黃淮網(wǎng)(費堅真 通訊員 徐仕評)  3月18日，由江蘇省市場監(jiān)管局主辦的“江蘇省保健食品線下實體店無理由退貨啟動儀式”在徐州舉行。這標(biāo)志著江蘇省率先將線下實體店無理由退貨拓展到保健食品領(lǐng)域。

省市場監(jiān)管局二級巡視員于堅強，省消保委副秘書長居上，省保健食品化妝品協(xié)會會長郭桂珍，徐州市市場監(jiān)管局黨委書記、局長呂宣瑞，鼓樓區(qū)人民政府副區(qū)長劉雪君等出席啟動儀式。儀式由省市場監(jiān)管局特殊食品監(jiān)管處處長邵小青主持。

呂宣瑞致辭

近年來徐州市市場監(jiān)管局以堅持“講政治、惠民生、抓主線、勇創(chuàng)新、重實干、爭一流”為總要求，聚焦特殊群體，突出重點領(lǐng)域，落實各方責(zé)任。

◎監(jiān)管體系日趨完善。建立健全市、縣(市、區(qū))和基層分局三級“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，壓緊壓實食品安全屬地管理責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)防嚴(yán)控食品安全風(fēng)險。

◎示范引領(lǐng)作用凸顯。率先出臺母嬰特殊食品經(jīng)營地方標(biāo)準(zhǔn)，推動服務(wù)下沉基層，建設(shè)社區(qū)“特殊食品科普宣傳服務(wù)站”23家，建成特食經(jīng)營優(yōu)質(zhì)規(guī)范店71家，著力打通為民服務(wù)“最后一公里”。

◎?qū)ｍ椪�治成效明顯。先后組織開展“鞏固保健食品專項清理整治成果”、“抗疲勞保健食品專項治理”、“特殊食品舉報投訴回頭看”等一系列專項整治，以發(fā)現(xiàn)問題、化解風(fēng)險為導(dǎo)向，持續(xù)規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為。

徐州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)在嚴(yán)監(jiān)管優(yōu)服務(wù)中不斷求真務(wù)實，努力推動我市特食監(jiān)管和消費者權(quán)益保護(hù)工作再上新臺階，為助力打造“淮海新消費首選地”，服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出市場監(jiān)管部門新的更大貢獻(xiàn)。

居上發(fā)言

介紹了江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作情況，著重闡明了線下實體店無理由退貨的目的、意義及社會效果。強調(diào)本次啟動儀式將線下實體店無理由退貨拓展到保健食品領(lǐng)域，將對我省保健食品消費市場的促進(jìn)和消費者權(quán)益保護(hù)帶來巨大的推動。

于堅強指出

保健食品作為一種重要的健康產(chǎn)品，是百姓高品質(zhì)生活的保障，更是大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在為社會帶來經(jīng)濟效益的同時，也為提高國民素質(zhì)、推進(jìn)健康中國建設(shè)作出積極重要的貢獻(xiàn)，引領(lǐng)著食品制造新質(zhì)生產(chǎn)力、食品消費高質(zhì)量發(fā)展的方向。

全省特殊食品監(jiān)管工作要以本次活動為契機，全面貫徹落實習(xí)近平總書記提出的“以發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點，加快推進(jìn)‘健康中國’建設(shè)”的要求，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù)，深入貫徹落實黨的二十大作出的“強化食品藥品安全監(jiān)管”重要部署，進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效能，堅持“四個最嚴(yán)”工作要求，以良法善治維護(hù)公平競爭。省市場監(jiān)管局認(rèn)真抓好全省線下無理由退貨試點工作的組織部署，各市市場監(jiān)管局要因地制宜開展此次試點的行政指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。

圍繞“激發(fā)消費活力”消費維權(quán)年主題，堅持政府倡導(dǎo)、企業(yè)自愿、承諾即受約束的原則，發(fā)動生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)積極參與線下無理由退貨試點，強化企業(yè)主體責(zé)任和健全市場自律機制，形成人人參與、人人盡力的保健食品共治大格局，不斷提升消費信心，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

現(xiàn)場向廣大消費者及其他社會公眾進(jìn)行了《江蘇省食品安全條例》和特殊食品科普知識宣貫，進(jìn)一步提升了全社會食品安全意識和能力水平，營造食品安全守法良好社會環(huán)境。

保健食品生產(chǎn)和連鎖經(jīng)營企業(yè)代表分別就無理由退貨進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。省�；瘏f(xié)會會長郭桂珍帶領(lǐng)全省20家保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人共同宣讀倡議書，向社會鄭重作出保健食品線下實體店無理由退貨承諾。

啟動儀式結(jié)束后，出席活動的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓共同觀摩了線下實體店，現(xiàn)場查看了保健食品無理由退貨相關(guān)制度、流程、臺賬等資料，以及專區(qū)專柜設(shè)置、警示用語和消費提示、“無理由退貨”標(biāo)識等。

省特食處相關(guān)同志、各設(shè)區(qū)市及部分縣市場監(jiān)管局特食監(jiān)管負(fù)責(zé)人，徐州市各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人參加活動。