◎徐州日報全媒體記者 孟祥 通訊員 談建榮

■編者按

多年以來，全市醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大干部職工牢記使命，努力踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”職業(yè)精神，堅持以維護和促進全民健康為鮮明導向，強化全方位、全生命周期的健康服務，全力保障人民群眾健康福祉，為推進健康徐州建設凝聚磅礴力量，涌現(xiàn)出一大批先進典型。自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)掀起學習典型的濃厚熱潮。為深入開展“典型故事 榜樣力量”活動，從本期開始，本報將連續(xù)報道這群奮戰(zhàn)在衛(wèi)生健康一線的醫(yī)護工作者們，在全社會形成尊醫(yī)重衛(wèi)的良好輿論環(huán)境，不斷推進我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在奮斗中譜寫醫(yī)者最華美的時代樂章。

◆“十佳醫(yī)生”獲得者孫緒峰◆

做合格的健康守門人，是我最大的夢想

“我要用自己所學的知識，把百姓的血壓管好，做一名合格的健康守門人，是我最大的夢想！”頒獎典禮上，徐州市第二屆“十佳醫(yī)生”獲得者、豐縣王溝鎮(zhèn)單樓衛(wèi)生院醫(yī)生孫緒峰這樣說。

父母都是普通鄉(xiāng)村醫(yī)生，從小的耳濡目染，讓孫緒峰對從醫(yī)有著別樣的期待和執(zhí)著。初中畢業(yè)后，他直接選擇從醫(yī)。1995年衛(wèi)校畢業(yè)后跟隨父親在村衛(wèi)生室做了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，鄉(xiāng)親們一些常見、多發(fā)病的診療就落在了他的肩頭。

20多年來，他不計個人得失，甘于奉獻，在最平凡的崗位上，用最簡單的設備、最樸素的情懷，詮釋著“醫(yī)者仁心”的豐富內(nèi)涵，展現(xiàn)了一位身處最平凡崗位、心懷大夢想的新時代優(yōu)秀基層鄉(xiāng)村醫(yī)生的精神風貌。

他，不畏艱難，敢為人先——

2008年，孫緒峰從村衛(wèi)生室借調(diào)到單樓衛(wèi)生院內(nèi)科門診工作。經(jīng)過走訪、調(diào)研，他將工作重點準確鎖定在高血壓等慢性病的防控上，成立全縣首個“高血壓患者俱樂部”和高血壓�？崎T診。

門診開診半年，還沒有一個病人。他就利用休息時間，下村入戶，主動和患者接觸，“推銷”自己，免費測量血壓，為控制不好病情的患者免費提供降壓藥物，叮囑他們服藥后及時去門診復診。

剛開始，他講得苦口婆心，換來的卻是同事的不理解、患者的不信任，甚至還有些風言風語，說他想出風頭，小題大做。

功夫不負有心人。有一天，3位患者主動到門診就診，用了他調(diào)整的治療方案后，血壓明顯控制到理想水平，明顯好轉(zhuǎn)。

患者朱義彩有些不好意思地說：“孫醫(yī)生，說真心話，當初真以為你騙我們，沒想到你的半片小藥丸能把我的血壓降下來。”老人家一句掏心窩子的話，讓孫緒峰重新鼓起了扎根基層、開展高血壓防治的信心。

他愛崗敬業(yè)，信念堅定——

多年如一日，孫緒峰扎根基層，利用自己的休息時間走村入戶，無論嚴寒酷暑，還是刮風下雨，他總是隨叫隨到，不停地奔波在村頭巷尾。

他自籌資金購買限油壺、限鹽勺等免費發(fā)給患者，為轄區(qū)群眾開展健康知識講座和上門隨訪服務。為了讓基層群眾認識到高血壓等慢性病的危害性，他每月從工資中拿出200元，為初診患者免費提供3天降壓藥物做“體驗性”治療，這一堅持就是10年。10年來，他充分用好每年不足100元的降壓費用，有效管理了1200名高血壓患者，為轄區(qū)高血壓患者累計節(jié)約費用26萬元。

他，熱衷公益，醫(yī)者仁心——

工作之余，孫緒峰還成立“孫緒峰愛心團隊”，積極為弱勢群體送去關愛。他將稿費所得用于購買降壓藥物，并全部發(fā)放給患者，還對76戶84位建檔立卡低收入高血壓患者開展精準醫(yī)療幫扶，為3萬多名老年人送去健康體檢，46個自然村的每一個角落都留下了他的足跡。

學校、社區(qū)、田間地頭……他開展健康教育講座162場，受益人群1萬余人，上門入戶隨訪累計4000人次。此外，他每年還積極參與義務獻血，累計獻血6000ml，他創(chuàng)新采用的“個體化階梯式小劑量藥物聯(lián)合”特色診療法得到患者的認可和好評，不管走進哪個村子，鄉(xiāng)親們都像親人一樣和他親切地打招呼。

他勤奮好學，精益求精——

這位從鄉(xiāng)村走來、在百姓中扎根的“小村醫(yī)”，憑著刻苦鉆研和不懈堅持，不斷提升著專業(yè)水平。結(jié)合在農(nóng)村行醫(yī)經(jīng)驗，連續(xù)7年來，孫緒峰將自己在高血壓等慢病管理方面的創(chuàng)新經(jīng)驗總結(jié)提煉，撰寫多篇論文，每年都被中國心臟大會會務組采納，并發(fā)表在國家核心期刊，多次應邀出席國家級學術會議現(xiàn)場作經(jīng)驗交流。

2017年11月，孫緒峰作為江蘇優(yōu)秀基層代表在“中國好醫(yī)生，中國好護士”江蘇交流活動現(xiàn)場接受訪談，2018年11月作為省選派優(yōu)秀醫(yī)師代表，受邀在江蘇省優(yōu)秀醫(yī)師巡講活動揚州站進行巡講。他先后榮獲國家醫(yī)藥衛(wèi)生界平凡英雄獎、首屆“白求恩式好醫(yī)生”提名獎、全國2018年度十大暖心鄉(xiāng)村醫(yī)生、第二屆全國百家健康守門、最美家庭醫(yī)生等十余項榮譽稱號。

慢性病管理是一項很平凡的工作，但在孫緒峰不懈的堅守下釋放出感動天地的澎湃力量。事事以病人為先，以職責為先，這樣的平凡背后，屹立著的是一位醫(yī)者的無私奉獻和矢志不渝。

◆“十佳護士”獲得者劉潔◆

用奉獻譜寫呵護生命贊歌

28年來，她把愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個工作日，在護理崗位上無私奉獻，描繪了絢麗多彩的護理華章。她就是徐州市第二屆“十佳護士”獲得者、邳州市城北社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士劉潔。

“護士不僅僅是技術性職業(yè)，更是服務性職業(yè)，不僅要技術精湛，還要有為患者服務的意識。”劉潔說，在不斷學習新知識、新技術的基礎上，用自己的愛心、耐心、細心護理每位手術患者，使他們感覺到安全、溫暖，這才是一個合格的護士。

她無私付出，甘于奉獻——

在基層，村民就醫(yī)相對集中，科里人員少，有時一天3臺手術甚至更多。劉潔就常白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，有時忙完通宵后，剛到家休息，一個電話又回到手術臺。無論刮風下雨，白天黑夜，只要有手術，她都及時趕到，平均每年手術量達200多臺，被同事們親切地稱為“全天候無假日護士”。

去年10月的一天，在上班途中，劉潔遇到一對騎電動車的母子倆不幸遭遇車禍，在撥打120的同時，她不怕被誤解，及時清除患者口中嘔吐物，及時進行搶救，直到和急救人員一起送上120才悄悄離開現(xiàn)場。作為一名醫(yī)務工作者，她用自己的一顆愛心時刻溫暖這個世界，讓周圍的人感到溫馨。

她勤奮好學，提高技能——

隨著醫(yī)學的發(fā)展，對護理質(zhì)量提出更高要求。劉潔認識到要做一名優(yōu)秀的護理工作者，僅有一顆愛心是不夠的，還要不斷學習護理新知識、新技術，廣泛了解護理新理念，豐富自己的護理知識，為患者提供高質(zhì)量的護理服務。

為此，她通過自學考試先后取得南京醫(yī)科大學護理學大專學歷和本科學歷。2015年通過全國衛(wèi)生執(zhí)業(yè)藥師資格考試，取得西藥藥師執(zhí)業(yè)資格，使護理服務能力有了質(zhì)的飛躍。

她勇挑重擔，善于創(chuàng)新——

多年來，她始終沖在急危重病人治療護理的最前面。有一次，一名患肝炎的病危急孕婦做剖宮產(chǎn)，產(chǎn)婦的血突然噴到她鏡片上，如果落到眼瞼里，就會被感染上肝炎病毒。事后，別人替她擔心時，她卻說，這樣的“意外”她早就習慣了。

每當遇到患有傳染病及重病人手術時，她總是主動上臺，沖在一線，處處把危險留給自己，把安全留給別人。在她的帶領和感染下，全科室人員工作上齊心協(xié)力，爭當一流。

工作上，她還善于將理論與實踐相結(jié)合，勇于創(chuàng)新。在推進優(yōu)質(zhì)護理工作中，她將患者的安全保障措施詮釋在細節(jié)上，在手術室推行360度全方位健康教育，教會每個患者術前準備常識，示范術后保護切口、咳嗽排疾的做法，教會病人下床時如何防止體位性低血壓等。針對病人術前害怕、術后焦慮等心理，她多次為患者耐心解釋，與家屬一起幫助患者尋找適合的情感宣泄方法。辛勤的付出總會有回報，越來越多的患者和家屬對劉潔細致周到的護理服務給予高度贊許，患者滿意度顯著提高。

她實干為先，彰顯風采——

2017年，劉潔加入家庭醫(yī)生簽約團隊，為服務對象建立健康檔案和家庭病房，參與社區(qū)康復、制訂健康教育計劃，實施健康指導，開展診療咨詢，參與計劃免疫及預防接種，承擔社區(qū)保健和慢病管理，對老弱病殘、行動不便等重點服務對象，她定期打電話或主動上門訪視，為其測量血壓，指導他們定期按時服藥等。經(jīng)過不懈努力，她的工作逐步得到社區(qū)居民的廣泛認同，兩年來共簽約服務126個家庭。如今，每次到居民區(qū)巡診，總能聽到一聲聲親切的問候，一種成就感和幸福感溢滿在她的心田。

一份耕耘，一份收獲。劉潔的辛勤付出得到領導的肯定、同事的認可、患者的贊揚。她獲得江蘇省優(yōu)秀基層骨干人才、第四屆徐州市百名服務標兵等榮譽稱號。

◆“十佳醫(yī)技工作者”獲得者周子昱◆

不忘初心，為血液質(zhì)量護航

“保證獻血者和用血者的安全是責任，更是使命！”抱著這個簡單而質(zhì)樸的信念，保障全市900萬人口用血安全，默默守護生命。他就是徐州市紅十字血液中心檢驗科主任周子昱。

在血液檢測這個平凡的崗位上，他默默奉獻著自己樸實的年華。血站檢驗科從事的工作，就是重復而細致地每天負責全市所有采集血液的檢測工作。但就是這份重復而細致的工作，卻是全市900萬人口用血安全的保障。

守護生命，以身作則，模范帶頭，這是周子昱作為健康衛(wèi)士的默默承諾。周子昱帶領團隊先后獲得江蘇省衛(wèi)生計生系統(tǒng)血液安全崗位技能競賽團體一等獎、徐州市“五一文明崗”、“五一文明班組”等榮譽。周子昱也獲得江蘇省采供血系統(tǒng)青年醫(yī)師崗位技能競賽二等獎，連續(xù)多次獲得優(yōu)秀工作者和優(yōu)秀黨員稱號。

與時俱進練就精湛技藝

血液檢測質(zhì)量大于天，檢驗科的工作主要是檢測血型和經(jīng)血傳播疾病，確認獻血者血液中是否含有乙肝、丙肝、艾滋、梅毒等各種經(jīng)血傳播病原體，檢測質(zhì)量直接關系到每位用血者的身體健康。

在工作中，他虛心向年長老師請教，刻苦鉆研檢驗新技術新方法，通過不斷的學用實踐，操作技術日益嫻熟，業(yè)務水平不斷提高。

2015年，徐州市紅十字血液中心引進血液核酸篩查技術，周子昱作為負責人參與實驗室設計、儀器的性能驗證比對、實驗室檢測指標監(jiān)測，有效縮短病原體窗口期，確保無乙肝丙肝艾滋疾病的發(fā)生。

2017年，周子昱帶領同事代表徐州市參加江蘇省衛(wèi)生計生系統(tǒng)血液安全崗位技能競賽，力壓群雄，取得團體第一名的好成績，為全市衛(wèi)生系統(tǒng)贏得榮譽。

擔使命就是嚴把血液質(zhì)量關

質(zhì)量永遠是檢驗科的生命線，周子昱建立血站實驗室質(zhì)量管理體系，對質(zhì)量進行制度化、規(guī)范化、精準化管理。關注檢測全過程和全部關鍵環(huán)節(jié)，從實際操作入手深入分析各個崗位可能產(chǎn)生的質(zhì)量隱患。

為確保血液安全，周子昱每月召開血液質(zhì)量分析會議，分析質(zhì)量原因并制定改進措施。注重培養(yǎng)職工質(zhì)量意識，日常工作嚴格按標準化要求進行，一切操作以質(zhì)量體系為準，真正將工作做細致，落到實處。組織職工完善原有室內(nèi)質(zhì)控制度，規(guī)范儀器設備使用、維護記錄，建立設備臺賬，明確校準周期、設備責任人等，做到人盡其責，使檢驗科的大型設備在最適宜的環(huán)境下安全運轉(zhuǎn)。

多年來，檢驗科做到無經(jīng)血液感染發(fā)生，在參加衛(wèi)生部臨檢中心室間質(zhì)評、江蘇省CDC室間質(zhì)評考核等活動中，合格率均為100%。

科研無止境創(chuàng)新永遠在路上

輸血科研作為輸血醫(yī)學必不可少的支撐，周子昱在工作的同時著眼于現(xiàn)代輸血醫(yī)學中的重點難點問題，開展創(chuàng)新性的研究，先后主持并結(jié)題徐州市科技項目一項，江蘇省輸血協(xié)會科研項目兩項，研究范圍涵蓋輸血安全及獻血者安全，其中一項獲得徐州市科技進步獎三等獎，發(fā)表國家級和省級科研論文多篇，其中SCI論文3篇，實現(xiàn)了徐州市紅十字血液SCI論文零的突破。

奉獻愛心服務至上

檢驗科除了負責血液篩查工作外，還負責不合格獻血者的信息反饋，無論是現(xiàn)場還是電話咨詢，周子昱都能夠做到關懷和尊重獻血者，態(tài)度和藹，注重談話技巧，為不合格獻血者答疑解惑，消除其恐懼心理。

現(xiàn)場咨詢時，他帶領獻血者進入獻血者咨詢室，倒一杯茶水，以消除其緊張心理，用通俗易懂的語言告知其不合格的原因及是否需要就醫(yī)進一步檢查，并為其做好保密，獻血者咨詢滿意率達到99%以上。

每逢遇到緊急情況需要加班檢測時，周子昱總是第一時間到達檢驗科進行檢測。8·2昆山爆炸事件發(fā)生時，他通宵達旦守候在檢測儀器旁邊，齊心協(xié)力，牢牢把好救援用血的質(zhì)量關。當血液供應緊張時，周子昱總會伸出胳膊，擼起袖子，捐獻自己的熱血，目前已累計獻血4000余毫升。

“保證獻血者和用血者的安全是我們的責任，更是我們的使命！”正是抱著這個簡單而質(zhì)樸的信念，周子昱一路堅持，以高度的責任心認真做好每一個血液標本檢測，踐行著健康衛(wèi)士的承諾，用真情和愛心為血液中心樹立良好的公益形象，為確保全市臨床用血安全奉獻全部力量。