黃淮網(wǎng)（袁捷）元旦佳節(jié)，當(dāng)沛縣市民沉浸在闔家團(tuán)圓的喜悅中時，沛縣城市管理局的執(zhí)法隊員們依舊堅守在街頭巷尾，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)城市秩序，更用暖心善舉為走失孩童點亮歸家路。節(jié)日期間，隊員們接連幫助兩名走失孩童尋回親人，讓寒冬佳節(jié)涌動著濃濃溫情。

跨年夜的暖心接力，從漢街開始

 12月31日21時30分許，漢街東門值班執(zhí)法人員張文棟、陳兵、夏亞利接到群眾求助，稱在漢街商業(yè)中心發(fā)現(xiàn)一名與家人走失的幼童。執(zhí)法隊員火速趕赴現(xiàn)場，將孩子穩(wěn)妥接到值守點妥善照看。

聯(lián)動屬地派出所，協(xié)助查詢兒童家人

 因幼童年幼，無法準(zhǔn)確提供家長聯(lián)系方式、家庭住址及就讀學(xué)校信息，且因與親人失散，情緒恐懼、哭鬧不止。執(zhí)法隊員一邊耐心安撫孩子情緒，為其遞上熱水、零食緩解緊張，一邊第一時間聯(lián)系屬地派出所值班警力。經(jīng)警方協(xié)助調(diào)取相關(guān)信息，成功查詢到孩子父親的聯(lián)系方式，隨即通知其母親前往值守點認(rèn)領(lǐng)。在民警的監(jiān)督見證下，執(zhí)法隊員仔細(xì)核驗身份信息，確認(rèn)無誤后將幼童安全交到家長手中，家長對執(zhí)法隊員的及時援手再三致謝。

元旦假期的溫情守護(hù)，在城投國際廣場延續(xù)

 1月3日19時許，城管執(zhí)法隊員吳曉峰、韋丹、孟敏、張曼玉、孫宇、楊璐在城投國際廣場周邊開展例行巡邏。時值元旦假期，廣場內(nèi)游人如織、人頭攢動。巡查途中，細(xì)心的隊員發(fā)現(xiàn)一名約十歲的女孩獨(dú)自在角落默默垂淚，身旁無大人陪同，神情既害怕又無助。

 執(zhí)法隊員立即上前，蹲下身用溫和的語氣安撫女孩情緒。起初，女孩因陌生與緊張不愿開口，隊員們耐心陪伴、循循善誘，女孩逐漸放下心理戒備，吐露自己因與家人鬧別扭，獨(dú)自從九龍城跑到城投國際廣場，游玩過后心生膽怯，渴望回家卻不知如何聯(lián)系家人。女隊員張曼玉隨即柔聲安撫女孩，并根據(jù)其提供的聯(lián)系方式，成功聯(lián)系到女孩母親。

執(zhí)法人員及時聯(lián)系女孩的家人

 短短20分鐘后，女孩的奶奶神色慌張地趕到執(zhí)勤點。執(zhí)法隊員現(xiàn)場核實身份信息、比對孩子特征，確認(rèn)親屬關(guān)系無誤后，將女孩交到奶奶手中。見到孫女安然無恙，老人激動得熱淚盈眶，緊緊握住隊員的手連聲道謝：“太感謝你們了!元旦假期人這么多，我都快急瘋了，要是孩子出了意外，我們這個年都過不好了，你們真是人民的好公仆!”執(zhí)法隊員叮囑老人，節(jié)日期間人員密集，務(wù)必加強(qiáng)對孩童的看護(hù)，可給孩子佩戴帶有家庭聯(lián)系方式的標(biāo)識牌，謹(jǐn)防意外走失。女孩隨奶奶離開時，還回頭向隊員們揮手致意：“謝謝叔叔、姨姨!”

元旦值守不打烊，為民服務(wù)不停歇

 節(jié)日期間，沛縣城管局執(zhí)法隊員始終堅守一線，用快速高效的處置、暖心細(xì)致的服務(wù)，為走失兒童筑牢安全防線，生動踐行了“執(zhí)法為民、服務(wù)先行”的工作理念，讓這座城市的節(jié)日更有溫度，有效樹立了城管隊伍親民愛民的良好形象。