人民網濟南11月7日電（記者 卞民德）一邊是城市化進程加快，群眾對居民小區(qū)治安的期盼不斷提高；一邊是老舊小區(qū)治安防范措施滯后，物業(yè)力量不健全。這樣的矛盾，讓基層公安機關十分撓頭。在山東省萊蕪市，“智慧樓長”應運而生，推動治安管理延伸至居民小區(qū)的每個樓宇單元，從而實現(xiàn)多方共贏。

本著安全與便民的原則，“智慧樓長”為住戶設置多種樓宇門開門方式。住戶既可以通過手機遠程控制、固定電話按“#”號鍵，以及使用身份證、居住證、社�？�、銀行卡等IC卡刷卡開門，也可以通過門禁系統(tǒng)臉部或指紋識別的方式開門。遇有緊急或特殊情況，在驗明身份后，可由“智慧樓長”數(shù)據(jù)管理中心工作人員遠程密碼開鎖。

遇有緊急情況，住戶通過樓宇單元管控平臺或者家中的“一鍵報警”器呼叫報警，利用“視頻對講”實時與物業(yè)、社區(qū)和派出所取得聯(lián)系，在第一時間尋求幫助。遇到緊急求助，轄區(qū)派出所遠程發(fā)送指令，小區(qū)內設置的救援箱自動開啟，在第一時間為群眾提供應急幫助。群眾撿拾到物品，可就近放入“失物招領箱”，經派出所民警核實后，失主可以在最短的時間內領回丟失物品。

依托“智慧樓長”管控平臺電子屏和手機APP客戶端，民警和物業(yè)人員遠程實時投放安全防范常識，發(fā)布近期治安預報，以及停電停水預告、天氣預警、尋物啟事、失物招領等便民信息，直達每個樓宇單元管控平臺和手機APP客戶端。物業(yè)人員通過遠程實時查看各樓宇門開關狀態(tài)及周邊情況，可以及時發(fā)現(xiàn)異常，并迅速開展工作，極大地節(jié)省了人力物力，提高了巡防管控實效。同時，管控平臺自動記錄巡邏時間、頻次等，實現(xiàn)對物業(yè)人員巡邏情況的有效監(jiān)督。

“智慧樓長”還搭建信息數(shù)據(jù)整合平臺，在準入階段詳細記錄住戶的身份證號碼、聯(lián)系方式、指紋人像等基本情況，并實時抓取單元門禁開關信息、人員進出軌跡等各類數(shù)據(jù)，依托互聯(lián)網傳輸至公安數(shù)據(jù)平臺，自動分析比對，有效服務和支撐公安實戰(zhàn)。

依托“智慧樓長”工作機制，萊蕪市公安局已采集更新出租房屋、暫住人口等基礎信息1208條，先后發(fā)布治安預警13000余條，小區(qū)內可防性案件同比下降47%。