她叫孫艷，是徐州經(jīng)開區(qū)金龍湖街道泰隆社區(qū)一名網(wǎng)格員。在此次新冠病毒防控工作中，她以身作則、率先垂范，始終工作在疫情防控的最前線。

 “我正在按照居家觀察人員的訴求，給他們準(zhǔn)備了一些食物和生活用品，馬上送過去。”孫艷正在整理剛從超市買來的物品，“正在居家觀察的人們，他們心里是很恐懼很慌張的，我能做的就是及時(shí)給予他們關(guān)心，為他們的基本生活做好保障。”

 作為一名網(wǎng)格員，對孫艷來說，從過年到現(xiàn)在，過得忙碌而緊張。“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，社區(qū)是疫情防控的主力軍，孫艷積極響應(yīng)上級防控部署，第一時(shí)間筑牢社區(qū)防控安全線。從大年初二開始，白天她積極做好宣傳工作，在小區(qū)每個(gè)單元樓張貼新型冠狀病毒肺炎宣傳單;夜晚就對每個(gè)從武漢回來的社區(qū)居民進(jìn)行“電話走訪”，為了核實(shí)信息掌握資料，她每個(gè)電話都要打十多分鐘。“大過年的，打電話過去，很多人都煩你，只有一遍一遍做工作，直到近12點(diǎn)，我的名單才打完。”

 不僅如此，孫艷每天對網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行巡查，面對扎堆聊天的居民耐心細(xì)致的做好解釋工作，告知居民疫情的嚴(yán)重性和危害性，安撫居民的情緒，使他們能夠正確認(rèn)識此次疫情的嚴(yán)重性。

 落實(shí)做好“四包一”工作，孫艷在忙完網(wǎng)格巡查和疫情報(bào)表填報(bào)工作之后，又接連不斷的到小區(qū)門崗處對外來人員和車輛進(jìn)行防控，嚴(yán)格落實(shí)出入測體溫、登記信息，在站崗期間，她發(fā)現(xiàn)有個(gè)別不帶口罩的居民及時(shí)勸阻其出門，并為其免費(fèi)發(fā)放口罩。

 為了做到疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩不誤，小區(qū)解禁之后，一些居民放松了對自己的管理，孫艷在網(wǎng)格巡查的過程中發(fā)現(xiàn)一些居民甚至不帶口罩在廣場下散步，她及時(shí)勸阻，即使有很多人不理解，她依然苦口婆心的規(guī)勸。

 國內(nèi)疫情得到有效控制后，國外的疫情開始爆發(fā)，在國外工作的轄區(qū)居民陸續(xù)回國避難，然而沖在第一線的依舊是她。她每天核實(shí)上報(bào)信息，親自將國外入境反徐人員送到指定集中隔離點(diǎn)進(jìn)行14天的隔離觀察，每次安置好居民隔離后都會忙到很晚，沒有一絲怨言。

 沖在防控前線的她，是母親、是女兒、是妻子，也是一名很平凡的網(wǎng)格員。面對疫情的來勢洶洶，說不害怕是假的，然而她卻常說：“特殊時(shí)期，我們網(wǎng)格員就是要努力把工作做好，這份努力，能讓更多居民們平靜下來，我們必須要為老百姓做好第一道防御線，把這道防御線打扎實(shí)。”孫艷同志用自己的實(shí)際行動筑牢疫情“防控網(wǎng)”!