徐州日報訊（通訊員 孟美玲）近日，城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心在預防保健科服務窗口開展了“我的服務請您評”活動，通過請兒童家長對窗口服務人員進行滿意度打分。預防接種臺主管護師陶彩霞滿意度最高，被評選為本季度預防接種窗口服務標兵，同時對滿意度較低的人員也請科主任通過談話等方式予以警示。

通過此次評選活動，促進了窗口服務人員改變過去的簡單、生硬、機械式服務，轉變?yōu)橹鲃�、熱情、周到的服務，打造城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心預防保健科新的服務理念、服務模式，為周邊人群提供貼心的公共衛(wèi)生服務工作，為爭創(chuàng)開發(fā)區(qū)“文明示范窗口”打下堅實的基礎。并且提高了窗口服務人員的綜合素質，促進了窗口服務質量和服務水平的提升，樹立了城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心良好的社會形象和口碑宣傳。

今后，城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心將會在護理、醫(yī)療等科室開展此項評比活動，逐步形成一種優(yōu)質服務氛圍，從而提高中心各項服務水平，更好地為居民提供服務。