◎徐報(bào)融媒記者 季芳 見(jiàn)習(xí)記者 張亞軒 通訊員 王譯涵

  12月23日，家住星湖灣小區(qū)的朱女士，在社區(qū)黨支部微信群里發(fā)了條微信：“感謝社區(qū)志愿者的引導(dǎo)和努力，小區(qū)文明養(yǎng)寵的程度越來(lái)越高了。”她的感謝也引來(lái)群里不少居民的跟帖、點(diǎn)贊。“這都是社區(qū)‘微治理’帶來(lái)的良好成效！”徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)金龍湖街道金龍湖社區(qū)黨支部負(fù)責(zé)人說(shuō)，作為一個(gè)大型社區(qū)，金龍湖社區(qū)轄有7個(gè)商品房小區(qū)。隨著業(yè)主大量入住，停車(chē)位緊缺、生活垃圾堆砌等問(wèn)題日益凸顯。為此，金龍湖社區(qū)在社區(qū)治理方以黨建為引領(lǐng)，積極探索引導(dǎo)居民參與家門(mén)口的微小公共事務(wù)治理，以微治理譜寫(xiě)出服務(wù)民生的大文章。

  盤(pán)活小區(qū)空間 緩解停車(chē)?yán)щy

  金龍湖社區(qū)管轄的星湖灣小區(qū)里電動(dòng)車(chē)數(shù)量約500輛。早期小區(qū)沒(méi)有配套的非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)，充電樁數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足居民充電需求，于是一根根充電線從自家窗戶“飛”至一樓。

  面對(duì)安全和方便難以兼得的矛盾，金龍湖社區(qū)最終確定的“堵疏結(jié)合”的整治方案中，百姓訴求成為首選，增加地面停車(chē)位和充電樁，滿足百姓的基本訴求。“堵”是手段，“疏”才是目標(biāo)，也是百姓所盼的落實(shí)。金龍湖社區(qū)采取“因地制宜、物業(yè)聯(lián)合、智慧管理”模式，按照居民需求、出入方便、使用率高的原則，集中規(guī)劃非機(jī)動(dòng)車(chē)停放場(chǎng)所，并統(tǒng)一對(duì)停車(chē)區(qū)域做了畫(huà)線規(guī)劃、清理、騰挪，新增300個(gè)充電設(shè)備，有力地解決居民充電困難問(wèn)題。

  建設(shè)“智慧小區(qū)”，既能盡快消除小區(qū)治安隱患，切實(shí)提升群眾的安全感，又能開(kāi)啟群防群治的智能生活模式。金龍湖社區(qū)加速建立智能充電樁，并在電梯加裝禁止電動(dòng)車(chē)進(jìn)入電梯的智能AR識(shí)別設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化社區(qū)治理新模式。

  硬件提升后，在規(guī)劃區(qū)域停車(chē)、充電的居民慢慢多了起來(lái)，但還避免不了有些居民亂停亂放。對(duì)此，金龍湖社區(qū)網(wǎng)格員和物業(yè)工作人員每天在單元大廳、樓層通道等停放較集中的地方對(duì)電動(dòng)車(chē)進(jìn)行清理，并以樓棟為單位設(shè)立樓長(zhǎng)監(jiān)督管理。社區(qū)努力將清理工作變?yōu)槌�態(tài)化，時(shí)間一久，耳濡目染的居民們自覺(jué)養(yǎng)成了自覺(jué)到停車(chē)區(qū)域內(nèi)停車(chē)充電的習(xí)慣。

  12月23日，記者走進(jìn)星湖灣小區(qū)，一座嶄新的停車(chē)棚內(nèi)整齊停放著電動(dòng)車(chē)，棚內(nèi)不見(jiàn)一根明線，只有一個(gè)個(gè)智能充電裝置。居民陳先生表示：“通過(guò)一系列的做法，小區(qū)內(nèi)部亂停車(chē)的問(wèn)題已經(jīng)徹底改變，原先小區(qū)地面隨處可見(jiàn)的電瓶車(chē)，現(xiàn)在已經(jīng)難得一見(jiàn)。”如今，完成改造的小區(qū)面貌煥然一新，居民們?cè)诶子晏煲步K于可以安枕無(wú)憂。社區(qū)環(huán)境更是跨上臺(tái)階，緊急通道變得安全暢通，大幅度提升了安全系數(shù)。

  巧用資源促教育 垃圾分類(lèi)入人心

  “居民朋友們，垃圾分類(lèi)工作需要您的參與，請(qǐng)大家先將垃圾分類(lèi)，再投放到集中收集點(diǎn)……”每天，這樣的號(hào)召之聲都會(huì)從金龍湖社區(qū)的各小區(qū)傳出。

  金龍湖社區(qū)黨支部堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推動(dòng)垃圾分類(lèi)，將垃圾分類(lèi)列入社區(qū)議事日程。每月組織召開(kāi)一次議事例會(huì)，邀請(qǐng)金龍湖街道相關(guān)部門(mén)、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、社區(qū)、社會(huì)組織代表等成員共商共治，引導(dǎo)居民關(guān)心和參與到社區(qū)治理的提升和管理中，共同推進(jìn)小區(qū)治理。

  同時(shí)，社區(qū)還通過(guò)開(kāi)展“小手拉大手”垃圾分類(lèi)小游戲、文藝匯演進(jìn)社區(qū)——垃圾分類(lèi)快板節(jié)目、垃圾分類(lèi)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)居民參與垃圾分類(lèi)熱情，使綠色低碳、健康生活理念逐漸融入居民的日常生活中。

  為深化宣傳效果，金龍湖社區(qū)還通過(guò)懸掛條幅、制作展板、宣傳欄以及LED屏滾動(dòng)播放，進(jìn)一步倡導(dǎo)垃圾分類(lèi)理念，營(yíng)造人人皆知、廣泛參與的環(huán)保氛圍，提高轄區(qū)居民對(duì)生活垃圾分類(lèi)的知曉度、認(rèn)同度、參與度，成為綠色環(huán)保理念的積極踐行者。

  在社區(qū)垃圾分類(lèi)投遞點(diǎn)旁，配有洗水盆、洗手液、擦手紙等便民服務(wù)設(shè)施，黨員志愿者引導(dǎo)著人們進(jìn)行正確投遞，并為人們送上貼心的洗漱提醒。“現(xiàn)在這個(gè)錯(cuò)時(shí)投放點(diǎn)，每天都會(huì)有五六十位居民前來(lái)投放垃圾，說(shuō)明開(kāi)設(shè)得極為必要，我們?cè)谶@里服務(wù)大家，也格外有勁頭。”社區(qū)垃圾分類(lèi)志愿者鄔景亭說(shuō)。

  在長(zhǎng)期堅(jiān)持下，星湖灣小區(qū)獲得2020年江蘇省示范管理項(xiàng)目?jī)?yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)、市垃圾分類(lèi)示范小區(qū)等殊榮。下一步，金龍湖社區(qū)將重點(diǎn)鞏固整治成果，以點(diǎn)帶面推廣解決小區(qū)治理難題，為轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。