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精于醫(yī)術(shù) 誠于醫(yī)德

——記徐礦一院骨科

中國黃淮網(wǎng)訊 家住徐莊的王大爺不慎摔倒致髖部骨折,疼痛難忍只能睡在床上,子女們憂心忡忡。不手術(shù),老人只能臥床,吃喝拉撒都在床上,隨之而來的還可能有肺部感染、壓瘡;手術(shù)的話,老人畢竟92歲了,能受得了嗎?王大爺入住徐礦一院骨科后,湯重喜主任仔檢查病人,推心置腹地與王大爺?shù)募覍贉贤ǎ?ldquo;老年人髖部骨折被稱為‘生命中最后一次骨折’,如果不手術(shù)將很難渡過難關(guān)。采用微創(chuàng)的手術(shù)方法,手術(shù)創(chuàng)傷小,風(fēng)險(xiǎn)可控!”患者家屬打消了顧慮,決定選擇手術(shù)治療。經(jīng)過周密的術(shù)前準(zhǔn)備,手術(shù)順利完成。第二天,王大爺就可以坐起吃飯、在床上翻身了,王大爺和子女們都露出了滿意的笑容。在徐礦一院骨科,這樣的事經(jīng)常在發(fā)生。

徐礦一院骨科現(xiàn)有床位35張,為醫(yī)院重點(diǎn)科室。工作人員18人,其中,醫(yī)生8人,主任醫(yī)師2人、副主任醫(yī)師3人;護(hù)士10人,其中副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師3人。主要設(shè)備:C型臂X光機(jī)2臺,骨科手術(shù)牽引床2張,CPM機(jī)2臺,骨折治療儀2臺等。每年科室收治各類骨科住院患者600余人次,診治門診患者6000余人次,每年完成骨科各類手術(shù)1000余臺,包括各類復(fù)雜創(chuàng)傷,四肢及脊柱骨折,椎體成形,關(guān)節(jié)置換,脊柱退變,骨及軟組織腫瘤,手術(shù)成功率高,治療療效好,受到患者好評。
作為一院重點(diǎn)學(xué)科,如何加強(qiáng)科室管理和學(xué)科建設(shè)呢?骨科湯重喜介紹說,骨科依靠的是“精于醫(yī)術(shù),誠于醫(yī)德”的科室文化。
為做到“精于醫(yī)術(shù)”,骨科加強(qiáng)科室管理,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。每天早晨集體閱片,嚴(yán)格術(shù)前討論,診療組互相協(xié)作。骨科對伴有心臟病、糖尿病、高血壓多種基礎(chǔ)疾病管理經(jīng)驗(yàn)豐富,集全院各專業(yè)科室專家力量治療,接診多例精神病人進(jìn)行骨折手術(shù)治療。
緊跟時(shí)代脈搏,保持與當(dāng)今骨科前沿發(fā)展同步,積極組織醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)。開展多項(xiàng)科研工作,發(fā)表數(shù)十篇學(xué)術(shù)論文。近兩年,骨科積極開展四肢骨折的微創(chuàng)手術(shù)。針對骨質(zhì)疏松引起的胸腰椎病理性骨折,開展椎體成形手術(shù),病人及家屬對治療效果滿意。

積極深入周邊醫(yī)院,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)院加強(qiáng)技術(shù)合作,與市區(qū)三級醫(yī)院專家密切聯(lián)系,切實(shí)做到“請進(jìn)來,走出去”,切實(shí)解決老百姓看病難看病貴問題,讓老百姓在家門口享受到三級醫(yī)院的治療。
“誠于醫(yī)德”是骨科堅(jiān)持的職業(yè)理念。該科以“誠”為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。通過科室、班組會議學(xué)習(xí),教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),把”醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全”放在第一的位置。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
堅(jiān)持以“信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白看病,把“醫(yī)不二價(jià)”“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,科室人員多次拒收紅包,受到周邊群眾好評。
同時(shí),從小事細(xì)節(jié)做起。切實(shí)做到“以病人為中心”,對病人有愛心、關(guān)心、耐心,把服務(wù)做得更細(xì)致更實(shí)在。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,讓病人在醫(yī)院有回到家的感覺。(陳松濤)
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