5月4日，記者從河南機場集團獲悉，“五一”假期，鄭州機場執(zhí)行航班超過3000架次，發(fā)送旅客近40萬人次，均超過2019年同期規(guī)模。

 4月29日至5月3日，鄭州機場完成旅客吞吐量39.96萬人次，相較2019年增長5.2%，恢復(fù)至2019年的105%；完成運輸起降3007架次，相較2019年增長8.9%，恢復(fù)至2019年的108%。其中，假期首日航班量為623架次，發(fā)送旅客近9萬人次，是最高的一天。

 “五一”假期期間，多家航空公司加密了在鄭州機場的客運航班，主要為鄭州飛往廣州、深圳、成都、海口等城市航線。5月1日，由西部航空執(zhí)飛的鄭州至泰國曼谷國際客運航線順利首航。

 為提升廣大旅客出行的便捷性和舒適度，鄭州機場為中轉(zhuǎn)旅客提供專人專車引導(dǎo)和提前打印登機牌服務(wù)；及時加開值機柜臺，增開無托運行李柜臺，快速分流旅客；為特殊旅客提供全流程、“一站式”服務(wù)，針對65周歲以上老人推出“適老化”引導(dǎo)服務(wù)，全流程有專人陪伴。針對首乘及晚到加急旅客，加強引導(dǎo)問詢力量，依托“愛心小黃車”提供“點對點”專車保障服務(wù)；旅客進行安檢排隊時，工作人員提前告知違禁物品攜帶等相關(guān)規(guī)定，將安檢流程前置化，提升安檢效率，避免長時間等待。