◎徐州日?qǐng)?bào)記者 魏寧

通訊員 徐祖軒

李冬梅，新沂市新安街道大橋社區(qū)黨支部書記， 2000年通過公開招考進(jìn)入社區(qū)居委會(huì)工作。

從最初的計(jì)生專干，到社區(qū)主任，再到今天的社區(qū)黨支部書記，一路走來，李冬梅經(jīng)歷磨練，全心投入。在這份大事不多、小事不斷、收入不高的“小巷總理”的崗位上，李冬梅贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)居民的肯定和認(rèn)可，連續(xù)5年被新沂市委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、連續(xù)2年被評(píng)為市優(yōu)秀人大代表。所在大橋社區(qū)被評(píng)為江蘇省文明社區(qū)、江蘇省城管示范社區(qū)、江蘇省科普示范社區(qū)等。

面對(duì)榮譽(yù)和成績，她總是謙虛地說：“其實(shí)我還沒有那么好，但為了大家的期待，我要變得更好，帶著大家一起建設(shè)最和諧、最美麗的社區(qū)。”

堅(jiān)定理想信念

營造風(fēng)清氣正社區(qū)文化

“小到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一幢居民樓，大到一個(gè)居民小區(qū)、一個(gè)社區(qū)，有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的行為舉止，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的小區(qū)文化。”李冬梅一直認(rèn)為社區(qū)黨組織工作的重中之重是營造風(fēng)清氣正的社區(qū)文化，而堅(jiān)定的理想信念和正確的價(jià)值觀念是社區(qū)文化建設(shè)的根本。她一方面從自身做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)；另一方面積極搭建“一會(huì)一隊(duì)”服務(wù)平臺(tái)，通過平臺(tái)帶動(dòng)，帶動(dòng)更多人參與到社區(qū)文化建設(shè)中來。

領(lǐng)導(dǎo)建立“一會(huì)”制度，探索民主協(xié)商新機(jī)。“一會(huì)”即“黨員議事會(huì)”，議事會(huì)成員由社區(qū)黨支部成員、社區(qū)黨員以及轄區(qū)駐點(diǎn)單位黨員組成，并設(shè)立“新苑社區(qū)民主協(xié)商群言堂”，引導(dǎo)居民圍繞社區(qū)服務(wù)熱點(diǎn)問題建言獻(xiàn)策，讓大家共同關(guān)心、支持社區(qū)建設(shè)參與社區(qū)服務(wù)，推動(dòng)形成了 “大家的事情大家辦”的集體文化。

成立“一隊(duì)”平臺(tái)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。“一隊(duì)”即 “黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，結(jié)合黨員特長和居民需求，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，帶動(dòng)更多人將正能量傳遞到廣大居民中，帶動(dòng)更多人參與到社區(qū)共建中來。2015年以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組織活動(dòng)近20次，通過評(píng)選社區(qū)“最美家庭”、支部“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、社區(qū)“黨員先鋒崗”等一系列身邊的先進(jìn)典型，在社區(qū)內(nèi)弘揚(yáng)正氣，逐漸形成了積極向上的社區(qū)文化氛圍。

2016年以來，李冬梅在民政局的指導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)社區(qū)“能人”成立多個(gè)社會(huì)組織，積極推進(jìn)社區(qū)公益創(chuàng)投。銀夢文體協(xié)會(huì)、社區(qū)老年服務(wù)站、小牛頓博思園、老年書法協(xié)會(huì)、詩文協(xié)會(huì)等社會(huì)組織相繼成立，豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

端正為民服務(wù)工作態(tài)度

新苑小區(qū)的劉阿姨常年獨(dú)居，兒女不在身邊，找到了李冬梅，希望她能幫忙找個(gè)保姆。李冬梅二話沒說，和同事來回奔波，精挑細(xì)選，很快為老人找到滿意的保姆。對(duì)門的胡阿姨特別愛干凈，一般的家政人員她都不滿意，兒女們先后幾次介紹都沒成，“我不要你們找的，我還是信得過社區(qū)李書記介紹的”，老人這樣說。面對(duì)這份信任，她多方托人，最終找到了符合老人要求的家政人員。

這樣的小事在社區(qū)還有很多，她常說：“社區(qū)工作沒什么大事，但如果每件小事都能用心去做，那就會(huì)成就每個(gè)居民生活中的大事。”

“我知道我們做得很好，但我相信我們能做得更好。”這是她常常掛在嘴邊的一句話。在作風(fēng)建設(shè)上，李冬梅堅(jiān)持以身作則，率先垂范，每天最早到單位，最后一個(gè)離開。為了方便群眾聯(lián)系，她把自己的聯(lián)系方式登記在聯(lián)系卡上，發(fā)放到居民手中，即使在節(jié)假日，也總是隨叫隨到。在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)工作人員精神飽滿，服務(wù)貼心，無論是在服務(wù)大廳還是居民家中，都能夠始終如一，贏得了居民的好評(píng)。

注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提升服務(wù)居民水平

2015年，轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)獨(dú)居老人在小區(qū)單元樓的空地上圈了狗舍養(yǎng)寵物狗，隨意飼養(yǎng)和違章搭建嚴(yán)重影響了小區(qū)環(huán)境，給居民生活帶來了不便，部分業(yè)主為此意見很大，甚至因此拒繳物業(yè)費(fèi)。物業(yè)多次上門交涉無果，便找到了李冬梅。為做通老人思想工作，化解矛盾，解決問題，李冬梅多次聯(lián)系社區(qū)的法律顧問、片警，主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，多次上門做工作，最終雙方達(dá)成和解，老人對(duì)李冬梅的工作表示了支持和理解，拆除了違章建筑，遣送了全部犬只。

隨著商品住宅的不斷增多，社區(qū)的人口越來越多，矛盾也越來越突出，業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)之間沖突不斷，違章搭建、毀綠種菜、私養(yǎng)家禽家畜的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。面對(duì)新形勢新問題，李冬梅主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多次請(qǐng)法律工作者上門授課，帶領(lǐng)社區(qū)人員學(xué)習(xí)物業(yè)法、物權(quán)法等專業(yè)知識(shí)。通過邀請(qǐng)專業(yè)人士參與調(diào)解、組織在職黨員進(jìn)小區(qū)、開展志愿者義務(wù)巡邏等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，將很多矛盾化解在萌芽階段。近年來，轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件，社區(qū)也多次被評(píng)為“安全文明小區(qū)”、“民主法制示范社區(qū)” 。

“老百姓是地，老百姓是天，老百姓是共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)的掛念。”社區(qū)工作千頭萬緒，作為社區(qū)黨支部書記，李冬梅常說：“要帶著笑容在自己的工作崗位一直前行，當(dāng)好‘小巷總理’，處理好‘雞毛蒜皮’，為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。”