黃淮網(wǎng)(李電好 李 媛)  今年以來(lái)，云龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委以黨史學(xué)習(xí)教育為牽引，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，持續(xù)開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、保障服務(wù)民生系列活動(dòng)。結(jié)合疫情防控要求、綠色發(fā)展理念和當(dāng)前“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)實(shí)際，創(chuàng)新工作模式，推出產(chǎn)品質(zhì)量安全線上提醒“三個(gè)一”即一個(gè)“小程序”、一份“提醒函”、一段“微視頻”和“四進(jìn)”即“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”、“進(jìn)市場(chǎng)”“進(jìn)站點(diǎn)”活動(dòng)。面向政府部門、產(chǎn)品生產(chǎn)者、產(chǎn)品銷售者、社區(qū)居民等不同群體，給予產(chǎn)品質(zhì)量重點(diǎn)提示。同步強(qiáng)化線下監(jiān)管，多措并舉推進(jìn)云龍區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)” 共創(chuàng)共享高品質(zhì)生活

制作一個(gè)“小程序”，開展網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。面向社區(qū)居民、在校學(xué)生、政府職員等不同消費(fèi)群體，推送產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí) “小程序”，通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的形式，宣傳普及產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)。9月24日下午，云龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局走進(jìn)金駱駝社區(qū)康馨園小區(qū)，利用制作的重點(diǎn)消費(fèi)品質(zhì)量安全知識(shí)掛圖，開展“質(zhì)量月”宣傳線下巡展活動(dòng)。居民群眾在觀看巡展活動(dòng)時(shí)打開微信掃一掃“小程序”，輕松便捷就可以參與“質(zhì)量月”宣傳有獎(jiǎng)競(jìng)答。競(jìng)答內(nèi)容包括常見(jiàn)重點(diǎn)消費(fèi)品質(zhì)量安全和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一邊發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料，一邊給小區(qū)居民講解生活中常見(jiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)和消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)。小區(qū)居民王女士說(shuō)“選購(gòu)燃?xì)庠罹咭�注意是否有熄火保護(hù)裝置，我以前還真沒(méi)注意到，這次學(xué)習(xí)了”。小區(qū)居民張先生說(shuō)“今天真是長(zhǎng)知識(shí)了，原來(lái)購(gòu)買熱水器要認(rèn)準(zhǔn)帶有3C認(rèn)證標(biāo)志產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證”。通過(guò)此次質(zhì)量月宣傳巡展活動(dòng)，增長(zhǎng)了居民的相關(guān)知識(shí)，也為居民的品質(zhì)生活提供了有力保障。

金駱駝社區(qū)線下活動(dòng)

質(zhì)量宣傳“進(jìn)網(wǎng)絡(luò)” 構(gòu)筑共建共治新格局

制作一段“微視頻”，開展線上宣傳。針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、銷售者、消費(fèi)者等不同群體，制作“微視頻”《云龍區(qū)質(zhì)量月宣傳片》, 充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體便利條件，以線上視頻播放的形式，在政府和企業(yè)網(wǎng)站等媒體平臺(tái)推廣宣傳。線上對(duì)常見(jiàn)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行重點(diǎn)提示，宣傳普及產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。努力營(yíng)造黨委和政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。將《產(chǎn)品質(zhì)量安全提醒函》推送到相關(guān)企業(yè)微信公眾號(hào)、企業(yè)微信群，對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者開展線上產(chǎn)品質(zhì)量安全重點(diǎn)提醒，督促落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。

《云龍區(qū)質(zhì)量月宣傳片》微視頻截圖

專項(xiàng)整治“進(jìn)市場(chǎng)” 全鏈條打造云龍質(zhì)量

制作一份“提醒函”，督促落實(shí)主體責(zé)任。云龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局全領(lǐng)域深化“567+”常態(tài)化監(jiān)管，結(jié)合開學(xué)季、節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段，聚焦食品、藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全等重點(diǎn)工作，根據(jù)不同市場(chǎng)主體，分別制定了6類《產(chǎn)品質(zhì)量安全提醒函》，線上發(fā)布并覆蓋到轄區(qū)的大型消費(fèi)品商場(chǎng)、超市和批發(fā)市場(chǎng)，線下發(fā)放到消防產(chǎn)品、燃?xì)馄骶呒芭浼�、非醫(yī)用口罩、非標(biāo)三輪摩托車等重點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，督促各類市場(chǎng)主體自覺(jué)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。

產(chǎn)品質(zhì)量安全提醒函

同時(shí)，結(jié)合年度“雙隨機(jī)、一公開”檢查，針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品開展風(fēng)險(xiǎn)排查、監(jiān)督抽查、綜合整治，扎實(shí)開展產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。截止目前，共檢查消防產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)主體18家，核查燃?xì)馄骶呓?jīng)營(yíng)相關(guān)市場(chǎng)主體100余家，檢查在經(jīng)營(yíng)的75家。核查電動(dòng)自行車經(jīng)營(yíng)相關(guān)市場(chǎng)主體60余家，檢查在經(jīng)營(yíng)的22家。重點(diǎn)時(shí)段檢查重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)主體100余家。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法，曝光一批黑名單，查處一批質(zhì)量違法案件，嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，進(jìn)一步提高全區(qū)質(zhì)量安全監(jiān)管水平，全力打造云龍質(zhì)量品牌。

產(chǎn)品質(zhì)量重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查

質(zhì)量咨詢“進(jìn)站點(diǎn)” 拓寬消費(fèi)維權(quán)渠道

加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量咨詢服務(wù)，暢通12315投訴舉報(bào)熱線。結(jié)合開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，云龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)建了10家“7天無(wú)理由退換”承諾店，成立了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，積極為消費(fèi)者就近、就便、從快處理關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴舉報(bào)。要求全區(qū)餐飲業(yè)市場(chǎng)主體，在其門面醒目位置懸掛食品安全信息公示欄，主動(dòng)接受消費(fèi)者監(jiān)督，積極營(yíng)造買得放心、用得放心、吃得放心的消費(fèi)環(huán)境和購(gòu)物體驗(yàn)。

藍(lán)天大樓七天無(wú)理由退貨承諾店

“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)期間，云龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)總體要求，推出質(zhì)量便民的實(shí)招硬招。線上推送《產(chǎn)品質(zhì)量安全提醒函》600余份，線下發(fā)放宣傳資料3600余份，網(wǎng)上開展問(wèn)卷調(diào)查370余份，線上線下共接受群眾咨詢120余人次。真正讓群眾感受到“質(zhì)量月”活動(dòng)的成效，享受到“質(zhì)量月”活動(dòng)的成果，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)更加深入人心。