黃淮網(wǎng)(宋 梅 劉東風(fēng))   近日來，濉溪鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府嚴(yán)格落實疫情防控各項措施，牢牢構(gòu)筑疫情防控“三條線”，全力做到思想不松懈、措施不松勁、工作不松手，疫情防控與信訪工作兩不誤，及時解決群眾訴求，切實保護(hù)人民群眾的生命和健康安全。

一是筑牢接待場所防控“安全線”。在鎮(zhèn)來訪接待場所設(shè)置疫情防控溫馨提示牌，安排專人實施接待場所每天消殺，信訪人員密集情況下設(shè)立接訪候訪區(qū)，嚴(yán)格落實疫情防控各項標(biāo)準(zhǔn)，落實好來、接訪人員體溫監(jiān)測報告制度，重點落實二碼聯(lián)查、佩戴口罩、1米線等防控措施，確保來訪群眾健康安全。

二是暢通網(wǎng)上信訪辦理“高速線”。當(dāng)前疫情防控形勢下，為及時高效處理群眾信訪事項，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府進(jìn)一步暢通信訪投訴舉報渠道，在群眾來訪接待場所張貼網(wǎng)上信訪途徑指引，著力加強(qiáng)網(wǎng)上信訪、微信信訪、來信信訪、來電信訪等工作，嚴(yán)格落實首接首辦負(fù)責(zé)制，做到接訴即辦，馬上就辦，確保群眾信訪事項第一時間受理、第一時間交辦、第一時間反饋結(jié)果，保障群眾合理訴求能夠及時、就地解決，做到“事事有回音、件件有結(jié)果”。

三是強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo)“宣傳線”。該鎮(zhèn)在利用橫幅、海報、電子屏等傳統(tǒng)媒體加強(qiáng)宣傳的前提下，還發(fā)揮好線上等新興媒介的優(yōu)勢，全方位寬領(lǐng)域主動向群眾宣傳普及當(dāng)前疫情防控工作措施和疫情接種政策，引導(dǎo)群眾及時接種疫苗、戴口罩、勤洗手，做好個人預(yù)防，倡導(dǎo)群眾盡量減少非必要出行，優(yōu)先選擇網(wǎng)上信訪和來信、來電等方式反映訴求，減少走動、聚集等訪帶來的不便，助力全鎮(zhèn)疫情防控工作順利開展。

“三條線”的構(gòu)筑，不僅筑牢了轄區(qū)信訪群眾的免疫屏障，而且還打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，累計為群眾辦實事58件。