挖掘機(jī)，噪音非常大。從下午7點(diǎn)一直干到今天凌晨2點(diǎn)，嚴(yán)重影響了居民的身心健康。中間多次打110反應(yīng)，但沒(méi)有效果，挖掘機(jī)一直沒(méi)停，直到凌晨?jī)牲c(diǎn)。忍無(wú)可忍又打110,110說(shuō)你們打環(huán)保投訴電話吧，打環(huán)保電話后，接電話的說(shuō)噪音歸市容管，后告訴我們一個(gè)市容局電話，始終沒(méi)有人接聽(tīng)�，F(xiàn)在投訴無(wú)門(mén)，才來(lái)反應(yīng)。如果這樣下去，他們?cè)僖归g施工的話誰(shuí)來(lái)制止？前兩日已經(jīng)出現(xiàn)這樣的情況，一次噪音持續(xù)到夜間12點(diǎn)多，一次凌晨一點(diǎn)。嚴(yán)重影響到了居民的身心健康!我們要求夜晚，中午，大清早這三個(gè)時(shí)間段不能施工。請(qǐng)省委領(lǐng)導(dǎo)管管這事，還老百姓一個(gè)健康，和諧的生活環(huán)境。

　　答復(fù)意見(jiàn)：

　　網(wǎng)友您好，您于2016年8月26日留言反映“夜間噪音嚴(yán)重?cái)_民問(wèn)題”，阜陽(yáng)市委高度重視，及時(shí)安排界首市委辦理。現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下： 針對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題，界首市城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局結(jié)合實(shí)際，延長(zhǎng)工作時(shí)間進(jìn)行錯(cuò)時(shí)段調(diào)查處理。在轄區(qū)中隊(duì)反復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)督查下，經(jīng)執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人批評(píng)、教育，并下達(dá)限期整改通知，目前該處噪聲問(wèn)題已經(jīng)得到解決。 下一步，界首市城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局將采取以下措施：轄區(qū)中隊(duì)與該皮膚病醫(yī)院溝通，要求經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)業(yè)中避免噪音擾民，責(zé)成轄區(qū)中隊(duì)重點(diǎn)監(jiān)管此路段，并把該區(qū)域納入市容日常巡查監(jiān)管路段，發(fā)現(xiàn)噪音現(xiàn)象立查立糾;公布轄區(qū)中隊(duì)負(fù)責(zé)人電話13966573966，如網(wǎng)友舉報(bào)噪音擾民現(xiàn)象，執(zhí)法人員等會(huì)第一時(shí)間制止。

　　【網(wǎng)民留言】

　　我是宿州市市民，我孩子今年中考，按照宿州市第二中學(xué)第一批次藝體特長(zhǎng)生招生簡(jiǎn)章，參加了該校的測(cè)試，結(jié)果是符合其標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)作為第一批次錄取，但該校遲遲未發(fā)錄取通知書(shū)，待我們找到學(xué)校和教委時(shí)，他們講未有名額了（共22人），需要到省里要名額，現(xiàn)在馬上要開(kāi)學(xué)了，他們通知我們到校報(bào)名，但不是正常錄取，而是借讀生，并強(qiáng)迫我們簽訂了借讀協(xié)議。一是借讀不能參加比賽，不能拿到相應(yīng)的證書(shū)，無(wú)證書(shū)則高考不能按足球特長(zhǎng)生參加高招，這樣就影響了孩子的一生；另外，借讀生還要繳納兩次學(xué)雜費(fèi)（錄取學(xué)校和借讀學(xué)校各一次）和檔案管理費(fèi)，合計(jì)多出一萬(wàn)多元，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是極大不公。 望百忙之中過(guò)問(wèn)一下此事，能讓孩子在平等公平的競(jìng)爭(zhēng)下享受更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境和教育資源。多謝！