省衛(wèi)健委日前下發(fā)《關于在新冠肺炎疫情期間全面實行預約診療的通知》。通知要求，從3月12日起除急診、發(fā)熱門診外，全省二級以上醫(yī)院所有普通門診、�？崎T診、專家門診全面實行預約診療、分時段就診。全面實行預約診療期臨近，南京各大醫(yī)院準備得如何？患者來就診時要注意哪些事項？10日，記者到南京幾家醫(yī)院進行了探訪。

綜合大醫(yī)院，看病前需先掃碼

“是來就診的嗎？請先掃二維碼。”記者10日上午在省人民醫(yī)院門診入口處看到，有專門的工作人員對來就診患者進行解釋、引導。“蘇康碼”呈綠色的人員，在測體溫后正常就診；呈黃色的人員由工作人員引導至急診預檢分診工作臺，由分診臺人員實施篩查、問詢和登記等，必要時引導至發(fā)熱門診就診，“蘇康碼”呈紅色的則一律引導到發(fā)熱門診就診。

“預約掛號看病，醫(yī)院正在引導，百姓也有個慢慢適應的過程。”占伊揚副院長介紹，目前每天醫(yī)院門急診量約7000-8000人次，其中60%-70%專家號是通過網(wǎng)上預約后來就診的，普通門診量稍低些，但正在逐漸增多。省人民醫(yī)院門診部綜合科副科長陶俊介紹，疫情發(fā)生后，醫(yī)院就逐步引導患者通過網(wǎng)上預約掛號看病，并適時開了40多個科室的網(wǎng)上門診。3月10日起，所有的普通門診實行先預約再看病，目前醫(yī)院門診部組織志愿者向患者開展宣傳，指導患者通過支付寶生活號、手機APP、網(wǎng)絡、電話、短信等進行預約掛號。

省中醫(yī)院將從3月12日起對所有普通門診、專科門診、專家門診全面實行預約診療、分時段就診，取消現(xiàn)場掛號。目前醫(yī)院的門診大廳一排有關如何進行預約掛號的展板已放好，在大廳內的屏幕上也播放著如何進行預約掛號的視頻。工作人員表示，自費與南京市醫(yī)�；颊哳A約成功后，可直接就診；省公費醫(yī)療患者預約成功后，請至人工掛號處進行身份認證后就診；若是70歲以上老人或不能熟練使用智能手機的患者，可通過12580電話預約，或至醫(yī)院在工作人員幫助下完成掛號。工作人員特別提醒，來院前患者及陪同人員需要填寫并核實是否獲得綠色“蘇康碼”，“蘇康碼”顯示為綠碼的人員在測溫合格后按就診秩序正常就診，“蘇康碼”顏色為黃色或者紅色請選擇云門診就醫(yī)。

家住南京市秦淮區(qū)的湯女士患有風濕類慢性疾病，10日上午，她來到南京市第一醫(yī)院看專家門診，她是9日電話預約好了。該院負責人表示：“對入院到門診看病的患者體溫大于37.2℃的，我們進行復測，如果是發(fā)熱患者，就分流到發(fā)熱門診進行分診。醫(yī)院嚴格執(zhí)行‘一醫(yī)一患一診室’原則，安排候診患者拉開相互間距離。”

口腔和眼專科，多數(shù)科室已復診

由于眼科和口腔等科室，診療過程中有一定的風險，因此綜合性大醫(yī)院的眼科和口腔科都還沒有恢復門診，但一些�？漆t(yī)院已開始復診了。南醫(yī)大附屬眼科醫(yī)院從3月1日已開放網(wǎng)上預約掛號，并逐步有序恢復常規(guī)診療服務和擇期手術。省腫瘤醫(yī)院目前也全面開通了電話預約、網(wǎng)上預約、微信服務號預約、現(xiàn)場預約、診間預約、自助機預約等多種預約掛號形式。

省口腔醫(yī)院和南京市口腔醫(yī)院已分別實施門診預約診治和分時段就診。省口腔醫(yī)院感染管理科主任王曉茜表示，口腔一些診療項目操作時會有飛沫，醫(yī)生會囑咐患者用3%的雙氧水漱口30秒；在進行氣管插管等有創(chuàng)操作時，醫(yī)生還需要穿隔離衣。

南京市口腔醫(yī)院門診部主任邵倩告訴記者，目前醫(yī)院開放了口腔頜面外科門診、口腔正畸科、口腔黏膜病科等，牙周超聲潔治、種植植入手術和冠橋等牙體預備等操作時間較長、飛沫氣溶膠產生較多的口腔擇期手術和治療暫時不開展�；颊咴陬A約后，抵達醫(yī)院時若超過預約時段，將無法取號與報到，號源作廢。患者可以將此號退費，重新預約。

兒童和婦保院，即將全面復診

提前辦理“蘇康碼”、按所約時段提前半小時候診、佩戴有呼吸閥口罩不得進入、排隊和候診時務必保持1米以上……南京市兒童醫(yī)院的門診大廳滾動播放著就診提示。

該院眼科主任陳志鈞表示，有些兒童眼病不能等，“比如先天性白內障手術，如果耽誤的時間太長，會永久影響視力。”而淚道沖洗之類的手術風險過大，沒必要急于馬上處理。陳志鈞提醒家長，因為兒童診療的特殊性，醫(yī)院目前僅限一名家長陪同進入診療區(qū)域。

南京市婦幼保健院全面實施預約門診要到12日開始，目前恢復口腔綜合門診、口腔正畸門診和兒童口腔門診診療。“看牙期間患兒全程需要摘掉口罩，存在交叉感染風險，但比如牙齒出現(xiàn)自發(fā)疼痛、明顯松動等急性牙病是不能等的。”該院口腔科副主任醫(yī)師武潔表示，急癥牙病急處理，能等的再等等，“牙齦出血、口腔潰瘍、新牙萌出、乳牙未脫落等可以先觀察再就診。”（仲崇山 葉 真 王 甜）