自3月30日起至今，已檢查重點市場主體900余家，處置投訴舉報340起

人民網濟南4月1日電 (逄鑫珊) 近期，由于疫情原因，部分市場、商場出現(xiàn)市民扎堆搶購蔬菜的現(xiàn)象，有市民反映，蔬菜價格明顯上漲，在1日下午濟南市召開新冠肺炎疫情防控工作第46場新聞發(fā)布會上，濟南市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長邱銳表示，第一時間加強價格執(zhí)法和價格秩序監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)價格違法行為，市民可及時撥打12315、12345進行電話投訴舉報。

邱銳表示，現(xiàn)象發(fā)生后，濟南市市場監(jiān)管部門第一時間督促市場、商場主辦單位和商務部門保持聯(lián)系溝通，加快信息共享，加強信息通報，合力組織加大貨源供給和補充，引導市民有序購物，積極采取措施，從源頭上遏制因搶購導致的物價上漲過快勢頭，消除消費者的恐慌情緒。

迅速采取措施，調集執(zhí)法力量，加強價格秩序監(jiān)管。3月30日和31日，已經面向全市的市場、商場、超市、行業(yè)協(xié)會和有關市場主體發(fā)布了提醒告誡書，要求從合理行使自主定價權；明碼實價，堅決杜絕價格欺詐；加強自律，嚴禁哄抬物價；價實貨真，自覺維護公眾利益等方面加強自查自糾，自覺履行主體責任和社會責任。

與此同時，濟南市市場監(jiān)管部門還突出三個重點加強了價格執(zhí)法，一是對重點領域、重點地區(qū)和重點商品，加強價格監(jiān)管。二是精準發(fā)力，依法查處價格違法行為，約談了部分超市和總部負責人。三是暢通渠道，設立專崗專人，對接12345和全國12315平臺，及時處理消費者投訴舉報。自3月30日起至今，已經檢查重點市場主體900余家，處置投訴舉報340起。

邱銳強調，下一步，在價格秩序監(jiān)管方面，將重點采取以下措施：

加強與發(fā)改部門的聯(lián)系溝通，在價格違法行為的依法認定方面形成合力，確保對哄抬物價行為依法實施精準打擊。

引導有關市場主體和行業(yè)協(xié)會增強守法經營和誠信經營意識，尤其在價格秩序和上市商品質量方面，強化經營自律，配合好商務等部門積極組織貨源，引導市民科學、理性消費，防止因搶購導致的價格上漲過快。

持續(xù)推進3月30日起已在全市開展的打擊價格違法行為專項行動，落實屬地監(jiān)管責任，發(fā)現(xiàn)違法行為，迅速出擊，對頂風而上、屢教不改，嚴重損害消費者合法權益，擾亂正常市場秩序的價格違法行為，快速打擊，情節(jié)嚴重構成犯罪的，依法移送司法部門處理。

邱銳說，希望廣大群眾和社會各界共同對各類市場主體的經營行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)價格違法行為，及時撥打12315、12345進行電話投訴舉報。