◎徐州日報(bào)全媒體記者 孟祥 通訊員 姜偉 曹玉姣

春華秋實(shí)而立年，風(fēng)勁揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。從垂髫稚子長成風(fēng)華青年，徐州市兒童醫(yī)院與淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)同行，如今已走過37載春秋，成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模大、技術(shù)力量強(qiáng)、百姓口碑好的三級(jí)甲等兒童�？漆t(yī)院。一代又一代的兒醫(yī)人勵(lì)精圖治，薪火相傳，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。

作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)有影響力的兒童�？漆t(yī)院，37年來，兒醫(yī)人秉承著“一切為了兒童的健康”的辦院宗旨，懷揣著懸壺濟(jì)世的醫(yī)者慈心，默默守護(hù)著萬千孩子的生命健康。

今年以來，市兒童醫(yī)院在新任院長曹軍華及領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞著“以病人為中心”，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，力求在技術(shù)水平、管理服務(wù)、文化內(nèi)涵、改革發(fā)展等方面，尋求新的更大的突破，使醫(yī)院綜合實(shí)力、可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，打造區(qū)域兒童醫(yī)療第一品牌。

成就“大兒醫(yī)”

——踐行“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略

近年來，市兒童醫(yī)院實(shí)施了一系列創(chuàng)新發(fā)展舉措，通過實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升兒童醫(yī)院區(qū)域診療中心的輻射帶動(dòng)性和影響力。

自“十二五”以來，醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)張，新門診病房綜合樓、東院區(qū)新外科大樓、康復(fù)大樓、感染樓相繼啟用，購入兩億多元的醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院硬件設(shè)施和設(shè)置水平有了極大提升；學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研教學(xué)碩果累累，成功創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)�？疲�4個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)�？坪�1個(gè)市級(jí)診療中心，碩士以上人員達(dá)90人，SCI論文發(fā)表和國家自然基金均實(shí)現(xiàn)零的突破，兒科承擔(dān)了徐州醫(yī)學(xué)院（現(xiàn)為徐州醫(yī)科大學(xué)）兒科學(xué)全部課程教學(xué)任務(wù)，醫(yī)院信息化建設(shè)亮點(diǎn)頻現(xiàn)，極大提升了醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。

2016年，“十三五”的開局之年，市兒童醫(yī)院捷報(bào)頻傳，榮膺“三級(jí)甲等”兒童�？漆t(yī)院，今年又獲“國家優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出的醫(yī)院”榮譽(yù)稱號(hào)。院長曹軍華說：“通過全面提升醫(yī)院綜合管理水平，積極探索新的運(yùn)行模式，群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，立足“三級(jí)甲等兒童醫(yī)院”平臺(tái)，力求到“十三五”期末，把醫(yī)院建設(shè)成為省內(nèi)一流，全國有影響的基本現(xiàn)代化兒童專科醫(yī)院。”——曹院長的這席話，正是徐州市兒童醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新騰飛最有力的注腳。

一家醫(yī)院有了優(yōu)秀的人才，技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提升，才能做到讓病人滿意。近年來，市兒童醫(yī)院培養(yǎng)了眾多醫(yī)學(xué)博士、碩士、研究生，涌現(xiàn)出一大批名醫(yī)、專家、學(xué)者，以及正副高職稱人員。醫(yī)院在學(xué)歷學(xué)位上加快博士生培養(yǎng)，“十三五”期間爭取在讀的16名博士能順利取得學(xué)位，再培養(yǎng)30名左右的博士學(xué)位，同時(shí)廣泛與國內(nèi)知名醫(yī)院和國外的兒科醫(yī)院聯(lián)系，培養(yǎng)高層次人才，加強(qiáng)人才的出國進(jìn)修、研修的進(jìn)程，引進(jìn)國外專家、教授來院培養(yǎng)人才。形成素質(zhì)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)，重點(diǎn)培育“333”人才、醫(yī)學(xué)拔尖人才、領(lǐng)軍人才、優(yōu)秀專家和后備人才，保證各類人才在各科室、病區(qū)間分布趨于合理。提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)，重視醫(yī)院文化建設(shè)，利用信息化手段評(píng)價(jià)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，人才的知識(shí)水平和能力素質(zhì)有較大提高，使高層次人才與學(xué)科帶頭人的競爭力達(dá)到較高水平。繼續(xù)深化人事制度改革，到“十三五”末逐步建立與人才市場相適應(yīng)的“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能升能降、待遇能高能低”的靈活用人機(jī)制。“十三五”期間，醫(yī)院爭取在國家、省、市級(jí)課題上多面開花，每年產(chǎn)生50篇以上SCI論文，在省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)有新突破。同時(shí)，積極與省內(nèi)外醫(yī)學(xué)院校加強(qiáng)合作，成為兩所以上醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)醫(yī)院，并成為獨(dú)立碩士授予點(diǎn)單位。

“醫(yī)院下一步要更加注重員工的思想文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和責(zé)任感，讓他們感到有歸宿感和大家庭的溫暖，真正把醫(yī)院當(dāng)做自己的家，形成處處有人管，事事有人問的良好局面。”院長曹軍華說，通過文化品位和思想境界來大大提升員工的素質(zhì)和醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療道德情操，迸發(fā)出他們極大的工作熱情和干勁，提供給患兒優(yōu)質(zhì)、更好的醫(yī)療服務(wù)，讓家長滿意、社會(huì)認(rèn)可，政府放心。

在醫(yī)院建名科樹口碑的過程中，重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)直接反映出醫(yī)院的整體辦院水平和學(xué)術(shù)地位。院長曹華軍說，重點(diǎn)臨床科室技術(shù)創(chuàng)新和尖端科技成果的運(yùn)用，將對(duì)危重和疑難雜癥病兒的診斷救治，起到關(guān)鍵性的作用，大大降低致殘率，減少家庭和社會(huì)的負(fù)擔(dān)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再作新貢獻(xiàn)。他還特別強(qiáng)調(diào)，各科要把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，提高服務(wù)效率、質(zhì)量，規(guī)范診療，降低診療風(fēng)險(xiǎn)；各科要把握機(jī)遇，注重新技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用，拓展特色診療，積極開展多學(xué)科會(huì)診；以重點(diǎn)技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)帶動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療的發(fā)展；各科人員要總結(jié)門診資料，發(fā)表優(yōu)質(zhì)論文，同時(shí)加強(qiáng)宣傳，以多種形式宣傳科室特色、專家優(yōu)勢等，真正提升醫(yī)院的內(nèi)涵。

目前，市兒童醫(yī)院有5個(gè)省級(jí)重點(diǎn)科室：新生兒外科、急診醫(yī)學(xué)科、新生兒內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科；兩個(gè)省級(jí)救治中心：江蘇省新生兒危急重癥救治中心和江蘇省緊急醫(yī)學(xué)救援基地；6個(gè)市級(jí)重點(diǎn)�？疲簝簝�(nèi)科、兒外科、重癥醫(yī)學(xué)科、康復(fù)科、影像科、麻醉科；1個(gè)市級(jí)優(yōu)勢學(xué)科：小兒外科；兩個(gè)省級(jí)培訓(xùn)基地：江蘇省兒科危重癥護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn)基地和江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。“十三五”期間，醫(yī)院力爭再創(chuàng)5-8個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)�？疲瑺幦�創(chuàng)建一個(gè)國家級(jí)臨床重點(diǎn)�？�，把現(xiàn)有所有的臨床專業(yè)創(chuàng)建為市級(jí)臨床重點(diǎn)�？�。

在邁向省內(nèi)一流、全國有影響的基本現(xiàn)代化兒童“名院”的砥礪征程中，立足徐州、輻射淮海的徐州市兒童醫(yī)院將以深入開展公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格綜合改革、改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃等為抓手，切實(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，發(fā)揮區(qū)域診療中心優(yōu)勢，提升淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒科整體醫(yī)療水平。進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑、單病種實(shí)施管理，通過實(shí)施臨床路徑系統(tǒng)規(guī)范醫(yī)生診療行為，縮短平均住院日，降低住院費(fèi)用，減輕患兒家長負(fù)擔(dān)。到2020年底，醫(yī)院總患護(hù)比達(dá)到1:0.7，培養(yǎng)國家、省、市級(jí)專科護(hù)士數(shù)不低于100人，危重癥專科護(hù)士培訓(xùn)基地為省、市培養(yǎng)的專科護(hù)士數(shù)不低于180人。“十三五”期間，醫(yī)院爭創(chuàng)1個(gè)專科化臨床護(hù)理的示范病區(qū)，爭創(chuàng)2-4個(gè)市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)專科，爭創(chuàng)1個(gè)省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)專科，爭創(chuàng)1個(gè)省級(jí)兒童慢性病�？谱o(hù)士培訓(xùn)基地，力爭無醫(yī)院感染暴發(fā)責(zé)任事件。

在醫(yī)療資源技術(shù)服務(wù)方面，市兒童醫(yī)院面向整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)，積極與國內(nèi)大城市先進(jìn)技術(shù)和學(xué)術(shù)進(jìn)行合作交流，同時(shí)瞄準(zhǔn)國際，向最前沿的一流醫(yī)療技術(shù)市場邁進(jìn)。今年以來，醫(yī)院與俄羅斯莫斯科衛(wèi)生局、莫斯科兒童門診中心進(jìn)行兒科技術(shù)交流合作。隨著美國心臟協(xié)會(huì)心血管急救培訓(xùn)中心導(dǎo)師培訓(xùn)班（AHA導(dǎo)師培訓(xùn)班）在市兒童醫(yī)院開班，9名醫(yī)師榮獲美國心臟協(xié)會(huì)心血管急救培訓(xùn)中心導(dǎo)師證書。醫(yī)院還將把最優(yōu)秀的專家、學(xué)者、科研人員派送到醫(yī)療先進(jìn)的美國等發(fā)達(dá)國家，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流深造，為他們提供機(jī)遇、創(chuàng)造條件，架起一座通往世界的橋梁。

在信息化建設(shè)和管理方面，“十三五”期間，醫(yī)院響應(yīng)國家互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療建設(shè)思路，重新構(gòu)造醫(yī)院就診新模式：利用掌上醫(yī)院、微信、支付寶等掌上應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)診間結(jié)算、診療后付費(fèi)功能；借鑒及摸索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)作模式，為醫(yī)師網(wǎng)上坐診做好準(zhǔn)備；利用掌上平臺(tái)，為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)構(gòu)建兒科醫(yī)聯(lián)體做好技術(shù)平臺(tái)工作，穩(wěn)步邁向現(xiàn)代化兒科醫(yī)院。提高醫(yī)院服務(wù)能力，拓展醫(yī)院信息化服務(wù)范圍，建設(shè)能連接縣、區(qū)及衛(wèi)生社區(qū)的信息交互平臺(tái)，充分發(fā)揮三級(jí)甲等醫(yī)院職能，實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程診斷等系統(tǒng)的架設(shè)，更好地服務(wù)基層。

“以病人為中心”提供快捷、方便、高效的“一站式”服務(wù)，是市兒童醫(yī)院常抓不懈的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在服務(wù)持續(xù)改進(jìn)調(diào)研會(huì)上，院長曹軍華強(qiáng)調(diào)，以門診的窗口效應(yīng)、品牌作用，帶動(dòng)全院管理服務(wù)發(fā)展。要不斷提升門診整體服務(wù)水平，縮短就診等候時(shí)間。注重門診病人安全與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，各職能科室要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管作用，協(xié)調(diào)門診各臨床、醫(yī)技、輔助科室不斷改進(jìn)工作；要圍繞病人的需求，提供細(xì)節(jié)滿意的醫(yī)療服務(wù)；制定管理服務(wù)細(xì)則，建立責(zé)、權(quán)、利掛鉤考核長效機(jī)制，打造智能信息化結(jié)算網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，抓管理、促服務(wù)、上臺(tái)階，向基本現(xiàn)代化醫(yī)院的思路目標(biāo)邁進(jìn)。

輻射“大淮海”

——為區(qū)域兒童提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)

在建設(shè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市的偉大征程中，立足徐州、輻射淮海的徐州市兒童醫(yī)院，搶占淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域性兒童醫(yī)療保健制高點(diǎn)，打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒童醫(yī)療品牌。

根據(jù)“十三五”規(guī)劃，到2020年我國將形成較為完善的醫(yī)聯(lián)體制度政策體系，推動(dòng)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢病分治、上下聯(lián)動(dòng)的“分級(jí)診療”模式的形成。在此背景下，市兒童醫(yī)院加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，發(fā)揮專科優(yōu)勢，樹立專家品牌，搭建“醫(yī)聯(lián)體”運(yùn)作平臺(tái)，逐步推進(jìn)“分級(jí)診療”制度。

“分級(jí)診療”，是主要針對(duì)百姓盲目就醫(yī)，緩解大醫(yī)院人滿為患狀況所實(shí)施的一項(xiàng)制度建設(shè)，可提高醫(yī)療資源的利用率，解決百姓“看病難”的問題。徐州市兒童醫(yī)院實(shí)施了一系列改革，派專家醫(yī)生到縣衛(wèi)生院、社區(qū)兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，為整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的患兒就醫(yī)提供了強(qiáng)有力的醫(yī)療服務(wù)保障。近幾年，醫(yī)院在“普診”和“專診”相結(jié)合、以及管理服務(wù)上下功夫，特別在對(duì)急危重、疑難雜癥病人的診治搶救上，取得了明顯的成效，受到了大家一致好評(píng)。

為了充分發(fā)揮醫(yī)療資源效能，更好地為淮海地區(qū)廣大兒童提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在市衛(wèi)生計(jì)生委指導(dǎo)下，淮海地區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體協(xié)作組在市兒童醫(yī)院成立。淮海地區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體協(xié)作組以徐州市兒童醫(yī)院為龍頭，綜合醫(yī)院兒科為主體，婦幼保健院和基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為補(bǔ)充，囊括四省九市24個(gè)縣的62家醫(yī)院，形成了覆蓋整個(gè)淮海地區(qū)的兒科醫(yī)療服務(wù)體系。

徐州市兒童醫(yī)院為聯(lián)合體開設(shè)了“專病�？�”門診，高效接診轉(zhuǎn)診患兒。截至目前，設(shè)立了包括癲癇門診、哮喘——慢性咳嗽——反復(fù)喘息門診、小兒糖尿病門診、過敏性紫癜門診、小兒心律失常門診、顱內(nèi)出血——微創(chuàng)治療門診等共68個(gè)專病門診，為醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的患兒提供更加精準(zhǔn)的診療服務(wù)。

院長曹軍華介紹，醫(yī)院開展聯(lián)合診療，保障聯(lián)合體內(nèi)疑難危重患兒的救治，不斷優(yōu)化聯(lián)合體運(yùn)行機(jī)制，積極引導(dǎo)臨床業(yè)務(wù)人員參與，要求臨床、醫(yī)技各科室主任及主要職能科室主任均加入“淮海地區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體”微信圈，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合體機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)務(wù)人員間快捷溝通。在取得初步成效的同時(shí)，力求向縱深發(fā)展，醫(yī)院從聯(lián)合體運(yùn)行的全程進(jìn)行規(guī)范管理，力求聯(lián)合體平臺(tái)高效運(yùn)行，發(fā)揮周邊地區(qū)醫(yī)療龍頭帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。把公益和社會(huì)效益放在突出位置，進(jìn)一步提升醫(yī)院的口碑和美譽(yù)度。

今年，市兒童醫(yī)院進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，預(yù)計(jì)開放病房2000余張，到“十三五”末，職工人數(shù)達(dá)到3000人左右。“十三五”期間，兒童醫(yī)院將選址進(jìn)行分院建設(shè)，規(guī)劃建設(shè)600張床位，其中康復(fù)病房200張床位、內(nèi)科病房400張床位，建筑面積4萬平方米左右，設(shè)立門急診、醫(yī)技科室、康復(fù)病房和內(nèi)科病房，建成一座環(huán)境舒適、配套齊全的淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒童醫(yī)療中心。

大淮海一起贏

展望篇

風(fēng)勁潮涌好揚(yáng)帆，放眼淮海啟新程。

今年是黨的十九大召開之年,也是全面深化改革向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵一年。站在嶄新的起點(diǎn)，談及醫(yī)院未來的發(fā)展，院長曹軍華的回答擲地有聲——

“我們要繼承和發(fā)揚(yáng)歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全院職工共同努力，推進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)院管理，使兒童醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、績效考核等方面取得新突破，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，為區(qū)域兒童提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，立足區(qū)域，著眼國內(nèi)，向國際前沿人才醫(yī)療市場進(jìn)軍。”