◎徐報融媒記者 鄭微

  新環(huán)境催生新業(yè)態(tài)。在受疫情影響導致市場銷售不暢的背景下，我市各地積極探索直播賣貨、短視頻帶貨、社區(qū)微信群營銷等電商新營銷模式，開展線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型。推動電商與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，以此來獲得新的銷售增長，成為破解當下銷售僵局、盤活市場促進消費的利器。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一季度，全市電子商務網(wǎng)絡零售額超過110億元；3月中下旬開始，隨著物流企業(yè)的復工復產(chǎn)，電商平臺的訂單總量已超過去年同期，增速明顯。

  開直播搶回失去的訂單

  晚上7點，夜幕降臨，在銅山區(qū)銅山街道望城村的一座獨院中，一對來自湖南的90后堂兄弟曾球、曾明準時來到位于二樓的工作室。掛滿了衣服，擺放著三腳架、補光燈的直播間是他們的“戰(zhàn)場”。當手機架上三腳架，調(diào)亮補光燈，一場3小時的直播即將開始。

  “大家晚上好，關(guān)注主播不迷路，主播帶你上高速啊……”鏡頭前，兄弟倆迅速進入狀態(tài)。堂弟曾明一邊熟練地說著網(wǎng)絡用語，一邊舉起幾件新款體恤，向平臺上的粉絲介紹服裝面料、圖案等特點；身旁的堂哥曾球則穿起體恤，走近鏡頭，給粉絲展示服裝上身效果。他倆的默契配合在線上吸引了不少人氣，手機屏幕上顯示，當前觀眾總數(shù)2640人。

  曾球哥倆的服飾公司定位是企事業(yè)單位群體。以工作裝、運動服、體恤等服裝定制為主，也做西服、襯衫等正裝。他們負責服裝二次加工，公司有專門的刺繡、燙印車間，在全國各地包括徐州共有13家線下實體店，也在線上淘寶、微信等平臺銷售。往年三四月份是定制服裝的密集補貨期。不過，今年因受疫情影響，訂單大幅下滑。“馬拉松體育賽事、企事業(yè)單位的很多團體活動等都取消了，以前這個時候一星期能出幾百單，現(xiàn)在不到原先的一半。”曾球說。

  為了搶回失去的訂單，4月份起，兩兄弟嘗試著開啟了直播專場。“我們也是摸索著來，前期網(wǎng)上購買課程，學習直播；也買了專業(yè)書看，我直播時候的很多網(wǎng)絡用語都是書上看來的。”曾明說。兄弟倆都是中國礦業(yè)大學研究生畢業(yè)，作為學霸，不斷學習，及時進行知識補給，是他們潛在的能力。4月10日，兩人進行了首場直播，到21日已安排了四場，其中第三場還邀請了外地的實體店經(jīng)營戶一起直播。曾球說，幾場直播專場下來，平臺粉絲量增加了近3000人，訂單增加了100多單，其中有幾十單是曾球的熟客，通過直播了解到新上的款型，又增加了2000件訂貨量。

  挖掘在線新經(jīng)濟的潛力

  感受到直播強大的影響力，曾球兩兄弟稱，已把線上新業(yè)態(tài)銷售模式列為今后重要的銷售手段。“疫情帶來的是挑戰(zhàn)，也是機遇。”曾球說，他們將搶抓直播這一新業(yè)態(tài)風口，在做好產(chǎn)品研發(fā)，兼顧實體門店銷售的同時，也希望在“直播帶貨”的“賽道”上贏得比賽。下一步還打算同業(yè)內(nèi)網(wǎng)紅、電商公司合作，進一步挖掘在線新經(jīng)濟的潛力。

  陽春三月，正是花木產(chǎn)銷兩旺的時節(jié)，受疫情影響，在新沂市高流鎮(zhèn)，花木產(chǎn)業(yè)面臨著滯銷的窘境。3月下旬，芳枝園藝有限公司直播平臺啟動開播，企業(yè)負責人陳懷芝成為新晉主播，他把網(wǎng)紅直播“嫁接”到花木產(chǎn)業(yè)上，積累了客源，穩(wěn)定了銷售量，嘗到了這一新營銷業(yè)態(tài)的“甜頭”。

  “受疫情影響，前來選購花木的顧客比往常少了許多，我們這不少花農(nóng)們紛紛開啟了直播營銷模式，增加了不少訂單。”擁有兩間花木大棚的陳懷芝之前沒有接觸過直播，看到別人的赫赫戰(zhàn)績，他也開始積極鉆研直播，還跟鎮(zhèn)上請來的直播老師認真學習專業(yè)技術(shù)。

  抖音、快手、淘寶……目前，陳懷芝已在幾個熱門平臺上開通了直播，多點開花，“疫情導致花木銷量減少在三成左右，現(xiàn)在通過平臺直播，這些減少的銷量都找補回來了，還有盈余。”陳懷芝笑吟吟地說，他打算帶著本村的貧困戶一起，深入開發(fā)電商直播、短視頻等銷售渠道，帶動村民共同致富，更好地推動當?shù)孛缒景l(fā)展。

  創(chuàng)新營銷模式變危為機

  疫情期間，位于銅山區(qū)利國鎮(zhèn)的徐州麥多寵物有限公司從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻帶貨營銷，月銷售量增加了一半以上。“我上個月在抖音平臺上，通過短視頻鏈接帶貨的模式銷售一款貓窩，5天就賣了8000多單。”企業(yè)負責人孫明利表示，而在淘寶、天貓這類傳統(tǒng)電商的銷售數(shù)字，一個月的銷量僅一兩千單。

  據(jù)介紹，該企業(yè)主營寵物用品的生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務，“一直以來，我們聘用當?shù)亓羰貗D女制作貓狗窩、寵物玩具等用品，帶動當?shù)卮迕裰赂�，并在線上進行銷售。”孫明利說，目前公司在淘寶、天貓上有近10家店鋪。試水線上短視頻、社交電商之后，孫明利表示，近年來迅速崛起的電商新業(yè)態(tài)，展現(xiàn)了其非凡的帶貨能力，將電商平臺發(fā)展推向了新高潮。“通過這類社交軟件提升了電商平臺的用戶黏性,為電子商務帶來了新的發(fā)展機遇。”孫明利表示，如何進一步提高關(guān)注度，運用更多創(chuàng)新方式營銷，凝聚更多人氣，這些都是他正在思考的問題。

  電商為行業(yè)企業(yè)賦能

  “電商新業(yè)態(tài)的作用不僅僅是促進銷售，還從銷售端滲透到生產(chǎn)端、流通端等各個端口，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)搶抓新機遇，為行業(yè)和企業(yè)賦能。”徐州市商務局電子商務和信息化處處長孫楠表示，以網(wǎng)絡直播、短視頻等構(gòu)架起來的新的電商營銷模式，在中小微企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等方面發(fā)揮了作用，正在讓市場銷售渠道變得更寬、更廣，中小企業(yè)也通過新業(yè)態(tài)拓展了發(fā)展空間。

  今年以來，全市電商戰(zhàn)線積極投身抗擊疫情，保障民生和促進經(jīng)濟復蘇工作，在營銷模式上不斷創(chuàng)新探索，變危為機，通過視頻直播、網(wǎng)紅帶貨等模式進一步拓展了服務消費和服務扶貧的渠道。一季度，全市網(wǎng)絡零售額超過110億元，在應對疫情挑戰(zhàn)的情況下達到了齊平去年同期的水平；其中，據(jù)不完全統(tǒng)計，我市參與直播商品零售規(guī)模超過11億元，累計觀看人次超過6200萬人。同時，一季度，全市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額突破12億元，同比增長超過40%，為疫情期間市民生活提供了堅強保障。隨著生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié)的全面復工復產(chǎn)，電商平臺、企業(yè)的訂單量快速回升，增速明顯。目前，市商務局正通過消費促進月、籌備網(wǎng)紅直播大賽活動進一步拉動消費、促進扶貧和推動異業(yè)資源對接。