黃淮網(wǎng)(高冠梅) 近日，徐州市金環(huán)公路工程公司在養(yǎng)護(hù)作業(yè)中及時(shí)處理兩起突發(fā)狀況，體現(xiàn)出公路人真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的處置能力。

 7月1日下午,金環(huán)公司維修隊(duì)在104國(guó)道與太行路交叉口進(jìn)行公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛白色轎車停在路邊，隱隱冒著白煙。經(jīng)了解，該車引擎出現(xiàn)自燃情況，需要緊急處理，而車上沒(méi)有自備滅火器。正值下班車流量高峰期，如不及時(shí)救援，可能會(huì)引起更大的危險(xiǎn)。維修隊(duì)負(fù)責(zé)人立即做出安排，將在場(chǎng)的員工分成二組，一組負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序、一組負(fù)責(zé)在周邊尋找滅火器。經(jīng)努力，維修人員及時(shí)從一輛公交車上借到滅火器，同時(shí)從附近河邊取水，不顧危險(xiǎn)進(jìn)行緊張撲救，及時(shí)消除險(xiǎn)情，也為車主最大限度減少損失。

 7月3日晚，金環(huán)公司孫愛福師傅正在城東高架作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)由東向西方向，一位老太太騎著自行車在高架快速路上行駛。情況緊急危險(xiǎn)，孫師傅迅速打開警示雙閃燈，將作業(yè)車停靠在安全地帶后，及時(shí)制止騎行的老人，經(jīng)詳細(xì)了解，原來(lái)老人晚間迷路誤上城東高架快速路，不知道從什么地方能夠下去。孫師傅明確了老人意圖，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映后，成功幫助老人找到自己的家。

 文、圖/由徐州市公路事業(yè)發(fā)展中心提供