“網(wǎng)上申報時系統(tǒng)會自動計算減免額，您只需要核對就行了!”近日，新沂市稅務局稅務人員潘文杰在對千戶集團企業(yè)光大水務運營(新沂)有限公司進行上門輔導時說道。“今后對稅收政策有啥不明白的，可以電話或微信聯(lián)系我，也可以在咱們的納稅服務群中反映，會有人及時回答。”

 今年以來，新沂市稅務局面對減稅降費這場“試金大考”，按照國家稅務總局關于深化增值稅改革納稅服務“實簡硬快”的工作要求，創(chuàng)新推出稅務“服務員”簽約制，為該市相關企業(yè)提供簽約服務。服務內容包括精準做實宣傳輔導，精簡辦理手續(xù)，從快解決問題，全力實現(xiàn)宣傳輔導100%全覆蓋、可驗證，紅利賬單100%有推送等，用實實在在的硬舉措，為獲得減稅“真金白銀”的納稅人享有便捷服務。

 為了讓企業(yè)及時享受政策紅利，新沂市稅務局對一些納稅大戶安排了專人聯(lián)系及跟蹤服務，9月18日到19日上午，新沂市稅務局二分局稅務人員顏江、王亭亭來到徐州粵海水務有限公司和光大環(huán)保固廢處置(新沂)有限公司上門服務。這些企業(yè)享受總局規(guī)定的“資源綜合利用產品及勞務增值稅即征即退70%”和所得稅“三免三減半”優(yōu)惠政策，稅務人員擔心企業(yè)在納稅申報時對這些稅收優(yōu)惠政策吃不透精神，所以主動上門“簽約”服務。“稅務員變身‘服務員’，及時輔導納稅申報和退稅政策，給我們企業(yè)吃了顆‘定心丸’。”光大水務運營(新沂)有限公司財務負責人薛杰說，“在稅務人員的精心指導下，我們企業(yè)累計獲減免增值稅和企業(yè)所得稅380萬元。”

 新沂市稅務局已有66名像顏江、王亭亭一樣的稅務“服務員”向近百家企業(yè)提供掛鉤服務。新沂魯花濃香花生油有限公司財務副總楊洪寶介紹，今年減稅降費力度特別大，涉及面非常寬，如果沒有稅務人員的周到服務，他還真的搞不懂。比如說，增值稅稅率由10%下調到9%，研發(fā)費用加計抵減75%，還有固定資產加速折舊等各種新政策，填寫申報表時容易顧此失彼。在稅務“服務員”的指導下，該公司建立了稅收優(yōu)惠政策備忘臺賬，將各項抵減賬目記得清清楚楚。“單說增值稅和所得稅兩項，今年就減稅上千萬，這還不算社保費降費。”楊洪寶高興地說。

 新沂當?shù)匾患液降肋\輸公司有一條航道清淤船，由于年代久遠，每年都要支付高昂的維修費用，公司想買新船又感覺資金周轉困難。稅務“服務員”紀健知道后，告知企業(yè)航道疏浚屬“物流輔助服務”中的“港頭碼頭服務”，享受增值稅加計抵減的優(yōu)惠政策。受稅收新政鼓舞，不久前，企業(yè)新購置一條船，增值稅加計抵減為企業(yè)節(jié)省資金28萬元。

 今年以來，這批稅務“服務員”每天穿梭于工廠車間，不但積極宣傳各項減稅降費新政策，輔導納稅人建立稅收優(yōu)惠政策享受臺賬，還跟蹤了解政策實施中的企業(yè)反映、問題建議。截至目前，他們共輔導建立各種賬制79戶，當面輔導增值稅、個人所得稅以及社保費率調整業(yè)務206次，以強烈的工作責任心和執(zhí)行力，確保減稅降費各項措施在基層全面落地。