◎徐報(bào)融媒記者 孟祥

1月9日上午，徐州市衛(wèi)生健康委在徐州報(bào)業(yè)傳媒大廈召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，就“為民服務(wù)解難題”十項(xiàng)舉措相關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)。

市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，圍繞群眾看病難、看病貴等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我市持續(xù)改善人民群眾就醫(yī)感受，以實(shí)實(shí)在在為民服務(wù)舉措體現(xiàn)主題教育成果，并研究制訂“為民服務(wù)解難題”十項(xiàng)舉措。

一是推行互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。推廣徐州健康通（手機(jī)APP），實(shí)現(xiàn)預(yù)約診療服務(wù)、居民電子健康檔案查詢、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢、互動(dòng)咨詢、費(fèi)用支付等實(shí)時(shí)在線功能。建成4-5家“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。

二是深化“一站式”服務(wù)內(nèi)涵，解決群眾看病手續(xù)繁。二、三級(jí)醫(yī)院門診大廳全面開(kāi)設(shè)“一站式”服務(wù)中心，一站式辦理導(dǎo)診、預(yù)約、咨詢、檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放、病情證明蓋章等事項(xiàng)，積極開(kāi)展便民及各種志愿者服務(wù)。

三是設(shè)立便民門診，方便群眾復(fù)診復(fù)查和取藥。三級(jí)醫(yī)院全面開(kāi)設(shè)便民門診，對(duì)病情輕微或需長(zhǎng)期服藥的慢性疾病復(fù)診患者可結(jié)合患者的情況開(kāi)出處方、普通檢驗(yàn)或檢查申請(qǐng)單。

四是引進(jìn)知名專家團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取群眾大病不出市。建設(shè)20個(gè)左右院士（國(guó)醫(yī)大師）工作站和一批特色�？迫�，提高疑難病診治能力，進(jìn)一步提升區(qū)域醫(yī)療服務(wù)中心首位度。

五是設(shè)立社區(qū)家庭醫(yī)生工作室，打通健康管理“最后一公里”。全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，在主城區(qū)增設(shè)76個(gè)左右的家庭醫(yī)生工作室，前移家庭醫(yī)生服務(wù)關(guān)口，方便家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為群眾提供健康咨詢管理服務(wù)。

六是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓群眾家門口得到大醫(yī)院服務(wù)。加快推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)集團(tuán)試點(diǎn)，全面建設(shè)緊密型縣域醫(yī)共體和城市醫(yī)療聯(lián)合體，遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)覆蓋基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

七是實(shí)施基層衛(wèi)生提檔升級(jí)行動(dòng)，提高基本醫(yī)療服務(wù)能力。建成29個(gè)農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心，將12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和兩個(gè)社區(qū)醫(yī)院建成二級(jí)醫(yī)院。

八是全面開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)，增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)透明度。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵭腥�行業(yè)信用評(píng)價(jià)，依法公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)、違規(guī)查處等情況，讓社會(huì)監(jiān)督。

九是建立疫苗接種可追溯系統(tǒng)，為全市兒童接種筑牢“防火墻”。建立疫苗全流程監(jiān)控、全鏈條追溯系統(tǒng)，確保疫苗安全；開(kāi)展預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)行短信預(yù)約通知、電子智能排隊(duì)、接種信息核查，嚴(yán)格防范差錯(cuò)事件發(fā)生。

十是深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，建立完善老年健康服務(wù)體系。推進(jìn)老年友善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動(dòng)，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制，組織65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢，開(kāi)展安寧療護(hù)試點(diǎn)，加強(qiáng)健康教育、預(yù)防保健、疾病診治等工作，不斷提高老年人健康水平。

近年來(lái)，市衛(wèi)生健康委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展契機(jī)，將醫(yī)療健康與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合，以全面開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民惠民十項(xiàng)行動(dòng)”為抓手，進(jìn)一步提高全市衛(wèi)生信息化水平和醫(yī)療服務(wù)效率，提升群眾享受醫(yī)療健康服務(wù)的便捷度和獲得感。

組建醫(yī)療事業(yè)集團(tuán)，是答卷省委“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，探索構(gòu)建緊密型、事業(yè)性的醫(yī)療集團(tuán)”要求，也是更好地服務(wù)群眾健康的創(chuàng)新舉措。目前，我市正在圍繞“1+N”格局構(gòu)建相關(guān)配套文件體系，深度整合城鄉(xiāng)醫(yī)療資源，實(shí)行四級(jí)聯(lián)動(dòng)管理；大力推進(jìn)去行政化改革，破除舊有體制壁壘；積極落實(shí)“兩個(gè)允許”政策，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員活力；整體部署分級(jí)診療系統(tǒng)，構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制；探索實(shí)施醫(yī)�？傤~預(yù)付，推進(jìn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

與此同時(shí)，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)基層公衛(wèi)體系功能配置全覆蓋，完善“15分鐘健康服務(wù)圈”，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)下沉，全市主城區(qū)已建成59個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化家庭醫(yī)生工作室并投入使用，打通健康管理服務(wù)“最后一公里”。