本報合肥4月14日電（記者田先進）近日，安徽省民政廳印發(fā)《安徽省分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)指引》（以下簡稱指引），要求進一步做好分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)工作，補齊社會救助體系短板。

指引明確，監(jiān)管主體為縣（市、區(qū)）民政部門，主要負責(zé)對委托照料服務(wù)的監(jiān)管，規(guī)范委托照料服務(wù)行為，統(tǒng)一制定委托照料服務(wù)協(xié)議文本；實施主體為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），主要負責(zé)與分散供養(yǎng)特困人員或其監(jiān)護人、照料服務(wù)人簽訂三方委托照料服務(wù)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)和相關(guān)職責(zé)；照料服務(wù)人是照料服務(wù)分散供養(yǎng)特困人員的直接責(zé)任人，應(yīng)具備完全民事行為能力。確定照料服務(wù)人時，應(yīng)在充分尊重分散供養(yǎng)特困人員本人意見的基礎(chǔ)上，優(yōu)先就近選擇關(guān)系密切的親友、鄰居或低保、低保邊緣家庭中具有勞動能力的人員，并適當(dāng)考慮性別、年齡、照料對象數(shù)量等因素。

指引要求，照料服務(wù)人負責(zé)對分散供養(yǎng)特困人員提供生活照料、生病看護以及需求轉(zhuǎn)介等服務(wù)，協(xié)助做好居所安全隱患排查，并及時向村（居）民委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）報告。包括協(xié)助做好生活能夠自理特困人員患病期間居所衛(wèi)生、生活照料等；對于生活不能完全自理特困人員，因人制宜上門提供協(xié)助用餐、飲水、用藥等服務(wù)。特困人員需要就診或住院的，及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），或者通過村（居）民委員會及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）報告，協(xié)助將其送到定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，并提供必要的看護服務(wù)。