在深入開展集中整治“散亂污”企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)工作中，大彭鎮(zhèn)真抓實(shí)干，強(qiáng)化工作落實(shí)，層層壓實(shí)責(zé)任，全力推進(jìn)，不折不扣抓好服務(wù)，采取治理和服務(wù)相結(jié)合的方式，側(cè)重服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、辦事環(huán)境，提升工作效能，積極為業(yè)主提供快捷高效的服務(wù)，提升了群眾滿意度，獲得了一致好評(píng)。

 一是徹底排查、全面治理。對(duì)照“散亂污”企業(yè)排查治理清單，進(jìn)一步加大力度，實(shí)行一企一策，建立檔案管理臺(tái)賬，該辦手續(xù)的辦手續(xù)，該關(guān)停的關(guān)停，確保排查整治企業(yè)無遺漏、無死角。黨員所辦或參與的“散亂污”企業(yè)，黨員們率先發(fā)揮帶頭示范作用，積極主動(dòng)配合落實(shí)整改。針對(duì)有些企業(yè)不清楚跑辦手續(xù)程序，廣大黨員做到耐心細(xì)致的講解，甚至有的黨員親自帶領(lǐng)業(yè)主前往鎮(zhèn)“散亂污”整治辦公室咨詢、辦理。

 二是確保服務(wù)到位。積極主動(dòng)靠前服務(wù)，送政策、送宣傳、送服務(wù)，服務(wù)企業(yè)出實(shí)招、辦實(shí)事，工作人員態(tài)度誠(chéng)懇友善，服務(wù)細(xì)致周到，不急不躁，向業(yè)主詳細(xì)說明需要辦理哪些手續(xù)，讓熱情服務(wù)成為工作常態(tài)，滲透到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。在具體工作中，該鎮(zhèn)有效利用鎮(zhèn)政府院門西側(cè)的顯眼位置房間，及時(shí)成立了大彭鎮(zhèn)“散亂污”整治辦公室，抽調(diào)工業(yè)辦、規(guī)劃辦、環(huán)保、土地等相關(guān)單位的人員聯(lián)合辦公，提供一站式窗口服務(wù)，明確專門人員負(fù)責(zé)接待、解答，做好企業(yè)的“服務(wù)站”，當(dāng)好企業(yè)政策“參謀”。

 在整治辦醒目處張貼有“散亂污”整治告知書，公開了各單位聯(lián)系人的辦公電話、舉報(bào)電話以及辦事流程，手續(xù)不全的企業(yè)可在“散亂污”整治辦公室辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、立項(xiàng)、土地、規(guī)劃、環(huán)評(píng)等手續(xù)；申請(qǐng)復(fù)電的企業(yè)在明確企業(yè)以上各項(xiàng)手續(xù)辦理的情況下，在整治辦公室填寫企業(yè)自查情況表；同時(shí)公布了新設(shè)立公司審批流程，做好對(duì)企業(yè)的政策宣傳、詳細(xì)辦理環(huán)節(jié)等服務(wù)工作，快速受理企業(yè)政策層面或操作層面的重大問題，能解決的盡快解決，為企業(yè)分憂解難，讓業(yè)主省心、省力、省時(shí)、省事。“你們的服務(wù)真是太好了，太到位了！徹底顛覆了人們印象中慣有的辦事門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的認(rèn)識(shí)。”江蘇強(qiáng)聯(lián)建設(shè)工程有限公司的李經(jīng)理在切身感受到工作人員熱情周到的服務(wù)后，深有感觸地說。