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中國徐州媒體融合創(chuàng)新暨互聯(lián)網(wǎng)+電子商務信息交流會嘉賓觀點摘編

 

  周錫生,中國搜索總裁,新華社原副社長兼常務副總編輯、黨組成員,現(xiàn)任中國記協(xié)副主席、全國政協(xié)委員、中國青年政治學院新聞傳播學院院長。是全國新聞出版行業(yè)首批領軍人物,中國首批“國際項目管理”A級資質證書獲得者,享受國務院特殊津貼。長期從事新聞實踐和傳播理論、應用研究,近幾年大力推進媒體融合的理念、路徑、機制、技術等全方位探索,帶領中國搜索走
  謝新洲,博士,北京大學教授,北京大學新媒體學院院長,博士生導師,兼任中國競爭情報研究會常務理事及培訓部主任,是國內較早從事競爭情報理論研究和實踐的著名學者。
  黃進,“電商壹號”運營總監(jiān)。
電商壹號是由國家工商局核準的易茂電子商務股份有限公司創(chuàng)辦的,其全球總部設在大連,同時將在北京、南京、濟南、合肥、鄭州、徐州等地設立區(qū)域運營中心。電商壹號主打全國名特優(yōu)農產品網(wǎng)絡銷售,由中國搜索提供第三方服務。


  方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)技術正在顛覆傳統(tǒng)產業(yè),催生新興產業(yè),重構所有行業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”是跨界,是變革,是開放,更是重塑融合。5月27日下午,“中國徐州媒體融合創(chuàng)新暨互聯(lián)網(wǎng)+電子商務信息交流會”在徐舉行。會上,徐州報業(yè)傳媒集團與國家級搜索平臺“中國搜索”達成了戰(zhàn)略合作,“國搜徐州”正式上線,三位重量級大咖——中國搜索總裁周錫生、北京大學新媒體研究院院長謝新洲、電商壹號運營總監(jiān)黃進,分別從各自的專業(yè)領域開講,與大家分享了自己在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大潮中對媒體融合創(chuàng)新與電商運營發(fā)展的思考與探索。

  互聯(lián)網(wǎng)+時代的媒體創(chuàng)新發(fā)展

  ■人物名片

  自從中央提出加快推進媒體融合發(fā)展以來,全國各地各媒體都在認真學習思考,有很多的創(chuàng)新,有些已付諸行動。通過學習習總書記重要講話,結合我所在的行業(yè),我認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代媒體的創(chuàng)新發(fā)展,需要回答三個問題:一是怎么看?二是怎么辦?三是如何抱團取暖?

  “怎么看”?

  社會上、媒體上、網(wǎng)絡上充斥著對媒體格局變化的各種議論分析,媒體人實際感受更多。第一,在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,全球都在發(fā)生非常大的變化,傳媒領域面臨的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)沖擊問題,還有“互聯(lián)網(wǎng)+”的問題。我們現(xiàn)在探討的是網(wǎng)絡信息+服務的改變,所以這個沖擊對傳統(tǒng)媒體來說非常大。另外一個沖擊就是互聯(lián)網(wǎng)正在從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,這個沖擊空前強烈。第二,我們所面臨的變革空前巨大,從內容到終端,從方式到手段,從格局到地位,從規(guī)矩到定義,都在發(fā)生著巨變。第三,挑戰(zhàn)空前嚴峻,從市場到人才,從內容到技術……媒體不是一個人的問題,是一群人的問題,挑戰(zhàn)是非常大的。

  現(xiàn)在媒體的困境是如何造成的呢?

  第一,媒體的生態(tài)、業(yè)態(tài)、競態(tài)發(fā)生全面、深刻、巨大甚至顛覆性、重構性的變革。媒體已不再是媒體人的專屬,誰是媒體?誰是記者編輯?何為媒體終端?在移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經難以進行界定和區(qū)分。純新聞早已不再是賺大錢的行業(yè)。市場對于新聞的需求變了,不再需要硬新聞、長新聞、單新聞、導新聞、編新聞,而是轉向軟新聞(新聞+信息服務)、短新聞、動新聞、多媒體新聞、自媒體新聞、現(xiàn)場新聞。同樣,當下對于新聞的定義也變化了,什么是頭條?什么是好稿?什么是新聞五大要素?就現(xiàn)在的傳播手段和方式而言,這些似乎都是被用來顛覆的。新聞終端也變了,報紙成為古典,廣電成為擺設,PC成為標配,手機成為潮品,傳媒不再是新聞市場的主力,報紙的PC、APP、兩微,廣電的PTP、DVB、IP、AP成了新媒體中的跟隨者。

  媒體困境的第二個原因,來自于技術創(chuàng)新的日新月異,TMT(Technology、Media,Telecom)大行其道,TMT創(chuàng)造了媒體新生態(tài)、新業(yè)態(tài)、新競態(tài),引發(fā)傳媒領域內容、技術、終端、市場、營銷的全面變革與創(chuàng)新。

  第三,商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、商網(wǎng)商媒賦能效益日益彰顯。BAT(百度、阿里巴巴、騰訊3家互聯(lián)網(wǎng)巨頭英文名稱首字母縮寫)等商業(yè)、商媒、商網(wǎng)賦能集團對整個社會運作的影響非常廣泛,用戶對賦能的需求越來越高,紛紛趨向賦能互聯(lián)網(wǎng)終端、平臺、新媒體,因此賦能吸引了巨大的眼球和廣告。簡單來說,只要你的東西能夠吸引眼球,就具有廣告的效應。

  第四,也是最根本的原因,在媒體自身,在內因。具體體現(xiàn)在七個跟不上:思想觀念跟不上、體制機制跟不上、內容創(chuàng)新跟不上、技術跟不上、高端復合人才跟不上、市場運作跟不上、運營推廣跟不上。

  “怎么辦”?

  怎么看不難,難的是怎么辦。習總書記多次講媒體創(chuàng)新、媒體融合,原因分析、理論闡述、中央部署、任務要求、方向路徑,都已經講得非常明確、非常透徹,關鍵是如何落實,如何實戰(zhàn),如何突圍,變被動為主動,變弱勢為強勢,重新奪回陣地,浴火重生,再現(xiàn)輝煌。

  面臨嚴峻的形勢、前所未有的沖擊、更加激烈的競爭,唉聲嘆氣沒出息,坐而論道非上道,小打小鬧沒有用,亂搭亂建沒有效,邯鄲學步沒出路,依附大款沒人理,單打獨斗沒力度,各自為政沒希望;ヂ(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,跟技術的融合非常重要,F(xiàn)在的媒體是個再造鴻溝,技術的融合就是系統(tǒng)的再造,如果在媒體融合中沒有一個系統(tǒng),如何能完成融合?傳統(tǒng)媒體人寫稿子的是一個人,版面編輯是另一個人,網(wǎng)站編輯又是一個人,每條途徑都不同,是不可能融合到一起去的,所以必須要通過系統(tǒng)、技術的融合,也就是系統(tǒng)的融合再造才能解決這個問題。我個人認為:抱著傳統(tǒng)媒體不放手沒有出路,單干沒有出路,僅有媒體報道也沒有出路,還要做其他的東西。

  具體該怎么做呢?第一,要理清思路,善于思考與謀劃。無論是做新聞、做報紙、做傳媒,還是做傳媒業(yè)、做“互聯(lián)網(wǎng)+”,都必須聽聽中央是怎么要求的:遵循兩個規(guī)律——新聞宣傳規(guī)律和互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律;實現(xiàn)兩大目標——加快推進傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展,努力成為擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團,鞏固宣傳思想文化陣地,壯大主流思想輿論;抓住核心驅動——加快推動傳統(tǒng)媒體與新型媒體融合發(fā)展。

  第二,充分挖掘、用足、用好資源、市場、資本等要素。

  第三,要充分挖掘傳媒資源潛力,全國各大報業(yè)集團、廣播電視集團擁有很多寶貴的新聞信息等內容資源,不僅有現(xiàn)在的,更有大量歷史的、獨家的。

  第四,必須痛下決心解決體制問題,激活自身。中央多次、反復強調體制機制創(chuàng)新的重要性、緊迫性、必要性,傳統(tǒng)媒體要創(chuàng)新發(fā)展,體制機制問題不解決,一切將無從談起。新媒體、新產業(yè)沒有相應的體制做保障,怎么可能做起來,怎么可能做大做強。從國家政策來講,實際上已經給予了足夠的運作空間和政策支持保障。體制機制問題解決了,人才、技術、資金等問題都會迎刃而解。當然,體制機制的改革創(chuàng)新,必須在嚴格遵守法律法規(guī)的前提下,不是胡來胡搞。

  第五,要把解決人才問題放在至關重要的位置。習總書記多次深刻、深情地談到人才的重要性。傳統(tǒng)媒體轉型創(chuàng)新,人才必須早準備。新媒體、融媒體產品服務,“互聯(lián)網(wǎng)+”應用開發(fā),新媒體產業(yè)與市場資本的對接,沒有相應的優(yōu)秀人才、專業(yè)人才、高端復合型人才、項目領軍人才,是不可能成功的,互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、媒體創(chuàng)新實際上拼的就是人才。

  第六,要高度重視技術和技術研發(fā)創(chuàng)新。傳統(tǒng)媒體轉型創(chuàng)新,離不開新技術的支撐與保障,傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)媒體,輸就輸在不掌握新技術手段。

  “如何抱團取暖”?

  中國搜索與徐州及淮海地區(qū)的媒體可以攜手操作以下項目:國搜全國新聞搜索聯(lián)播平臺,國搜全國報刊閱讀平臺,國搜全國廣電節(jié)目聯(lián)播平臺,國搜融媒體采編發(fā)智能系統(tǒng),國搜輿情安全監(jiān)控系統(tǒng),國搜電子政務智能管理系統(tǒng),國搜電子商務平臺(電商壹號),國搜新聞、商務、旅游APP系統(tǒng),國搜——電商壹號全國OTO常州、徐州等地體驗店,國搜智慧旅游管理系統(tǒng),國搜創(chuàng)客大廈……我們可以做的事情非常多!

  媒體融合的困境與出路

  ■人物名片

  在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程中,我們曾經把它看成是媒體。發(fā)展到現(xiàn)在,中國的互聯(lián)網(wǎng)可以分兩個類別,一個是內容產業(yè),一個是做互聯(lián)網(wǎng)和實體經濟相結合。中國的互聯(lián)網(wǎng)從最初就是按照市場的要求來發(fā)展的。媒體融合其實不是互聯(lián)網(wǎng)界提出來的,而是傳統(tǒng)媒體提出來的,因為現(xiàn)在的傳媒環(huán)境對傳統(tǒng)媒體的影響非常大,曾經獨領風騷十數(shù)年的都市報、早報、晚報,現(xiàn)在都面臨著問題,這時候我們迫切需要解決目前媒體發(fā)展的困境。

  談到當前媒體的問題,首先應該明確一個概念,就是怎么理解媒體融合。媒體融合(Media Convergence)是從英文翻譯過來的。BBC的媒體融合,提出打造“馬提尼”(一種雞尾酒)媒介,很生動、形象,準確指出媒體融合的意思,即合而不融。所以,媒體的融合應該是這樣的:一是在內容生產上合,在生產環(huán)節(jié)實現(xiàn)內容共享,在終端上更加呈現(xiàn)差異化表現(xiàn)形式,滿足個性需要;二是內容生產上的流程再造,仍要有清晰的業(yè)務邏輯、業(yè)務邊界,仍要把每一塊業(yè)務做精、做深。做融合不是都要打造綜合性平臺,做媒體也要做精做專,要做有特色的內容體系,否則很難滿足用戶需求。因此從學界和業(yè)界來講,我們對融合的概念理解不太到位。

  媒體融合的困境在哪里?

  媒體融合的目的是要建立起內容共享和有效傳播機制,并且通過融合的途徑來提升媒體的生產效率、資源利用率以及傳播影響力。媒體融合過程是傳統(tǒng)媒體向新媒體轉移、實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的顛覆性創(chuàng)新。

  媒體融合現(xiàn)在面臨幾大困境:第一個就是媒體融合物理疊加多、化學反應少。我們所說的媒體融合不僅只是向新媒體、全媒體方向推進,一個報紙發(fā)展成幾個網(wǎng)站、微博、微信賬號,把N做出一個復數(shù)來,這種模式我個人認為非但不能提高傳統(tǒng)媒體的影響力,也不能很好顯示新媒體的優(yōu)勢,反而使媒體融合越來越困難。

  第二個困境是傳統(tǒng)媒體產能過剩,整合淘汰少。融合不是簡單技術的融合,技術很簡單,就是做一個平臺,問題是隨著市場需求的變化,傳統(tǒng)媒體都存在產能過剩的問題。產能過剩體現(xiàn)在什么地方?體現(xiàn)在媒體廣告收入的下降,發(fā)行量的下降,以及一些既沒有影響力、又沒有效益的媒體上。個人認為,國家的媒體融合,要解決的第一個問題就是產能過剩。

  第三個困境是新媒體資源缺口多,獲得支持少。國家對新媒體發(fā)展加大了投入,有些主流媒體也做了新的媒體融合的平臺,但如果只是一種項目性投入,而不能成為母媒體的有機組成部分,不能可持續(xù)運營,不能把新媒體的地位和發(fā)展做成基礎性的平臺,不能把母媒體載體做成一種增長型發(fā)展,那么,這種融合是很難發(fā)展起來的。

  第四,在傳統(tǒng)媒體融合中,管理體制存在很大問題。新媒體的新業(yè)務和傳統(tǒng)媒體的業(yè)務,在管理方式上如何實現(xiàn)統(tǒng)一,是個值得我們思考的問題。從體制方面來看,國家管理體制和媒體自身內部的管理理念也存在很大的問題,這也是我們的困境。

  媒體融合的誤區(qū)在哪里?

  目前我們在媒體融合中出現(xiàn)了三大誤區(qū):一是管理理念存在誤區(qū),主要在傳統(tǒng)媒體業(yè)務與新媒體業(yè)務之間人為設置壁壘,沒有很好地實現(xiàn)內容共享和平臺建設;二是發(fā)展思路存在誤區(qū),將傳統(tǒng)媒體作為主體,而只把新媒體作為補充的信息搜集渠道;三是管理模式存在誤區(qū),和互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)去比較,傳統(tǒng)媒體做的項目融合產品很大程度上要靠政府的支持,而脫離了市場的驅動。今年政府已經提出,媒體的融合發(fā)展要實現(xiàn)社會效益和經濟效益雙豐收,我認為有經濟收益才有社會效益,才有傳播的對象和內容,使受眾接受信息。這應該成為媒體融合的基本出發(fā)點。

  媒體融合的出路在哪里?

  一是從平臺為導向的媒體機構擴張,轉向以內容為核心的平臺整合,豐富產品與服務形態(tài),實現(xiàn)內容與平臺的有機配合。如果沒有以內容為核心的平臺整合,我們就無法整合媒體所有的信息資源;

  二是要積極推進媒體管理體制創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,打破當前的兩分思路、嫡庶差別;

  三是要探索建立基于社會效益與經濟效益雙重標準的退出機制,大膽淘汰落后,集中優(yōu)勢資源發(fā)展創(chuàng)新型媒體。國家和有關部門應該考慮實施退出機制,把競爭引入到整個行業(yè)里,促使媒體提升自身影響力,無論在內容、傳播、影響力方面都會更上一層樓;

  四是把媒體資源向新媒體業(yè)務傾斜,在人力、物力、財力和話語權上體現(xiàn)新媒體作為主要渠道的優(yōu)先性。

  電商壹號淮海地區(qū)

  發(fā)展戰(zhàn)略

  ■人物名片

  農產品與洋產品并重

  電商壹號的運營立足于服務三農,充分發(fā)揮中國搜索和相關部門及涉農合作機關的優(yōu)勢,在企業(yè)篩選、商品引入和日常運營監(jiān)管所有環(huán)節(jié)上,通過誠信認證、鑒真防偽、追根溯源、O2O營銷,實現(xiàn)安全農產品的快速對接。在電商壹號平臺上,所有的商品都有中國搜索的溯源碼,可以進行誠信驗證、追根溯源,購買商品的用戶通過掃碼,就可以查到該商品的所有信息,包括產業(yè)、來源以及進貨渠道等。平臺從開業(yè)到現(xiàn)在做得最好的一個產品,是我們引入的優(yōu)質五常大米。五常大米一年的全國銷量接近1000萬噸,而原產地五常的大米年產量只有100多萬噸,說明目前市場上近九成的五常大米是摻假的,為此,五常政府也展開了全國打假模式。電商壹號通過與五常政府合作,把真正的五常大米賣給客戶,為合作企業(yè)與消費者架起優(yōu)質的農產品橋梁。

  電商壹號目前與500多家企業(yè)開展了合作,銷售的商品達到了10000多種,基本上都是大家耳熟能詳?shù)钠放,還有很多商品在陸續(xù)增加中。平臺主打全國農產品的同時,在互聯(lián)網(wǎng)驅動上,選取了O2O互聯(lián)網(wǎng)模式,全面推動海外跨境電商發(fā)展,依托中國搜索強大的資源優(yōu)勢,直接與國外的廠家、供應商合作,通過直采自營的模式,把澳大利亞、新西蘭、加拿大等國家的知名產品、傳統(tǒng)產品、日常用品引入到線上線下平臺,推介給普通大眾,讓老百姓在家門口就能買到質優(yōu)價廉的海外產品。在電商壹號平臺購買進口產品的渠道有三種,一是通過線下的實體店購買;二是網(wǎng)上下單,從我們的海外倉直接寄到你的家中,發(fā)貨、清關、送達,都能通過物流監(jiān)控查詢;三是從我們國內的保稅倉郵寄,比海外直郵速度會快一些。同時,因為我們擁有海外倉的優(yōu)勢,所以可以做到百分之百的正品保證,而且價格遠遠低于京東、天貓等電商。

  線下體驗店與加盟商共贏

  目前電商壹號易茂全球購第一批的線下旗艦店已經落戶沈陽、常州,每家店的營業(yè)面積都在1000平方米至1500平方米,使用統(tǒng)一的管理模式和統(tǒng)一的收銀結算系統(tǒng)。常州店將于6月1日試營業(yè),整個門店有7000多種商品,其中進口商品3000多種。常州店的開業(yè)是易茂全球購設立直營體驗店的第一步,之后會進入上海等地區(qū)。徐州是淮海經濟區(qū)的核心城市,也是江蘇第二大城市,影響輻射的范圍也很廣,尤其是農村電商業(yè)務發(fā)展領先,傳統(tǒng)業(yè)務豐富,區(qū)域業(yè)態(tài)明顯,所以,我們準備在徐州開設易茂全球購徐州體驗店,目前選址工作初步完成,預計9月份能夠開業(yè)。我們的目標是辦好一個淮海經濟區(qū)O2O體驗店,帶動一個電商園區(qū)的發(fā)展,培養(yǎng)一批創(chuàng)新人才,培育一批電商企業(yè),扶持一批上游產品供應商,成為淮海經濟區(qū)有影響力的電商龍頭企業(yè),助推徐州電商業(yè)務的發(fā)展。

  電商壹號易茂全球購誠招有實力、有創(chuàng)業(yè)熱情的企業(yè)和個人加入我們,我們將為加盟商提供完善的平臺、專業(yè)的服務、優(yōu)質的國內外產品線、豐富的宣傳資源和立體的營銷渠道。加盟店根據(jù)面積和選址的不同,分為旗艦店、標準店、迷你店三個標準,電商壹號將運用大數(shù)據(jù),幫助加盟企業(yè)分析周邊客流和人群特點,進而確定商品種類,制定規(guī)劃,鞏固客戶。在批零價差上面,橫比國內三大電商平臺——天貓、京東、1號店,電商壹號的價格優(yōu)勢能夠達到30%至100%。未來在淮海經濟區(qū),電商壹號希望可以與本土企業(yè)開展深度合作,借助中國搜索的品牌、平臺和資源優(yōu)勢,協(xié)商、優(yōu)化各種合作模式,全面推進線下加盟店的發(fā)展。

  中國黃淮網(wǎng)-徐州日報訊(文字整理 記者 鄔政 魏寧)

  圖片攝影 徐州日報記者 孫井賢

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