徐州日報(bào)訊（全媒體記者 張瑾）國慶黃金周旅游高峰即將到來，今年又值新中國成立70周年，在徐州年度文化旅游品牌“繽紛文旅 共享生活”活動(dòng)的推動(dòng)下，徐州旅游市場呈現(xiàn)蒸蒸日上的勢頭。為了更好地展示文明城市徐州的美好形象，徐州文旅部門和各景區(qū)通過完善制度、加大宣傳、加強(qiáng)督查，深入推進(jìn)文明旅游工作，努力營造文明和諧旅游環(huán)境。

國慶前夕，市文化廣電和旅游局向全市各縣（市）區(qū)文旅部門、景點(diǎn)下達(dá)了做好國慶長假期間文明旅游工作的通知，局機(jī)關(guān)成立了文明旅游督查領(lǐng)導(dǎo)小組，對文明創(chuàng)建工作進(jìn)行分工，責(zé)任到人，全市景區(qū)、網(wǎng)吧、KTV、星級飯店、旅行社、公共文化設(shè)施及局屬單位徐州博物館、徐州漢畫像石藝術(shù)館等都由相應(yīng)處室進(jìn)行監(jiān)管，對照文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，將工作落到實(shí)處。

為迎接國慶長假的到來，徐州漢文化景區(qū)通過電子顯示屏、展板、廣告牌、宣傳單等形式擴(kuò)大宣傳文明旅游，同時(shí)增加了文明旅游志愿者的招募，在景區(qū)出入口、游客中心、旅游步道旁、核心景點(diǎn)等位置設(shè)立了文明旅游提示牌，在游客中心擺放文明旅游宣傳材料，通過提升景區(qū)管理服務(wù)水平、規(guī)范游客行為，打造和諧文明的旅游氛圍。

戶部山古民居景區(qū)是全域禁煙的旅游景點(diǎn)，以往游客在入園時(shí)有隨地扔煙頭現(xiàn)象，今年景區(qū)在出口和入口醒目處新增了兩個(gè)集煙器，既是一個(gè)委婉的禁煙提醒，又保持了景區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生有序。景區(qū)增招志愿者擔(dān)任引導(dǎo)員、勸導(dǎo)員、義務(wù)講解員，還制訂了突發(fā)問題應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全巡視，確保游客在旅游過程中獲得良好的旅游體驗(yàn)和旅游舒適度。

國慶長假又值九九重陽節(jié)，云龍山景區(qū)制定了國慶、重陽文明旅游措施，長假期間在云龍山第一節(jié)的游客驛站播放文明旅游宣傳片，在北門、西門設(shè)立文明志愿崗、引導(dǎo)員，通過橫幅、展板、LED屏宣傳文明與安全旅游，在觀景臺服務(wù)中心等便民服務(wù)點(diǎn)放置交通引導(dǎo)、免費(fèi)開水、醫(yī)藥箱、寄存、書籍雜志、雨傘、拐杖等，徐州雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)將在節(jié)日期間協(xié)助景區(qū)管理。

于今年4月提升改造復(fù)館的徐州博物館在五一小長假期間就迎來了參觀高峰，為在國慶長假期間更好地服務(wù)游客，博物館細(xì)化服務(wù)和管理，通過提供一次性水杯、輪椅、兒童座椅、增加講解員和志愿者等措施，針對性解決游客遇到的實(shí)際問題，劃分保潔人員環(huán)境區(qū)域，及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清理，努力為游人提供更加舒適的參觀條件。

文明旅游，塑造著一個(gè)城市的外在形象，顯示著一個(gè)城市的文明程度。國慶節(jié)前，記者在各景點(diǎn)走訪發(fā)現(xiàn)，“禮讓是一種修養(yǎng)，文明是一道風(fēng)景”“講文明，樹新風(fēng)，做文明公民”等宣傳標(biāo)語張貼有序，工作人員長假值班流程都已落實(shí)到位。除此之外，各街道的社區(qū)、大中小學(xué)校也多方宣傳，保護(hù)景區(qū)環(huán)境、爭當(dāng)文明游客正成為越來越多徐州市民的共識。