◎徐報融媒記者 原小影 通訊員 李曉靜 張海燕

  2月10日，企業(yè)復(fù)工首日。為科學(xué)有序服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，更好地保障轄區(qū)群眾和企業(yè)員工健康安全，金龍湖街道積極響應(yīng)、迅速行動，分類施策、保駕護航。“一手抓疫情防控，一手抓企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，關(guān)鍵時刻能否協(xié)同有序，讓轄區(qū)企業(yè)感受到金龍湖核心區(qū)的擔(dān)當和溫度，是對我們營商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)能力的一次檢驗。”金龍湖街道黨委書記、人大工委主任胡建說。

  關(guān)注住行，保障提前返崗人員

  針對企業(yè)員工提前返徐問題，金龍湖街道連夜召開會議安排，分別采取有住所的進行小區(qū)自治、嚴格管控，無住所的引導(dǎo)進入營業(yè)的賓館、酒店暫住，保障人員基本生活。同時，組建金龍湖企業(yè)復(fù)工微信群，在線解答、撫慰、引導(dǎo)，并下發(fā)宣傳《徐州經(jīng)開區(qū)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)手冊》。據(jù)了解，不到一天時間，該微信群便聯(lián)系459個企業(yè)入群。街道經(jīng)濟發(fā)展辦、招商投資服務(wù)辦全員24小時在群內(nèi)“輪崗”，耐心解答企業(yè)復(fù)工的每一個問題，重點對提前抵徐員工安置進行服務(wù)保障。

  分類施策，幫扶企業(yè)逐步復(fù)工

  本著員工身體健康第一的原則，積極向企業(yè)宣傳疫情“窗口期”做到“非必要不復(fù)工”，10日以后根據(jù)工業(yè)企業(yè)、項目施工企業(yè)等實際情況，實行“一企一策”，分批次、分重點逐步復(fù)工。為及時快迅應(yīng)對復(fù)工期出現(xiàn)的問題，金龍湖街道提前開通網(wǎng)上申報通道，“一對一”包掛服務(wù)，協(xié)助企業(yè)網(wǎng)上申報。成立問題回復(fù)組、審核材料組和現(xiàn)場服務(wù)組，一組提供咨詢解答，一組對企業(yè)復(fù)工材料進行審核，另一組對符合復(fù)工條件企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)，查看是否配足口罩、消毒劑、溫度測量儀器等，有無隔離觀察室、是否安排合理的就餐場地、人員信息摸底排查等情況，建立“一企一檔”，確保企業(yè)平穩(wěn)有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

  服務(wù)升級，企業(yè)項目動態(tài)管理

  把“點對點”“一對一”包掛企業(yè)、項目措施進一步提升，引導(dǎo)企業(yè)、項目施工單位做好復(fù)工前相關(guān)準備工作的同時，對企業(yè)、對項目及時發(fā)布疫情防控的相關(guān)信息，傳達并落實最新的文件精神。對企業(yè)和在建項目實行動態(tài)管理，實時掌握企業(yè)動態(tài)，“線上”做到每日核查“在線平臺”，“線下”做到實地檢查現(xiàn)場落實情況，協(xié)助企業(yè)解決遇到的難題、問題，“線上”+“線下”，24小時服務(wù)不斷線，確保各項措施落實執(zhí)行。