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鎮(zhèn)江太和廣場(chǎng)業(yè)主投訴物業(yè)收費(fèi)高 隱瞞火災(zāi)

 業(yè)主門店租不出去 “公攤費(fèi)”高于門店租金

  近日一天下午,記者來到中山東路,只見大街上人流熙熙攘攘,而一踏入太和廣場(chǎng)的大門,就如同換了一個(gè)世界:偌大廣場(chǎng)內(nèi)部破舊不堪。記者走訪整個(gè)商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),一樓臨近中山東路一邊的門面正常營(yíng)業(yè),五樓是一家火鍋店和一家KTV,負(fù)一樓及二至四樓稀稀落落地開設(shè)著一些小門店,大半個(gè)廣場(chǎng)基本處于“空洞”狀態(tài)。

  踏上略有生銹的手扶電梯,記者發(fā)現(xiàn)東面的扶梯只開了向上,向下停運(yùn)。上了三樓,只有幾間店鋪開著,大多數(shù)門店閉關(guān),不少門上還貼著出租、轉(zhuǎn)讓,這里原本最熱鬧和商鋪?zhàn)疃嗟囊粚,如今閑置的商鋪大多布滿灰塵。

  采訪中,業(yè)主方先生告訴記者,他是2004年買的三樓商鋪,面積60平方米左右,一直到2014年前后,門面還比較好租,出租費(fèi)用也還能承受。但近兩年商場(chǎng)破敗,想租出去可不是容易事,即便租出去,價(jià)格也開不高。“門面閑置了一年多的時(shí)間里,物業(yè)費(fèi)只能由我自己來正常交,直到后期才打了七折。我們業(yè)主買商鋪是打算投資收益的,現(xiàn)在租不出去,直接往里貼錢。”

  業(yè)主有抱怨,場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶同樣也是苦不堪言。

  “剛交了8月份的各項(xiàng)費(fèi)用,一共是3400元,而我的店面租金也不過2500元一個(gè)月!”一位經(jīng)營(yíng)戶告訴記者,其店面面積80平方米不到,3400元里包含物業(yè)費(fèi)548元、自家水電費(fèi)194元、公共水電費(fèi)398元、公共能源費(fèi)2260元。“每個(gè)月交費(fèi)不一樣,比如周邊門店如果又關(guān)了幾間,那幾戶的公共費(fèi)用就由我們繼續(xù)開店的共攤,實(shí)在太不合理。”

       物業(yè)將公共資源出租對(duì)業(yè)主隱瞞火災(zāi)事實(shí)

  “我們?cè)缫褜?duì)太和物業(yè)不滿。”業(yè)委會(huì)一位業(yè)主介紹。8月25日,35位業(yè)主自發(fā)成立了業(yè)主委員會(huì),并已召開業(yè)主大會(huì)“解聘”了這家物業(yè)。

  按照最新《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》,選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過。業(yè)主的投票權(quán)數(shù),普通住宅房屋實(shí)行一戶一票,其他物業(yè)按照其擁有物業(yè)的建筑面積計(jì)算。據(jù)介紹,到場(chǎng)的35位業(yè)主所持總面積達(dá)2.5萬平方米,已占廣場(chǎng)總面積的三分之二以上。

  業(yè)主們對(duì)太和物業(yè)的不滿不僅僅在于物業(yè)費(fèi)過高,一位業(yè)主告訴記者,太和廣場(chǎng)一樓靠近中山東路的兩邊入口通道,應(yīng)該是屬于公共通道,“但是物業(yè)私自將兩處通道租給手機(jī)經(jīng)營(yíng)商,包括廣場(chǎng)外立墻面改造成廣告位出租,出租費(fèi)用從未公開過,錢也并不用于我們業(yè)主身上?纯磸V場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置和衛(wèi)生狀況,實(shí)在是臟亂差。”

  多位業(yè)主反映,2013年前后,太和物業(yè)在頂樓搭建違建500至600平方米,今年春節(jié)期間,該違建還遭遇了火災(zāi),可是物業(yè)卻隱瞞事故,未收到任何處罰。記者采訪中,確實(shí)發(fā)現(xiàn)6樓頂樓有搭建的房屋。那么,該建筑是否屬于違建?昨天上午,記者聯(lián)系了健康路街道拆違辦,一位姓劉的負(fù)責(zé)人表示,自他上任以來,太和廣場(chǎng)6樓樓頂?shù)慕ㄖ?ldquo;一直存在”,失火后,物業(yè)提交了重建的申請(qǐng),區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)也去過現(xiàn)場(chǎng),最終同意物業(yè)對(duì)建筑進(jìn)行原樣恢復(fù)。

  記者就春節(jié)期間的火災(zāi)情況采訪了市消防支隊(duì)相關(guān)部門。據(jù)消防部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,太和廣場(chǎng)樓頂在今年2月22日早上出現(xiàn)了火災(zāi),6時(shí)20分左右中山路消防中隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救火,6時(shí)40分左右火勢(shì)被撲滅。

  9日下午,記者曾來到太和廣場(chǎng)6樓,欲采訪太和物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但是一位保安聽聞是記者,拒絕記者入內(nèi),稱“負(fù)責(zé)人不在”。記者再問:“可否找個(gè)中層管理人員介紹情況?”該保安上了半層樓請(qǐng)示后,回頭又表示目前沒人可以接待。記者隨后向保安留下自己的電話,希望物業(yè)公司方便時(shí)聯(lián)系,但直到昨天仍無消息。

  12日下午,記者致電太和物業(yè),接電話的對(duì)方表示自己“只是位基層員工”,對(duì)其他情況一概不清楚。

  后續(xù)報(bào)道:

  “解聘”太和物業(yè)“不合法”?

  9月13日鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)三版刊登《太和廣場(chǎng)業(yè)主緣何“解聘”物業(yè)》報(bào)道,引起社會(huì)關(guān)注及相關(guān)部門重視。此前,記者雖做過多次努力,但最終因故未能采訪到鎮(zhèn)江太和物業(yè)管理有限公司的負(fù)責(zé)人。昨天(13日)下午,太和物業(yè)管理有限公司法務(wù)主動(dòng)約見記者,就報(bào)道中涉及的部分問題進(jìn)行了溝通與回應(yīng)。

  昨天的報(bào)道中,太和業(yè)主們廣泛投訴物業(yè)管理等綜合費(fèi)用“奇高”,對(duì)此,太和物業(yè)法務(wù)認(rèn)為,廣場(chǎng)內(nèi)的所有物管收費(fèi)是按照14年前經(jīng)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取的,業(yè)主們這么多年也都是按照這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。法務(wù)表示,廣場(chǎng)已經(jīng)營(yíng)14年,場(chǎng)內(nèi)設(shè)施老舊是正,F(xiàn)象,但太和物業(yè)公司仍保障了場(chǎng)內(nèi)設(shè)施的正常安全運(yùn)行。電梯停運(yùn)是因?yàn)楣收暇S保部門在修理。至于目前商場(chǎng)內(nèi)的生意“慘淡經(jīng)營(yíng)”,法務(wù)表示:“這完全是市場(chǎng)和趨勢(shì)決定的,而太和物業(yè)公司只是從事物業(yè)和安全方面的管理。”

  溝通中,法務(wù)認(rèn)為部分業(yè)主“解聘”他們物業(yè)公司的行為是不合法的。就這一問題,記者昨天先采訪了市住建局物業(yè)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示該問題按屬地管理原則,具體要咨詢街道方面。隨后,記者來到京口區(qū)健康路街道物業(yè)服務(wù)中心,針對(duì)記者提出的問題,該中心負(fù)責(zé)人黃先生拿出新修訂、并于2013年5月1日起施行的《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》,予以解釋。

  黃先生認(rèn)為,太和廣場(chǎng)部分業(yè)主成立的“業(yè)委會(huì)”以及召開的“業(yè)主大會(huì)”在法律上是沒有效力的,首先程序上存在問題,“按照《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,首次業(yè)主代表會(huì)必須是業(yè)主、建設(shè)單位、屬地街道等部門先共同成立籌備組,再召開業(yè)主代表大會(huì),成立業(yè)委會(huì)。”(楊佩佩)來源:鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)

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