快遞業(yè)務(wù)量普增1/3

24日下午3點(diǎn)，記者在位于市區(qū)新華路一家快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)看到，20平方米左右的房間里到處堆放著包裹，兩名快遞員正忙著分揀，將一個(gè)個(gè)包裹掃描、打包，不時(shí)有騎著摩托車的快遞員前來接件。“快過節(jié)了，快件比平時(shí)多了不少。現(xiàn)在還不是最多的時(shí)候，等到晚上6點(diǎn)左右，會(huì)有大量的快件送到網(wǎng)點(diǎn)，到時(shí)候快件都堆滿了，想進(jìn)門都難。”一名工作人員說。

穿梭在各個(gè)街道的快遞員們也感受到了節(jié)日的繁忙。“這兩天，快遞量一天比一天多，今天我送了100多單，連午飯都顧不上吃。”24日，在一幢寫字樓內(nèi)，韻達(dá)快遞公司快遞員宋師傅一邊整理包裹，一邊說。他告訴記者，最近一周，月餅等各種節(jié)令商品的快遞開始明顯增加。“上周末，我光月餅就送了好幾十盒。”

記者從臨沂申通、圓通、韻達(dá)等知名快遞公司了解到，“雙節(jié)”臨近，各快遞公司業(yè)務(wù)量較平時(shí)普增1/3。“每天的快件量已經(jīng)超過5000件，比平時(shí)增加了2/3，已經(jīng)達(dá)到去年黃金周期間水平，現(xiàn)在快遞員每天送件量由以前的人均四、五十件增加到了七、八十件，預(yù)計(jì)本周將迎來收、發(fā)件最高峰。”韻達(dá)快遞公司蘭山區(qū)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理說。除了節(jié)令商品外，淘寶、京東等知名網(wǎng)站紛紛在節(jié)前開展促銷活動(dòng)，也使得近期個(gè)人網(wǎng)購訂單明顯增加。

臨沂郵政速遞物流公司工作人員李鋒介紹說，該公司日均快件量已經(jīng)超過8000件，并正以2000件/天的幅度增加。申通公司一工作人員表示，該公司快件量已經(jīng)超過了2011年11月11日淘寶“雙十一大促銷”產(chǎn)生的20000件/天的最高紀(jì)錄。

快遞招兵買馬，確保準(zhǔn)時(shí)配送

“雙節(jié)”期間，快遞是否會(huì)休息、漲價(jià)，成為消費(fèi)者最為關(guān)注的問題。對(duì)此，幾家知名快遞公司都表示，快遞業(yè)務(wù)“全年無休”，“雙節(jié)”期間，收發(fā)件業(yè)務(wù)都將正常運(yùn)行，快遞費(fèi)用不變，不會(huì)額外收取費(fèi)用。

不僅如此，為了保證節(jié)日期間客戶的快件能及時(shí)送達(dá)，不少快遞公司還制定了專門的營(yíng)運(yùn)方案，對(duì)車輛、人員、時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)一部署，確保中秋、國(guó)慶期間的快件配送。

臨沂郵政速遞物流公司網(wǎng)運(yùn)和質(zhì)量監(jiān)控部工作人員駱永健介紹，為確�？旒�無積壓，該公司已經(jīng)著手增配一批臨時(shí)工和鐘點(diǎn)工。從9月初，韻達(dá)快遞公司就開始陸續(xù)招收快遞員，目前，該公司已經(jīng)增加了1/3的快遞員，僅蘭山區(qū)就從原來的40人增加到60人，保證高峰期時(shí)段快件不爆倉。

溫馨提醒：節(jié)日收貨 最好填家庭地址

在采訪中，記者也了解到，雖然眾多快遞公司都承諾“雙節(jié)”期間不歇業(yè)，但是有快遞公司表示，考慮到快件量的暴增，快件的送達(dá)時(shí)間可能會(huì)出現(xiàn)延遲。臨沂申通快遞客服人員告訴記者，省內(nèi)以及周邊省市的快件基本上可以保持隔日送達(dá)，但是稍遠(yuǎn)一些的地市，快件送達(dá)時(shí)間可能會(huì)比正常時(shí)間延遲。

此外，快遞公司也提醒消費(fèi)者，在節(jié)日期間收發(fā)件時(shí)，除了要將手機(jī)號(hào)碼填寫清楚外，沒有外出計(jì)劃的市民，最好在收件人地址欄里填寫家庭住址。

“‘雙節(jié)’期間，不少單位都不上班，如果單子上寫的是單位地址，需要更改收貨地點(diǎn)，因此手機(jī)號(hào)一定要留好，便于快遞員聯(lián)系。”圓通快遞張經(jīng)理說。

也有快遞公司表示，節(jié)日期間收貨單上填寫單位地址的快件，快遞員一般都自動(dòng)安排至節(jié)后再送，建議消費(fèi)者最好填寫自己的家庭住址，以免快件不能及時(shí)送達(dá)。