◎文/徐報(bào)融媒記者 吳悠 圖/徐報(bào)融媒記者 陳艷

  日新月異的城市風(fēng)貌、干凈整潔的大街小巷、文明有禮的暖心舉動(dòng)……融匯成徐州的文明“底色”，印證著彭城人民的美麗夢(mèng)想和幸福追求。

  2017年，迎著丹桂飄香，徐州將“全國(guó)文明城市”的金字招牌收入囊中。

  為順應(yīng)市民對(duì)美好生活的新期待，鞏固文明城市創(chuàng)建成果，兩年來(lái)，徐州的腳步從未停歇，始終按照“標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減、隊(duì)伍不散”的要求，深化文明的深刻內(nèi)涵，力求文明城市創(chuàng)建工作在新起點(diǎn)上不斷走向規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化，讓人人文明、處處文明成為徐州最靚麗的風(fēng)景。

  ◆文明城市創(chuàng)建煥發(fā)城鄉(xiāng)新貌◆

  在徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)大廟街道亞隆花園小區(qū)，居民們體驗(yàn)了新安裝的電動(dòng)車(chē)充電樁后豎起大拇指：“政府為百姓著想，現(xiàn)在充電方便多了，小小充電樁解決了困擾小區(qū)的‘飛線充電’大難題！”

  原來(lái)，為推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，徹底解決亞隆花園小區(qū)“飛線充電”的安全隱患，大廟街道投入近10萬(wàn)元從亞隆花園小區(qū)每戶居民家庭電表中引出線路，就近在樓下安裝了510個(gè)便民充電樁，使用自家電，無(wú)需二次消費(fèi)，受到了居民的點(diǎn)贊。

  創(chuàng)建文明城市，保牌子是目標(biāo)，惠民生是根本，既要得牌子，更要得民心。

  針對(duì)老舊小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地普遍存在的硬件設(shè)施薄弱、環(huán)境臟亂、野廣告多等難點(diǎn)問(wèn)題，徐州堅(jiān)持“為民、惠民、利民”這一宗旨，建立層層包掛制度，由多位市領(lǐng)導(dǎo)分別包掛1個(gè)重點(diǎn)街道，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助、督促其對(duì)標(biāo)找差、補(bǔ)短補(bǔ)缺、全面達(dá)標(biāo)。另外，所有點(diǎn)位分別由一名處級(jí)干部包掛、一名科級(jí)干部包創(chuàng)，層層簽訂“責(zé)任狀”，進(jìn)一步把文明城市創(chuàng)建常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制落到實(shí)處。

  “對(duì)于存在問(wèn)題較多的點(diǎn)位，各地各部門(mén)要認(rèn)真排查、逐條過(guò)關(guān)，對(duì)交辦問(wèn)題整改不力的單位及個(gè)人，堅(jiān)決采取問(wèn)責(zé)措施。”在每?jī)芍苷匍_(kāi)一次的全市深化文明城市創(chuàng)建工作例會(huì)上，市創(chuàng)建辦主要負(fù)責(zé)人都會(huì)對(duì)創(chuàng)建點(diǎn)位進(jìn)行督查，督促各地各單位持之以恒落實(shí)創(chuàng)建舉措、鞏固創(chuàng)建成果。

  為進(jìn)一步提升群眾的滿意度，徐州還推出“百姓通”市民投訴平臺(tái)，健全投訴處理機(jī)制，自去年9月開(kāi)通以來(lái)，已解決群眾投訴問(wèn)題109條。

  在省文明委近期公布的2019年文明城市省級(jí)測(cè)評(píng)結(jié)果中，我市（主城區(qū)）在13個(gè)設(shè)區(qū)市中躍居第2位，創(chuàng)歷史新高。全域社會(huì)文明程度測(cè)評(píng)指數(shù)達(dá)到89.05，位列全省第9位，比2018年增長(zhǎng)了0.44。

  城市讓生活更美好，廣袤的縣域也向著美麗未來(lái)進(jìn)發(fā)。

  為進(jìn)一步加大全域創(chuàng)建力度，市創(chuàng)建辦主要負(fù)責(zé)人還帶隊(duì)分赴5縣（市）現(xiàn)場(chǎng)督查、召開(kāi)創(chuàng)建促進(jìn)會(huì)，督促各地進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化落實(shí)。各縣（市）也始終將文明城市創(chuàng)建作為“一把手”工程，不斷加大投入力度、強(qiáng)化人員配備，呈現(xiàn)出積極向好的全域創(chuàng)建態(tài)勢(shì)。

  在2019年文明城市省級(jí)測(cè)評(píng)中，我市7個(gè)縣（市）區(qū)中有4個(gè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)位，其中銅山提升4位，持續(xù)保持第一方陣地位，賈汪提升18位，成功邁入第一方陣，豐縣、新沂分別提升19位、16位，實(shí)現(xiàn)較大進(jìn)位。

  ◆文明實(shí)踐浸潤(rùn)百姓生活◆

  自新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)啟動(dòng)以來(lái)，我市按照因地制宜、科學(xué)部署、整合資源、突出特色、全面推進(jìn)的工作思路，把“凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、教育群眾、服務(wù)群眾”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步搭平臺(tái)、強(qiáng)隊(duì)伍、抓載體，以志愿服務(wù)為基本形式，讓文明實(shí)踐浸潤(rùn)百姓生活。

  徐州堅(jiān)持試點(diǎn)先行，賈汪、邳州、銅山分別作為全國(guó)、全省試點(diǎn)地區(qū)，先行一步、大膽嘗試、開(kāi)拓創(chuàng)新，目前試點(diǎn)地區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心全部掛牌成立，建立了工作機(jī)制體制，形成了各自的亮點(diǎn)特色。

  在賈汪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落、田間地頭，志愿者們以“宣講+文藝演出+互動(dòng)問(wèn)答”相互穿插的形式，通過(guò)故事、快板、琴書(shū)、歌曲等村民聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，讓黨的理論方針政策“飛入尋常百姓家”。

  邳州系統(tǒng)化運(yùn)用聽(tīng)講干享“四群”工作法，創(chuàng)新開(kāi)展“聽(tīng)講干享”大實(shí)踐大服務(wù)活動(dòng)，使“有時(shí)間做志愿者，有困難找志愿者”成為了邳州群眾的一種生活新時(shí)尚。

  銅山圍繞“謀百姓需、鑄鄉(xiāng)村魂、聚群眾心、固執(zhí)政基”的鮮明主題，通過(guò)“文明實(shí)踐+”系列行動(dòng)，樹(shù)立起新時(shí)代文明實(shí)踐的銅山樣板。

  在此基礎(chǔ)上，徐州加快全域推進(jìn)，目前已建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心11個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐所162個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐站2445個(gè)，實(shí)現(xiàn)中心、所全覆蓋。

  新時(shí)代文明實(shí)踐的主體力量是志愿者，主要活動(dòng)方式是志愿服務(wù)。對(duì)此，徐州實(shí)施文明實(shí)踐志愿服務(wù)“兩個(gè)一”工程，每月由一家市新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議成員單位牽頭赴一家新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）開(kāi)展一次文明實(shí)踐志愿服務(wù)集中行動(dòng)，市新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議各成員單位志愿服務(wù)隊(duì)每月單獨(dú)赴基層文明實(shí)踐所（站）開(kāi)展一次志愿服務(wù)活動(dòng)，有力引導(dǎo)城市志愿力量向農(nóng)村拓展延伸。

  在2019年文明城市省級(jí)測(cè)評(píng)中，全市注冊(cè)志愿者占城鎮(zhèn)常住人口比例達(dá)14.9%，位居全省第8位，創(chuàng)歷史新高，比2018年增長(zhǎng)了1.7個(gè)百分點(diǎn)、提升3個(gè)位次。

  如今，設(shè)施健全的文明實(shí)踐陣地、遍布城鄉(xiāng)的志愿隊(duì)伍、精彩紛呈的志愿服務(wù)……一顆顆新時(shí)代文明實(shí)踐的“種子”植根徐州各地，以各種方式融入百姓生活，在百姓心中悄悄發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。

  ◆榜樣力量點(diǎn)亮文明之光◆

  近年來(lái)，徐州緊緊圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新、強(qiáng)化統(tǒng)籌、提高質(zhì)量，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，著力滿足人民精神文化生活新期待，為推動(dòng)全市高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)“強(qiáng)富美高”新徐州提供了強(qiáng)大思想文化保證。

  是在這樣的背景下，2019年3月1日，由中央文明辦主辦的2019年2月中國(guó)好人榜發(fā)布儀式暨全國(guó)道德模范與身邊好人現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)在我市舉行，4300萬(wàn)人次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播觀看并聆聽(tīng)了道德模范與身邊好人的感人事跡和心路歷程。

  近年來(lái)，我市涌現(xiàn)出一大批“道德模范”“身邊好人”“新時(shí)代徐州好少年”等模范人物，先進(jìn)典型事跡走進(jìn)千家萬(wàn)戶。目前，我市已累計(jì)7人榮獲全國(guó)道德模范稱號(hào)及提名獎(jiǎng)，28人榮獲江蘇省道德模范稱號(hào)及提名獎(jiǎng)，114人（組）榮登“中國(guó)好人榜”，194人（組）榮登“江蘇好人榜”，數(shù)量均居全省前列。

  隨著道德模范、身邊好人的社會(huì)影響力、感召力不斷擴(kuò)大，社會(huì)主義核心價(jià)值觀如陽(yáng)光雨露般浸潤(rùn)著市民心田，逐漸形成文明的“條件反射”和行為習(xí)慣。

  漫步徐州街頭，“禮讓斑馬線”成了我市文明城市創(chuàng)建中的一道靚麗風(fēng)景。不僅如此，文明熱情的服務(wù)窗口、層出不窮的好人好事、排隊(duì)時(shí)的互相謙讓……這座城市的每個(gè)人，都在用自己的方式，詮釋文明城市的內(nèi)涵。

  文明城市創(chuàng)建是一項(xiàng)久久為功的 “耐力比拼”，也是一場(chǎng)沒(méi)有盡頭的 “幸福接力”，心懷蟬聯(lián)全國(guó)文明城市桂冠的美麗夢(mèng)想，面對(duì)千帆競(jìng)發(fā)、不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，徐州上下將繼續(xù)凝心聚力，擰成一股繩，形成一股勁，以高昂的姿態(tài)、文明的力量，向更高目標(biāo)闊步邁進(jìn)。