４月１５日８點，滿載貨物的ＭＯＲＮＩＮＧ ＬＩＮＤＡ號貨輪準時抵達青島港。在中國（山東）國際貿(mào)易“單一窗口”上，這艘貨輪涉及的貨物進口全流程服務(wù)都可實現(xiàn)，且是無紙化通關(guān)。來自省政府辦公廳通關(guān)協(xié)調(diào)處的信息顯示，圍繞全鏈條、無紙化、多功能三個方面，山東國際貿(mào)易“單一窗口”努力打造“一站式”貿(mào)易服務(wù)平臺。目前，山東國際貿(mào)易“單一窗口”已有注冊企業(yè)２．８萬家，服務(wù)外貿(mào)企業(yè)１４．７萬家，貨物、運輸工具、艙單等主要功能應(yīng)用覆蓋率達到１００％。

山東省于２０１５年啟動建設(shè)山東電子口岸，山東國際貿(mào)易“單一窗口”上線運行了減免稅、原產(chǎn)地證自助打印、出口許可證等一系列功能，涵蓋企業(yè)資質(zhì)、貨物申報、艙單申報等進出口全流程服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋全省所有口岸，基本滿足企業(yè)“一站式”作業(yè)要求。同時，充分發(fā)揮“單一窗口”在互聯(lián)互通、權(quán)威認證等方面的優(yōu)勢，積極與銀行、保險等機構(gòu)開展合作，于２０１９年７月１２日開通運行金融服務(wù)功能，包含銀行、保險、信保三大服務(wù)模塊，可滿足企業(yè)出口退稅、跨境融資、信用貸款等業(yè)務(wù)需求。金融服務(wù)系統(tǒng)運行以來，已累計簽約企業(yè)數(shù)１０７６８家，共辦理融資貸款１１７５筆，融資金額１０．３億元。

在當前統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢下，山東國際貿(mào)易“單一窗口”充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺作用和“一站式”“零接觸”服務(wù)優(yōu)勢，采取多項戰(zhàn)“疫”服務(wù)舉措，全力為穩(wěn)外貿(mào)保駕護航。３月１日至４月９日，山東口岸共驗放出口主要疫情防控物資價值１８．２３億元，主要包括口罩約６．５１億元，醫(yī)用鞋套約６．２８億元，醫(yī)用手套約２．８１億元，醫(yī)用防護服約０．６８億元，其他防疫物資約１．９５億元。

疫情期間，避免人員聚集、減少人員接觸，是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的前提。山東電子口岸在全國率先實現(xiàn)海運集裝箱提貨單、設(shè)備交接單同步電子化流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)辦理由原來至少跑三次變成最多跑一次，辦理進口提箱手續(xù)由原來２個工作日縮短為０．５個工作日，整體清關(guān)時效提升８０％。截至３月底，青島港口岸通過該平臺完成線上換單押箱業(yè)務(wù)４４９５９單，線上辦理占比達８０％。

受疫情影響，小微出口企業(yè)面臨的國際貿(mào)易風(fēng)險劇增。為解決小微出口企業(yè)“燃眉之急”，山東電子口岸聯(lián)合中信保集團山東分公司在全省推廣“單一窗口”線上投保模式，企業(yè)只需花兩分鐘就能完成線上投保。截至目前，全省有近１．２萬家小微出口企業(yè)通過“單一窗口”線上投保短期出口信用保險，占全國線上投保企業(yè)的５０％以上。疫情發(fā)生以來，已向小微企業(yè)支付賠款７４７萬元。

省政府辦公廳通關(guān)協(xié)調(diào)處相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，山東國際貿(mào)易“單一窗口”將發(fā)揮大通關(guān)和國際貿(mào)易領(lǐng)域流量入口平臺優(yōu)勢，促進“政府＋銀行＋保險”合作，更好服務(wù)外貿(mào)企業(yè)，服務(wù)全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局。（袁濤）