千里來徐尋醫(yī)，只因患者那份對徐州市一院的信任，而這份信任，正是一院人用精湛的醫(yī)術(shù)、良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)維系起來的。

 近日，燒傷整形科用精湛醫(yī)術(shù)，讓一位山西青年小王(化名)擺脫兩年壓瘡不愈之“痛”，助其兩周“速愈”。在出院之日，鄧向東主任特意為患者安排車輛，醫(yī)護人員親切送行，為千里尋醫(yī)畫了一個圓滿的句號。

 采訪時，偶遇小王的患友——徐州志愿者朋友吳師傅來看他。吳師傅給我們講了一個與小王結(jié)緣的故事：“我和小王都患有先天性脊柱裂。先天性脊柱裂因為伴有神經(jīng)損傷，常突發(fā)“無痛性”壓瘡，無法預(yù)防。小王因為這次壓瘡2年多不愈，之前曾看到過市一院成功治療多例壓瘡的報道，也有病友分享在市一院治療壓瘡的經(jīng)歷，但仍心存顧慮，在微信群里想咨詢徐州患友。我看到后就和他保持聯(lián)系，并且告訴他，我在市一院的親身就醫(yī)經(jīng)歷。在我出生40天后，父母帶我來到市一院看病，當(dāng)年是市一院的專家為我親自做的脊柱裂手術(shù)，手術(shù)非常成功。近幾年我加入了好幾個先天性脊柱裂患友微信群，經(jīng)常到全國各地參加很多講座活動。據(jù)我了解，目前先天性脊柱裂患者術(shù)后生存率超過50年的并不多，在群里比我年齡大的也不多，我?guī)缀蹩梢哉f是“元老”了。別看我拄著拐杖，我還經(jīng)常外出旅游，曾經(jīng)登上過泰山，很多人佩服我，我感到很自豪。感謝市一院專家的精湛醫(yī)術(shù)，讓我擁有今天的美好生活......相信市一院燒傷科一定會治好你的病。”吳師傅的話語充滿陽光、感恩與信任。就這樣，聽了吳師傅的建議后，因為信任，小王和家人更是堅定了奔赴千里尋醫(yī)的決定。

 (以上兩圖分別為小王在朋友圈分享求醫(yī)經(jīng)歷、感謝救助醫(yī)生;與患友交流術(shù)后感受)

 徐州市第一人民醫(yī)院燒傷整形科鄧向東主任接診患者后，通過詳細(xì)了解病史得知，小王之前發(fā)生過兩次壓瘡，均歷經(jīng)半年多才治愈。查體：患者右臀部坐骨結(jié)節(jié)處可見3cm*3cm皮膚破潰，形成竇腔，深達坐骨結(jié)節(jié)，創(chuàng)面有黃色滲出液，創(chuàng)緣皮膚局部壞死，有異味。這次發(fā)生壓瘡后也曾去過當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診，予抗感染、對癥治療，用了很多方法后始終難以治愈。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生表示治療難度大，至少要經(jīng)歷三至四次手術(shù)治療，所需費用也高。

 面對患者及家屬的信任，鄧向東主任帶領(lǐng)醫(yī)護團隊，用獨創(chuàng)的壓瘡治療技術(shù)，加強圍術(shù)期護理，僅用兩周時間就讓困擾小王的兩年壓瘡之痛“速愈”。近三年來，燒傷整形科通過這種獨創(chuàng)的壓瘡治療技術(shù)，已經(jīng)成功治愈了近300名壓瘡患者。

 出院之日，考慮到小王因為脊柱裂伴神經(jīng)損傷，雙下肢活動障礙，日常需拄拐行走活動不便，鄧主任特意安排車輛把患者及家人送至車站，溫馨人文服務(wù)讓小王和家人感受到家的溫暖。

 醫(yī)者仁心，開拓進取，一代代一院人“醫(yī)”路精益求精，為人民服務(wù)的初心始終未改,只為不負(fù)患者的信任與生命重托!站在歷史的天空下，那些感人的醫(yī)患故事，點點滴滴，匯成了一首絕美的生命之歌，鑄就了市一院特有的文化精髓。

 小王的父親感動地說：“來徐尋醫(yī)之前，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院認(rèn)為一次住院手術(shù)能夠治愈壓瘡不可信。聽了病友吳師傅的建議后，我們一家人選擇了對市一院的信任。燒傷科的技術(shù)一流，服務(wù)更暖心。市一院，我們來對了......”

 文化盛,則醫(yī)院興。市一院擁有85載深厚的文化底蘊，85載懸壺濟世，杏林春暖;85載砥礪前行，薪火相承。市一院跨越式發(fā)展的過程，亦是傳承和創(chuàng)新的過程。翻開厚重的歷史卷章，傳承與創(chuàng)新的“文化活水”始終潤澤著一院人，生氣蓬勃，轉(zhuǎn)留下的是一院人孜孜不倦的奮進足跡，傳承的是一院人永爭一流的精神，積淀的是特有的人文與信譽。

 抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來。秉持“質(zhì)量立院、科教興院、人才強院、文化鑄院”的發(fā)展理念，新一屆院領(lǐng)導(dǎo)堅持以患者為中心，不斷進行制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等，在醫(yī)療技術(shù)、文化品牌、人文情懷、醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)品質(zhì)等方面頻頻結(jié)出碩果，將一院精神傳承與發(fā)揚。在穩(wěn)步推進醫(yī)院改革和跨越式發(fā)展過程中,隨著新醫(yī)院的正式啟用，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的環(huán)境，進一步落實改善醫(yī)療服務(wù)行動, 切實把創(chuàng)新改革成果轉(zhuǎn)化為提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力改善百姓就醫(yī)體驗,打造有溫度的溫馨人文服務(wù)，努力提升百姓的健康獲得感。