“同程生活”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)工作人員在清點(diǎn)。吳秀娟攝

人民網(wǎng)南京2月12日電 （記者王偉健）“秋葵、娃娃菜、西芹、豬肉”……2月10日晚，家住蘇州工業(yè)園區(qū)中旅藍(lán)小區(qū)的童女士打開(kāi)“同城生活”微信小程序，開(kāi)始給家里采購(gòu)第二天的食材。受新冠肺炎疫情影響，童女士在家辦公，雖然足不出小區(qū)，但每天都能吃到新鮮的蔬菜水果，這得益于“同程生活”電商服務(wù)平臺(tái)推出的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。“幸虧了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，給我的生活帶來(lái)了便利和安全。”更讓童女士感到高興的是，這些生鮮食材的價(jià)格與往常相比并沒(méi)有提高。2月11日中午，童女士就在小區(qū)門(mén)口的自提點(diǎn)拿到了這些生鮮食材。

新冠肺炎疫情防控期間，江蘇多措并舉積極保障肉蛋菜等主副食品的市場(chǎng)供應(yīng)，除了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等商貿(mào)流通企業(yè)，江蘇省商務(wù)廳還動(dòng)員和鼓勵(lì)電商企業(yè)積極參與防控肺炎疫情工作。在江蘇，網(wǎng)上買(mǎi)菜正在成為市民新的生活方式。

記者了解到，各個(gè)電商企業(yè)都在大力發(fā)展網(wǎng)上生鮮業(yè)務(wù)。“蘇寧菜場(chǎng)”電商平臺(tái)打出“不打烊、不斷貨、不漲價(jià)”口號(hào)，組織大批蔬菜禽肉保障春節(jié)供應(yīng)。“同程生活”開(kāi)辟了“緊急物資平價(jià)特供”頻道，對(duì)于水果、蔬菜、肉禽、防疫類(lèi)等多種民生必需品，實(shí)行平價(jià)銷(xiāo)售。食行生鮮通過(guò)“網(wǎng)訂柜取“、“ 社區(qū)直投”等不見(jiàn)面配送模式，為社區(qū)居民提供生鮮訂購(gòu)服務(wù)，每日向市場(chǎng)提供生鮮、日常生活用品等 4000 多種商品。

春節(jié)假期加上疫情防控，由于找工人難，物流車(chē)輛短缺，生鮮貨源和防疫貨源更是奇缺，電商平臺(tái)要面對(duì)物流和貨源的難題。

“我們響應(yīng)政府號(hào)召，提前布局提前復(fù)工，并在小程序上針對(duì)疫情，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)相關(guān)頻道，全力保障防疫產(chǎn)品和民生產(chǎn)品的供應(yīng)，共抗疫情、平抑物價(jià)。”“同程生活”平臺(tái)創(chuàng)始人兼CEO何鵬宇介紹，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)在1月25日開(kāi)始忙聯(lián)系生產(chǎn)廠家和生鮮基地，確保供應(yīng)鏈在異常艱難情況下快速運(yùn)轉(zhuǎn)。1月26日，他們深入產(chǎn)區(qū)田間地頭，跟果農(nóng)菜農(nóng)直接訂貨，輸出產(chǎn)地菜。1月28日開(kāi)始，20多個(gè)倉(cāng)庫(kù)各自所屬的員工已陸續(xù)到崗，開(kāi)始消毒防疫和配送工作，上百種蔬菜和水果開(kāi)始裝車(chē)發(fā)貨，幾十個(gè)基地全部調(diào)動(dòng)起來(lái)。為了保障員工安全以及加強(qiáng)食品安全，所有加班人員均需測(cè)試體溫并且佩戴口罩方可安全進(jìn)入。在工作場(chǎng)所，工作人員每3小時(shí)需測(cè)量一次體溫，所有人員必須每時(shí)每刻佩戴口罩，所有倉(cāng)庫(kù)和配送車(chē)輛每天定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行消毒確保到區(qū)安全。

食行生鮮APP平臺(tái)已做了8年無(wú)接觸配送服務(wù)，用戶下單成功后，配送員會(huì)在用戶選定的時(shí)間內(nèi)將生鮮商品送至小區(qū)的智能“冰箱”——分冷藏、冷凍、常溫功能的智能自提柜，用戶只需要在收到取件碼后前往智能自提柜即可自助取菜，真正做到全程無(wú)需與任何人接觸。食行生鮮一位配送員介紹，目前平臺(tái)上訂單量激增，自己每天從凌晨4、5點(diǎn)開(kāi)始配送，每天出兩趟車(chē)（冷鏈車(chē)），差不多到下午5點(diǎn)左右才能送完，還有一些同事每天都要工作14、15個(gè)小時(shí)，非常辛苦，每人每天大概要送900多個(gè)包裹。“但能給大家提供新鮮的食材，感到很有成就感。”他說(shuō)。

據(jù)悉，江蘇省商務(wù)廳也督查各家企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不囤積居奇、哄抬特價(jià)、制假售假。為了給市民帶來(lái)便宜的食材，“同程生活”開(kāi)辟了“緊急物資平價(jià)特供”頻道，對(duì)于水果、蔬菜、肉禽、防疫類(lèi)等多種民生必需品，實(shí)行平價(jià)銷(xiāo)售，價(jià)格與春節(jié)前的價(jià)格基本不變。“食行生鮮”市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人李秀秀介紹，該平臺(tái)的大部分商品價(jià)格穩(wěn)定，與節(jié)前基本持平，部分商品因市場(chǎng)變化因素出現(xiàn)小幅上浮或下降現(xiàn)象。“‘食行生鮮’每天還會(huì)推出一系列實(shí)惠的特價(jià)商品供市民選擇，例如在2月11日的特價(jià)商品中，500g裝的矮腳青菜苔售價(jià)4.99元，500g裝的西蘭花6.50元。”