徐州日?qǐng)?bào)訊（記者 孟祥）為貫徹落實(shí)我市推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，根據(jù)市委、市政府、市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作部署要求，市疾控中心制訂了中心創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作實(shí)施方案。

體檢門診部作為中心的窗口科室積極響應(yīng)號(hào)召，結(jié)合門診部工作實(shí)際，從以下幾方面做起，積極開展文明城市的創(chuàng)建工作。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善工作態(tài)度。在體檢過(guò)程中能做到積極熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)體檢人員提出的疑問耐心解答，對(duì)體檢過(guò)程中發(fā)生的問題能快速有效解決，將文明規(guī)范的意識(shí)精神真正貫徹落實(shí)到工作生活中去。二、門診部在體檢大廳及各個(gè)體檢窗口等顯著位置，張貼懸掛社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明城市創(chuàng)建宣傳畫、市民文明公約、禁煙標(biāo)示、體檢健康知識(shí)等告示牌，積極調(diào)動(dòng)群眾自覺參與進(jìn)文明城市的創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)中。在體檢過(guò)程中從張貼體檢流程示意圖、發(fā)放體檢流轉(zhuǎn)單、在體檢門診大廳安排文明引導(dǎo)員等多方面，減少體檢人員的等待時(shí)間，有效維持了體檢秩序，方便體檢人員體檢。三、門診部還在顯著位置放置意見箱、公示投訴監(jiān)督電話，方便體檢人員投訴和反映問題，以便能及時(shí)改正工作中的不足之處，提高服務(wù)效率。

做好全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。據(jù)市疾控中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)文明城市的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步感受到創(chuàng)文的重要性與必要性，了解創(chuàng)文與自身生活的息息相關(guān)，門診部將調(diào)動(dòng)起工作生活的積極性，全力以赴做好全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。