◎徐報融媒記者 尹思源

根據(jù)國家、省有關工作部署，11月29日，我市開始正式發(fā)行第三代社會保障卡（以下簡稱“第三代社保卡”）。第三代社保卡又名江蘇（徐州）一卡通，是省人社廳聯(lián)合各社保卡合作銀行面向個人發(fā)行，主要應用于人力資源和社會保障領域、政府社會管理和公共服務的集成電路（IC）卡。申領需要繳費嗎？個人能否在網(wǎng)上申請？換卡后原卡余額怎么處理？針對市民提出的一系列熱點問題，記者采訪了市社保卡管理辦公室。

問：申領第三代社保卡需要費用嗎？

答：不需要繳納費用，第三代社�？�為免費發(fā)行。

問：如何申領第三代社�？�？在哪些地點可以申領？

答：本人攜帶有效身份證件原件到人社或合作銀行社會保障卡服務網(wǎng)點辦理。滿7周歲人員要上傳照片，若系統(tǒng)提示需采集，申請人請按要求提供電子照片。具體申領網(wǎng)點和地址可在“徐州人社公共服務”微信公眾號進行查詢。

問：個人能否在網(wǎng)上申請第三代社�？ǎ�

答：市民可自行登錄江蘇省人社廳網(wǎng)上辦事服務大廳（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）或江蘇智慧人社手機APP進行申領，需完成實人實名認證后系統(tǒng)自動獲取申請人基礎信息和照片，申請人需準確填寫關鍵信息，根據(jù)提示信息完成首次申請或補卡流程。制卡完成后采用郵寄到付方式送達。若系統(tǒng)未能自動獲取申請人基礎信息和照片的，申請人需通過線下服務渠道辦理。

問：第三代社�？ㄕ�式發(fā)行后，還能申領第二代社會保障卡嗎？

答：不能，從2021年11月29日正式發(fā)行第三代社�？ê�，原江蘇省第二代社會保障卡停止發(fā)放，新申領或卡片遺失、損壞需要補換卡的，只能申辦第三代社�？�。

問：換發(fā)第三代社�？ê�，電子社會保障卡要重新申領嗎？

答：已申領電子社會保障卡的持卡人，在換發(fā)第三代社�？ê�，電子社會保障卡可實現(xiàn)無感切換，無須重新申領。

問：申領第三代社�？▽﹄娮诱掌�有哪些要求？

答：本人的近期彩色正面照片圖像,圖像背景為純白色，不著制式服裝或白色上衣,常戴眼鏡的人員應佩戴眼鏡。照片要求人像清晰，層次豐富，神態(tài)自然，無明顯畸變。數(shù)字相片為jpg文件格式的壓縮圖像，一般照片的文件容量在15～100K之間，圖像長寬規(guī)格為：358像素（寬）×441像素（高），分辨率350dpi，24位真彩色。

問：第三代社保卡因損壞問題換卡后，原卡的交通余額怎么處理？

答：持卡人到人社或合作銀行社會保障卡服務網(wǎng)點辦理換卡一個月后，需攜帶新卡及身份證原件到市民卡營業(yè)廳進行交通賬戶余額移資。