6月11日，用滴滴、美團(tuán)叫外賣(mài)，0元、1分就能點(diǎn)份飯。相對(duì)來(lái)說(shuō)，餓了么優(yōu)惠幅度正常 訂單截圖

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對(duì)于南京的廣大吃貨來(lái)說(shuō)，這個(gè)周一有點(diǎn)意外。

6月11日中午，不少白領(lǐng)打開(kāi)各家外賣(mài)APP，“今日專(zhuān)享10元”“滿(mǎn)30元減19元”等優(yōu)惠界面紛紛跳出。選好心儀的餐廳和餐點(diǎn)，商家滿(mǎn)減加上優(yōu)惠券，七七八八算下來(lái)，一份幾十元的豐盛午餐竟然只要0元、0.01元或者幾元錢(qián)，優(yōu)惠幅度比滴滴6月1日進(jìn)入南京時(shí)還要大……這是什么情況？

不花錢(qián)免費(fèi)吃，南京外賣(mài)又有新玩法

6月11日中午，不少南京人在微信朋友圈曬出各種“免費(fèi)餐”：“原價(jià)56，各種優(yōu)惠券用上最后只花了3塊2！”“今兒中午這餐真的沒(méi)花錢(qián)……”

現(xiàn)代快報(bào)記者也體驗(yàn)了一把，用美團(tuán)點(diǎn)了冒菜，飯菜32元，飯盒及外送費(fèi)7元，滿(mǎn)減優(yōu)惠19元，抵用券19.99元，算下來(lái)只花了1分錢(qián)。到了晚飯時(shí)間，記者又用滴滴外賣(mài)點(diǎn)了一份33.4元的日式便當(dāng)，加上4.5元的餐盒費(fèi)和配送費(fèi)，用了一張19.9元的優(yōu)惠券，去掉18元商家滿(mǎn)減，最后花費(fèi)0元。

相對(duì)而言，餓了么有點(diǎn)“跟不上進(jìn)度”。記者點(diǎn)了一份38元的飯菜，加上6元的餐盒和外送費(fèi)，最后只有2元的在線(xiàn)支付立減優(yōu)惠和12.4元的店鋪紅包，原本44元的總價(jià)最后支付了29.6元，優(yōu)惠幅度比較平常。不過(guò)，對(duì)于善用優(yōu)惠的南京吃貨們來(lái)說(shuō)，這個(gè)周一已經(jīng)胃里滿(mǎn)滿(mǎn)，收獲也滿(mǎn)滿(mǎn)。

其實(shí)，這些優(yōu)惠券是隨機(jī)發(fā)放的。即便是同一平臺(tái)，有的顧客收到的是19元的優(yōu)惠券，有的收到的是10元優(yōu)惠券。還有不少用戶(hù)“抱怨”，“我明明是資深用戶(hù)，為什么一點(diǎn)優(yōu)惠券也沒(méi)有，更別提吃到0元餐了！”此外，由于不同的商家優(yōu)惠幅度也不相同，想要0元吃大餐，還需要點(diǎn)兒計(jì)算的“智慧和運(yùn)氣”。

各家外賣(mài)平臺(tái)：客戶(hù)體驗(yàn)第一

5月30日，南京工商、物價(jià)、食藥等五部門(mén)在對(duì)三家外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)展行政指導(dǎo)時(shí)，提出了“不得利用‘高額補(bǔ)貼’等手段搶占市場(chǎng)份額”的“八不得”。美團(tuán)、滴滴、餓了么都曾表示，會(huì)積極主動(dòng)協(xié)助，配合政府部門(mén)的行政監(jiān)管和行政指導(dǎo)。

針對(duì)這次“不花錢(qián)免費(fèi)吃”，滴滴方面表示，滴滴外賣(mài)一直以來(lái)與南京市工商局等政府主管部門(mén)緊密溝通，響應(yīng)政府的號(hào)召和要求，按照政府行政指導(dǎo)精神開(kāi)展合理合法的正常的促銷(xiāo)活動(dòng)。時(shí)值滴滴六周年之際，近期也在政府指導(dǎo)下開(kāi)展了一系列回饋用戶(hù)的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，給廣大消費(fèi)者帶去了實(shí)惠。后續(xù)還將積極配合政府，合理合法地開(kāi)展更多回饋消費(fèi)者的市場(chǎng)活動(dòng)，繁榮市場(chǎng)，為用戶(hù)和商戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。

美團(tuán)方面則回應(yīng)稱(chēng)，將本著客戶(hù)體驗(yàn)第一的原則，在別無(wú)選擇的情況下采用適當(dāng)方式回應(yīng)。

餓了么相關(guān)人士告訴記者，他們一直遵照并全力配合監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定。

現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，針對(duì)6月11日南京外賣(mài)市場(chǎng)出現(xiàn)的情況，工商部門(mén)在及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)平臺(tái)有違反“八不得”的苗頭傾向后，及時(shí)對(duì)相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行了聯(lián)系、詢(xún)問(wèn)和溝通。相關(guān)平臺(tái)也及時(shí)進(jìn)行了更正，目前外賣(mài)市場(chǎng)已經(jīng)趨于平穩(wěn)。后續(xù)，南京工商等部門(mén)也將密切關(guān)注外賣(mài)市場(chǎng)的情況。（李娜 呂潔 張瑜 徐岑）