徐州日報(bào)訊（全媒體記者 樊海濤）4月15日，市住建局組織召開2019年全市物業(yè)管理工作推進(jìn)會，貫徹落實(shí)省、市物業(yè)管理工作部署，分析形勢，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，對標(biāo)找差，加快全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2018年，我市物業(yè)管理工作以創(chuàng)建全國文明城市常態(tài)長效為抓手，以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為核心，強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)事中事后監(jiān)管，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模化、品牌化轉(zhuǎn)型升級，奮力推進(jìn)，狠抓落實(shí)，圓滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

積極開展年度星級物業(yè)企業(yè)評選活動，80家物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授予星級標(biāo)牌，評選出50名市“最美物業(yè)人”；積極舉辦物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能競賽，擇優(yōu)選派選手參加省技能競賽，取得了較好成績。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，全市物業(yè)管理服務(wù)水平顯著提升。

全力抓好居民小區(qū)創(chuàng)建全國文明城市常態(tài)長效工作，加強(qiáng)檢查督查和問題整改落實(shí)，創(chuàng)建文明樓道1000個(gè)，完成10個(gè)宜居示范居住區(qū)建設(shè)任務(wù)。深入開展平安物業(yè)創(chuàng)建活動，“飛線”充電專項(xiàng)整治成效顯著，全市327個(gè)小區(qū)電動車充電設(shè)施投入使用，共配套設(shè)施2465套，專用插座2.5萬余個(gè)。有302個(gè)老舊小區(qū)實(shí)施了物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)化服務(wù)，市區(qū)國有企業(yè)“三供一業(yè)”物業(yè)移交工作全面完成年度任務(wù)。

2019年全市物業(yè)管理工作將以“化解矛盾、規(guī)范管理、對標(biāo)找差、優(yōu)化服務(wù)”為目標(biāo)，以創(chuàng)省級宜居示范居住區(qū)、創(chuàng)示范物業(yè)管理項(xiàng)目，提升物業(yè)管理覆蓋率、提升物業(yè)費(fèi)收繳率、提升居民滿意度的“雙創(chuàng)、三提升”主題活動為抓手，采取有力措施，健全長效機(jī)制，不斷擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)覆蓋面，努力提高物業(yè)管理工作整體水平。

市住建局局長仇玲柱提出，2019年要深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平總書記視察徐州重要指示精神，按照省、市工作部署，以規(guī)范行業(yè)管理、提升服務(wù)水平為抓手,重點(diǎn)從三個(gè)方面抓好落實(shí)，全面推進(jìn)全市物業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

做好以“法”管理。各級物業(yè)行業(yè)主管部門、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要堅(jiān)持法治思維，推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理走上依法依規(guī)治理道路；完善物業(yè)行業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展；持續(xù)開展違法建設(shè)等頑癥治理，加大對影響房屋使用安全行為的查處力度。

做好以“情”管理。物業(yè)要始終貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，在維護(hù)物業(yè)和環(huán)境良好狀態(tài)的同時(shí)，突出對業(yè)主的服務(wù)、關(guān)愛和影響。按照“按質(zhì)論價(jià)、質(zhì)價(jià)相符”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化提升物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，科學(xué)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。切實(shí)解決民生突出問題，繼續(xù)加大對國有企業(yè)職工宿舍等老舊小區(qū)居住環(huán)境改善力度，提升老舊小區(qū)品質(zhì)。

做好以“新”管理。創(chuàng)新管理模式，借鑒先進(jìn)地區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)做法，建立“黨委牽頭、政府監(jiān)管、市場服務(wù)、社會參與、居民自治、法治保障”六位一體的住宅小區(qū)綜合治理體系。同時(shí)，積極創(chuàng)新管理方式、完善體制機(jī)制，全面提升物業(yè)管理水平，為高水平全面建成小康社會和城鄉(xiāng)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展走在全省前列作出更大的貢獻(xiàn)。