當(dāng)前,全面推進(jìn)基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量改革的號(hào)角已經(jīng)全面吹響。推進(jìn)基層“三整合”工作是加強(qiáng)基層治理體系和治理能力建設(shè)的迫切需要,是全面深化改革的內(nèi)在要求,也是提升為民服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)舉措。徐州市銅山區(qū)新區(qū)街道作為銅山區(qū)、高新區(qū)的中心區(qū)域,率先響應(yīng),革新工作理念,沖破思維束縛,創(chuàng)新優(yōu)化體制機(jī)制,將“三整合”改革工作做深做實(shí)。
完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,理順管理?xiàng)l線
新區(qū)街道緊跟上級(jí)要求,將街道屬事業(yè)單位與相關(guān)職能機(jī)構(gòu)整合重組,綜合設(shè)置“五局一辦兩中心”8個(gè)職能機(jī)構(gòu),同時(shí)打造“行政+事業(yè)”運(yùn)行模式,整合行政事業(yè)人員至相關(guān)職能機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌使用,堅(jiān)持權(quán)隨事轉(zhuǎn)、人隨事轉(zhuǎn)。形成“集中高效審批、強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)、綜合行政執(zhí)法”的基層治理新格局。
突出惠民導(dǎo)向,整合服務(wù)資源
“小政府、大服務(wù)”,新區(qū)街道以群眾滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),以便民高效為最終目標(biāo),構(gòu)建鎮(zhèn)村兩級(jí)服務(wù)體系。2019年12月,街道為民服務(wù)中心投入使用,建筑面積約400平方米,進(jìn)駐窗口單位(包括新進(jìn)稅務(wù)窗口)8家,進(jìn)駐工作人員10人,涉及行政審批及服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng)。在大廳顯著位置公示服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程,實(shí)行一次性告知服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化辦事流程。并率先推行“不見面審批”服務(wù),設(shè)置自助服務(wù)區(qū),引進(jìn)兩臺(tái)稅務(wù)自助服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)全程信息化、不見面服務(wù)。下一步將通過打造“一窗受理”、“幫辦代辦”等惠民便民服務(wù)模式,構(gòu)建更為簡約高效的基層服務(wù)體制。
構(gòu)建智慧新區(qū),賦能基層善治
上下貫通、左右銜接,打通部門、層級(jí)間的信息壁壘。新區(qū)街道積極對(duì)接電信公司,集合全街道各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源,加快一體化信息系統(tǒng)和綜合指揮平臺(tái)建設(shè)。投資50余萬元建成社會(huì)治理綜合指揮中心,配齊專業(yè)化儀器設(shè)備,集合黨建、審批服務(wù)、綜合執(zhí)法、社會(huì)治理四大板塊信息,動(dòng)態(tài)監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)各類信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。匯聚各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研決策提供有效數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)工作人員實(shí)體化辦公,承擔(dān)分流交辦、督察督辦、考核評(píng)估、分析研判、聯(lián)動(dòng)指揮等職責(zé),確保綜合指揮中心有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
下一步,新區(qū)街道將繼續(xù)聚焦行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建完善的制度體系,不斷推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,將群眾獲得的真切利益轉(zhuǎn)化為催動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。
(文/由徐州市銅山區(qū)新區(qū)街道辦事處提供)








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