黃淮網(wǎng)(費堅真)  2020年以來，徐州市市場監(jiān)督管理局深入推進(jìn)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升工作，共對134家中小微企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證精準(zhǔn)提升，參與企業(yè)提升效果“較好”以上占98%，滿意度調(diào)查“比較滿意”以上占100%，企業(yè)質(zhì)量管理意識顯著提升，產(chǎn)品合格率、售后滿意度明顯提高。

豐縣新能源車輛及配件產(chǎn)業(yè)被國家總局確定為首批“全國小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動區(qū)域試點”9個行業(yè)之一。徐州鴻潤達(dá)電動車有限公司等4個案例入選省局評選的16個優(yōu)良案例，其中2個案例被省局推送至國家總局�，F(xiàn)將優(yōu)良案例進(jìn)行系列展示。

豐縣精益思維破瓶頸降本增效顯實績

徐州鴻潤達(dá)電動車有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)電動車用直流電動機(jī)高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品暢銷蘇、魯、豫、皖、云等地區(qū)。在開展小微企業(yè)質(zhì)量提升行動前，企業(yè)主要存在生產(chǎn)方式落后、物料搬運成本浪費嚴(yán)重、現(xiàn)場質(zhì)量管理粗放、生產(chǎn)效率低、缺乏科學(xué)管理方式，人才培養(yǎng)機(jī)制不健全等問題。

△省局認(rèn)證處領(lǐng)導(dǎo)到徐州調(diào)研指導(dǎo)工作

△現(xiàn)場調(diào)研培訓(xùn)

徐州市市場監(jiān)管局、豐縣市場監(jiān)管局與技術(shù)支持機(jī)構(gòu)對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，并針對主要問題提出精益管理“6+1”工作法，即六個實施步驟、一套考核管理的閉環(huán)管理模式，具體措施如下：

◎成立精益管理推進(jìn)委員會，高層引領(lǐng)，全員參與;

◎明確目標(biāo)，量身打造精益推進(jìn)階段性實施規(guī)劃;

◎分層培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識，培養(yǎng)精益小組“人才庫”;

◎開展現(xiàn)場管理診斷，明確精益管理改善的方向;

◎?qū)�入�?qiáng)化現(xiàn)場基礎(chǔ)管理，推進(jìn)可視化、標(biāo)準(zhǔn)化精益工具運用;

◎圍繞客戶投訴質(zhì)量痛點，落地精益推進(jìn)小組專項;

◎統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定一套考核，營造精益文化。

該企業(yè)通過質(zhì)量提升行動，取得明顯成效：

◎公司訂單大幅增加。從5月的月產(chǎn)量近18萬臺增長到月產(chǎn)量26萬臺;人均小時產(chǎn)量大幅提升，制造成本降低;從1月的人均小時產(chǎn)量6臺增長到10月的人均小時產(chǎn)量8.81臺。

◎產(chǎn)品質(zhì)量提升、電機(jī)燒機(jī)等品質(zhì)異常現(xiàn)象大幅降低。電機(jī)進(jìn)水不合格率由上半年平均6.3%減低到1.5%以下，進(jìn)水問題造成的客戶投訴由上半年平均56%下降到目前平均20%以下。

◎企業(yè)品牌價值進(jìn)一步提升，進(jìn)入龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。10月底，企業(yè)順利通過了國內(nèi)某龍頭企業(yè)的二方審核并簽訂了明年的采購計劃。

◎現(xiàn)場管理水平顯著提高。通過開展5S活動，車間重新按流水線布局劃線定位，倉庫區(qū)重新整理、規(guī)范擺放，增加信息看板可視化，企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場面貌煥然一新。