◎文/徐報融媒記者 徐曉旭 圖/徐報融媒記者 陳艷

  3月9日是市第一人民醫(yī)院眼科、口腔科、耳鼻咽喉科恢復(fù)診療首日，作為防控高風(fēng)險科室，這三個科室的一些診療項目，在采取嚴格防護措施的前提下逐步恢復(fù)。

  當前正處于疫情防控時期，恢復(fù)防控高風(fēng)險科室是個“大考”。如何既減少到醫(yī)院看病就診的頻率，降低交叉感染的風(fēng)險，又能滿足群眾正常就醫(yī)需求？

  記者了解到，專家門診等全面實行預(yù)約制，不接受當日現(xiàn)場掛號。實行一醫(yī)一患一診室�；颊呔歪t(yī)需備好相關(guān)證件與防護品，佩戴口罩，填寫“健康碼”，進行實名制就診。

  填寫“健康碼”，實名制就診

  早上8時，市第一人民醫(yī)院門診大樓外，已有不少患者在階梯平臺上駐足。張先生掏出手機，掃描在急診分診預(yù)檢處張貼的二維碼，快速生成自己專屬的“健康碼”，按照提示，逐一填寫姓名、地址、聯(lián)系方式、既往流行病史等，同時保存所有急診患者的就診基本信息。

  “我院3月9日正式恢復(fù)門診，實行實名制分時段預(yù)約就診。到市一院就診的患者，就診前需要先掃碼快速生成我的專屬‘健康碼’，‘健康碼’將作為疫情期間的就診憑證。”市一院相關(guān)負責人介紹，根據(jù)顏色，顯示綠碼可直接通行；顯示黃碼請到急診就診；顯示紅碼請到發(fā)熱門診就診。

  按照防疫要求，患者進入市一院，從門診大樓外，到一樓門診大廳，再到門診分診臺，需要接受嚴格的檢查。進入門診大廳，走過一條約3米的通道，一臺相機式的紅外線體溫檢測儀正對著通道，可瞬時測量每名入院者的體溫，并顯示在屏幕上。

  “若體溫超過37.3℃，我們會進行二次手動測量。”護士告訴記者，“我們會進行流行病學(xué)調(diào)查、詢問其基礎(chǔ)病史，部分疾病可能導(dǎo)致體溫升高，我們必須確保排除新冠肺炎的嫌疑。”據(jù)悉，為讓患者更好地避免院感風(fēng)險，即便經(jīng)紅外線測溫正常，眼科也會再進行一次手動體溫測量。

  門診限號，提前一天做好預(yù)約

  “沒有想到，這么湊巧，眼底病發(fā)作竟然趕上了眼科復(fù)診。” 60多歲的張女士感嘆道。

  20多天前，張女士出現(xiàn)眼睛疼的情況，有種很強的脹痛感。發(fā)病期又恰逢新冠肺炎疫情嚴峻時，聯(lián)系了多家醫(yī)院都無法收治。“前兩天兒子在微信上看到市第一人民醫(yī)院將要開診的信息，我們馬上預(yù)約了，第二天就來醫(yī)院了。”她說。

  “每一位就診的患者，都要提前一天及以上時間做好預(yù)約，并按約錯峰就診，不要提前來院，減少人員聚集。”市一院眼科門診副主任王艷介紹，“我們都要登記姓名和電話號碼，詢問病人近期有沒有發(fā)熱、咳嗽和呼吸道感染的癥狀，再次進行紅外線電子體溫計來檢測體溫正常后，才能一人一診室進行就診。”

  記者在三樓的眼科候診區(qū)域看到，候診、就診的病人自動保持1米以上的間距。每個候診位子都用隔離帶做標識，一個位子間隔兩個，確保人群不密集。

  “專家門診限號15人/天，普通門診限號70人/天。要求每個病人一病一診室。”徐州市眼科診療中心副主任、徐州市眼防所副所長、市一院眼表疾病及青光眼科主任靳雷介紹，“病人在候診期間要保持通風(fēng)、戴好口罩，我們有專門人員來測量體溫。醫(yī)護人員做好二級防護，穿好隔離衣、戴好帽子、戴好口罩，這樣才能在疫情期間有序恢復(fù)診療。既能保證徐淮地區(qū)廣大患者得到診治，也能保證醫(yī)護人員零感染，雙方在特殊時期很好地開展眼科診療。”

  靳雷同時表示，個別需要在密閉環(huán)境、通風(fēng)不好的環(huán)境下進行的診療，比如眼視光專家及專病門診暫未恢復(fù)。

  病人如需手術(shù)，首先要做CT檢查，其次要進行核酸檢測。目前5個病區(qū)，只開放了三四個病區(qū)。每個病區(qū)不是全額收治。

  需急診，可到急診科預(yù)檢分診后就診

  “忍了40多天的牙疼，今天終于能來看病了！”在口腔科門診大廳，記者遇到了前來看病的劉女士，劉女士年前來醫(yī)院看過一次牙疼，后隨著疫情形勢日益嚴峻，她按要求待在家里，“聽說醫(yī)院恢復(fù)診療了，就趕緊來看醫(yī)生。”

  44歲的李先生在女兒的陪伴下，進行中耳炎治療。“他小時候就有神經(jīng)性耳聾，近日越發(fā)嚴重了。門診剛一恢復(fù)，我就趕緊陪父親來了。”女兒說。

  年近6歲的柔柔，在媽媽的帶領(lǐng)下，來看耳朵，醫(yī)生診治說是中耳炎。“我們掛的急診。”媽媽說。

  “對于眼科、口腔科、耳鼻咽喉科門診患者實行全部預(yù)約，不接受當日現(xiàn)場掛號和加號，未經(jīng)預(yù)約，當日不能就診。需要急診的病人，到急診科預(yù)檢分診后，就可以就診。”耳鼻咽喉科主任劉芳芳表示，耳鼻咽喉科恢復(fù)診療以來，實行限號制，專家限號20人/天，普通門診限號20人/天。

  而在口腔科，14歲的小文正在進行牙齒矯正。

  “孩子小的時候有一顆牙沒有換，之前沒當回事，去年暑假開始嚴重了，每個月來醫(yī)院矯正一次。上次本該年初四來的，因為疫情影響，一直拖到現(xiàn)在。前兩天，張主任給我打電話，說3月9日恢復(fù)門診，當時高興壞了，趕緊預(yù)約了。”孩子媽媽說。

  “我們對于口腔正畸、口腔黏膜病等常規(guī)診療開診。”口腔科副主任醫(yī)師張慧介紹，牙體牙髓科、種植科、牙周科、修復(fù)科等僅進行初診接待、診療方案制訂，待正常開診后預(yù)約治療，暫不開展操作時間較長、飛沫氣溶膠產(chǎn)生較多的口腔治療和手術(shù)。