黃淮網(wǎng)(宋 梅 張 珺)  今年以來，淮北市市場監(jiān)管局立足崗位職責(zé)，把黨史教育與推動工作、解決實際問題相結(jié)合，切實將“我為群眾辦實事”融入市場監(jiān)管工作全過程、全領(lǐng)域、全方位，不斷提升群眾的獲得感、幸福感。

聚焦企業(yè)訴求，抓住市場主體“關(guān)注點”。印發(fā)《建立企業(yè)開辦注銷新機制全面增強市場主體獲得感的實施方案》，從構(gòu)建機制入手，從工作細節(jié)著眼，細化建立行政審批指導(dǎo)站、開發(fā)行政智能審批系統(tǒng)等6項措施，做精做細企業(yè)開辦等服務(wù)，切實增強市場主體獲得感。利用“4.26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周和“四送一服”等活動，深入企業(yè)宣傳普及知識產(chǎn)權(quán)基本知識及質(zhì)押融資相關(guān)政策，助力企業(yè)融資，解決企業(yè)“瓶頸”問題。組織舉辦2021年知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資“入園惠企”銀企對接沙龍活動，搭建對接平臺，暢通企業(yè)與金融機構(gòu)的聯(lián)系渠道。1-8月，辦理知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押24件，融資金額 15238萬元，同比增長44.98%。

回應(yīng)群眾關(guān)切，系牢食品安全“保障線”。針對廣大市民普遍關(guān)注的“米袋子”“菜籃子”等食品安全問題，開展食品安全“你點我檢 你送我檢”進社區(qū)活動，針對“米袋子”“菜籃子”中的農(nóng)獸藥殘留、食品添加劑超標(biāo)等問題，快檢15組、實驗室抽檢6組，并羅列出21大類66個食品品種，通過問卷形式點出群眾所愿，抽出群眾所需，檢出群眾所盼。開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，聚焦農(nóng)村集貿(mào)、城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)貿(mào)等重點市場，緊盯冷鏈食品、農(nóng)獸藥殘留等重點問題，保持打擊假冒偽劣食品的高壓態(tài)勢，持續(xù)凈化農(nóng)村市場環(huán)境。截至8月底，累計查辦食品安全違法案件354件，移送公安機關(guān)15件，沒款罰126.23萬元。

延伸服務(wù)觸角，擴大為民服務(wù)“覆蓋面”。推進在線消費糾紛解決企業(yè)(ODR)發(fā)展和消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，完善消費維權(quán)“綠色通道”工作機制，促進消費糾紛在源頭上解決，減少消費者維權(quán)成本。目前，全市共建12315消費維權(quán)服務(wù)站80家，發(fā)展ODR企業(yè)31家，今年以來ODR單位在線處理消費糾紛87件，和解成功率達100%。結(jié)合“5.20世界計量日”等節(jié)點，深入開展“計量守健康惠民生”“進社區(qū)、進集貿(mào)市場、進學(xué)校”等系列計量宣傳服務(wù)活動，為社區(qū)居民提供血壓計和人體秤檢定、量血壓、眼睛驗光等服務(wù)，向?qū)W校師生宣講計量與民生、眼睛保健等科普知識，為學(xué)生驗光50余人次，檢測眼鏡30余副，深受群眾歡迎。