為進(jìn)一步提升我市出租汽車文明服務(wù)水平，鞏固徐州東站、徐州站地區(qū)出租汽車聯(lián)合整治成果，精準(zhǔn)高效打擊出租汽車違法營運行為，更好地保護(hù)廣大乘客的合法權(quán)益，根據(jù)《徐州市出租汽車客運條例》等有關(guān)規(guī)定，對舉報出租汽車營運違法行為內(nèi)容清晰且提供有效證據(jù)的乘客或證人予以獎勵，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、舉報對象

凡在我市市區(qū)從業(yè)的出租汽車駕駛員，在營運過程中有下列服務(wù)質(zhì)量方面違法行為之一的，均為被舉報對象：

（一）拒載或未經(jīng)乘客同意合載他人的；

（二）未按照規(guī)定使用計價器或未按照計價器顯示的金額收費宰客的；

（三）無故中斷運輸、倒客、甩客的；

（四）未按照乘客要求或者合理線路行駛的；

（五）使用對講設(shè)備從事與經(jīng)營無關(guān)的活動的。

二、舉報提供資料

舉報人應(yīng)當(dāng)提供本人姓名及聯(lián)系電話，被舉報車輛的車牌號碼或乘車發(fā)票，舉報事項及發(fā)生時間、地點，并提供能證明舉報事項的有效證據(jù)，如錄音、錄像、照片等，舉報資料必須真實有效。

三、舉報資料受理

現(xiàn)場受理地址：徐州市交通運輸管理處出租汽車舉報投訴處理中心（淮海西路 418號運政服務(wù)中心510室），咨詢電話：85863083（工作日）。

網(wǎng)上受理郵箱：czc85863083@163.com（24小時）。

四、舉報獎勵

（一）舉報事項符合下列三項條件的，每件給予舉報人人民幣50元的獎勵：

1、舉報人按本公告規(guī)定提供資料的；

2、自違法行為發(fā)生之日起3個工作日內(nèi)舉報的；

3、舉報事項經(jīng)調(diào)查屬實的。

（二）同一舉報案件出現(xiàn)多個舉報人的，只對首個舉報人給予獎勵；多個舉報人同時聯(lián)名舉報的，按一件舉報予以獎勵。

五、獎金領(lǐng)取

徐州市交通運輸管理處在舉報事項調(diào)查完畢之日起10個工作日內(nèi)，通知舉報人憑本人身份證領(lǐng)取獎金。舉報人需在接到通知之日起1個月內(nèi)領(lǐng)取獎金，逾期未領(lǐng)取的，視為自動放棄。

六、本公告自2019年8月10日起實施，有效期至2019年12月31日。

友情提醒：廣大市民在徐州東站、徐州站地區(qū)乘坐出租汽車時，請到指定的出租汽車上客區(qū)乘車。當(dāng)權(quán)益受到侵害時，請保存相關(guān)證據(jù)并及時舉報。

本公告由徐州市交通運輸管理處負(fù)責(zé)解釋。2019年8月8日