原標題：扎實做好新形勢下的信訪工作 為五大發(fā)展的美好安徽保駕護航

　　11月16日，安徽省委書記李錦斌來到省群眾來訪接待中心看望信訪干部職工。他強調(diào)，要認真貫徹黨的十八屆六中全會及省第十次黨代會精神，以絕對忠誠的政治定力、“三嚴三實”的過硬作風，扎實做好新形勢下的信訪工作，為加快建設(shè)五大發(fā)展的美好安徽保駕護航。省委常委、省委秘書長唐承沛，省委常委、省委政法委書記姚玉舟陪同。

　　下午3時許，李錦斌來到省群眾來訪接待中心，與工作在一線的信訪干部職工一一握手，詳細詢問群眾來信來訪、日常接待辦理等情況。得知全省信訪形勢持續(xù)平穩(wěn)向好，李錦斌十分欣慰。他說，長期以來，廣大信訪干部職工牢記黨的宗旨，堅持為黨分憂、為民解難，扎實工作，默默奉獻，為全省社會大局和諧穩(wěn)定付出了大量的心血和汗水。信訪工作有高度、有難度、有熱度，要帶著責任去做，提升能力去做，飽含感情去做，零距離接觸群眾，面對面聽取意見，實打?qū)嵔鉀Q問題，認真負責地處理好每一次來訪、每一件來信，做到“件件有著落、事事有回音”。

　　隨后，李錦斌主持召開座談會。在聽取省信訪局工作匯報后，他說，黨的十八大以來，全省信訪系統(tǒng)深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，聚焦著眼點、有力服務了全省發(fā)展大局，聚焦落腳點、有力維護了群眾合法權(quán)益，聚焦切入點、有力提升了干部能力素質(zhì)，為全省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。對此，省委、省政府是看在眼里的，也是充分肯定的。

　　李錦斌指出，信訪工作一頭連著黨委政府，一頭連著人民群眾，是社情民意的“晴雨表”、為政得失的“信號燈”、干部作風的“試金石”，扎實做好新形勢下的信訪工作，對于維護社會和諧穩(wěn)定意義重大。我們要保持清醒頭腦，牢固樹立“四個意識”特別是核心意識、看齊意識，始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，以對黨和人民高度負責的精神，不辭辛苦、任勞任怨，下大氣力把信訪突出問題處理好，把群眾合理合法的利益訴求解決好，把和諧穩(wěn)定的社會大局維護好。

　　李錦斌強調(diào)，要堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，切實把來訪群眾當家人，以誠待人，以情感人，以理服人；切實把群眾來信當家書，熱情、依法、負責、奉獻地幫助群眾排憂解難；切實把群眾訴求當家事，真正懷著深厚感情、帶著沉甸甸的責任做好“信任之訪”。要堅持以問題導向展開信訪工作，注重加強源頭治理，認真學習借鑒“楓橋經(jīng)驗”，深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處，切實把信訪問題解決在當?shù)�、化解在基層；注重信訪積案化解，鞏固依法清理化解重點信訪事項專項行動成果，下決心破解老難題，力爭“清倉見底”；注重發(fā)揮政策效力，善于發(fā)現(xiàn)和梳理帶有普遍性、傾向性的問題，加大從政策層面成批解決信訪問題力度。要堅持以法治思維抓好信訪工作，依法界定信訪職能，堅持法定渠道優(yōu)先，嚴格實行訴訪分離，全面規(guī)范解決信訪訴求的責任歸屬和職責清單；依法處理信訪問題，嚴守法律政策界限，依法依規(guī)定紛止爭,推動信訪問題在法治軌道內(nèi)解決；依法規(guī)范信訪行為，切實維護正常的信訪秩序、社會秩序，努力打造“法治信訪”。要堅持以改革創(chuàng)新促進信訪工作，著力推行網(wǎng)上信訪，加快構(gòu)建開放、動態(tài)、透明、便民的“陽光信訪”新模式，把網(wǎng)上信訪打造成群眾信訪的主渠道、直通車；著力推動信訪下行，創(chuàng)新縣級信訪工作平臺建設(shè)，推進鄉(xiāng)村兩級綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化、標準化建設(shè)；著力構(gòu)建大信訪工作格局，建立以責任部門牽頭、相關(guān)部門參與的會商制度，更好發(fā)揮社會力量參與化解矛盾的作用。要堅持以強化責任推動信訪工作，認真落實《信訪工作責任制實施辦法》，堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”，強化黨政主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓的信訪工作責任制，認真落實定期接訪、帶案下訪等制度；用好信訪工作責任目標考核“指揮棒”，完善考核辦法，強化考核結(jié)果運用；嚴格追責問責，進一步構(gòu)建有權(quán)必有責、用權(quán)必擔責、失責必追究的信訪工作責任體系，奮力開創(chuàng)全省信訪工作新局面，以和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境迎接黨的十九大勝利召開。（宗禾 吳林紅）