黃淮網(wǎng)(費(fèi)堅(jiān)真)  為切實(shí)提升全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)急管理與新聞宣傳工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作水平，進(jìn)一步提高輿情應(yīng)對(duì)處置能力，9月8日，徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展輿情引導(dǎo)與處置實(shí)戰(zhàn)演練。演練邀請(qǐng)市政府新聞辦副主任于百萬(wàn)、市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)中心主任林飛作為特邀點(diǎn)評(píng)嘉賓。

現(xiàn)場(chǎng)演練采取真實(shí)場(chǎng)景模擬形式，以日常工作中出現(xiàn)的多發(fā)事件為原型模板，真實(shí)與虛擬相結(jié)合設(shè)置背景資料，通過(guò)真實(shí)應(yīng)對(duì)模擬情景，并由市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作人員分為應(yīng)對(duì)組、提問(wèn)組、觀摩組三個(gè)小組，對(duì)輿情分析研判、新聞發(fā)布、媒體提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答、輿情引導(dǎo)等全過(guò)程進(jìn)行模擬演練。

其中應(yīng)對(duì)第一組主要由市局應(yīng)急宣傳、食品監(jiān)管、特種設(shè)備監(jiān)管相關(guān)處室人員組成，第二組主要由各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干組成，第三組主要由各縣市場(chǎng)監(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干組成，分別針對(duì)四個(gè)場(chǎng)景設(shè)置的輿情問(wèn)題，提出輿情應(yīng)對(duì)口徑，現(xiàn)場(chǎng)回答記者問(wèn)題。

現(xiàn)場(chǎng)演練分別采取現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答、點(diǎn)評(píng)互動(dòng)等方式，對(duì)處置重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)注，對(duì)推演過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案。通過(guò)此次貼近實(shí)戰(zhàn)的演練，增強(qiáng)了全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)干部的互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力，提高了對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理意識(shí)和水平。

“通過(guò)演練，我們了解和掌握了市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)急處置知識(shí)和技巧，不僅在輿情應(yīng)對(duì)技巧上得到了有力提升，更為應(yīng)對(duì)突發(fā)輿情有了新的認(rèn)識(shí)和思考，對(duì)于基層市場(chǎng)監(jiān)管工作的工作開(kāi)展有著重要意義。”賈汪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第三分局局長(zhǎng)張倩表示。

這是市市場(chǎng)監(jiān)管部門首次組織輿情處置演練，也是率先開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)對(duì)工作的一次有益探索和嘗試。

2022年以來(lái)，徐州市市場(chǎng)監(jiān)管部門將輿情應(yīng)對(duì)處置與輿論引導(dǎo)工作作為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)安全穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序的重要工作舉措，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將以本次演練為契機(jī)，進(jìn)一步提升新聞發(fā)布和輿情應(yīng)對(duì)處置能力，為市場(chǎng)監(jiān)管工作開(kāi)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。下一步還將結(jié)合疫情防控、食品藥品安全、特種設(shè)備安全、民生保障、投訴維權(quán)等有關(guān)專題進(jìn)行系列專項(xiàng)演練，旨在實(shí)現(xiàn)以演促學(xué)、以演促練、以演防范、以練備戰(zhàn)，從而提升輿情應(yīng)對(duì)和輿論引導(dǎo)的專業(yè)化、科學(xué)化水平。