◎文/徐州日報記者 肖慧

圖/徐州日報記者 陳艷

“寶貝兒，這是什么？小樹葉。”“那是什么？一只小狗！”……12月15日，冬日的陽光十分溫暖，徐州市福利院里，護(hù)士長褚燕帶著她的“護(hù)士團(tuán)隊”，牽著十幾位孤殘孩子的小手，在院子里做戶外活動。

2014年，褚燕組建了福利院孤殘兒童護(hù)理“工匠型護(hù)理團(tuán)隊”，20多名護(hù)士全部都接受過專業(yè)的針對孤殘兒童的護(hù)理技法。褚燕規(guī)定，只要天氣好，每天至少要帶孩子們戶外活動一次，這對于孤殘兒童感受世界，提高認(rèn)知，大有裨益。

2013年，33歲的燕褚摘取了省民政行業(yè)職業(yè)技能競賽兒童組唯一的一等獎。那次比賽后，她參加了省民政廳針對孤殘兒童護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn)，使她受益匪淺。

褚燕說：“過去，徐州并沒有專門針對孤殘兒童的專業(yè)護(hù)理。參加了培訓(xùn)與系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我才知道有一種病叫‘孤兒院綜合癥’，孩子們的表現(xiàn)癥狀有，不停地?fù)u晃身體，不停地撞頭……”

孩子們表現(xiàn)出的各種癥狀，其實是在渴求一種關(guān)注，這個時候，去擁抱他們，對他們笑，與他們互動，便會打消他們的焦慮。

“原來我們院里那么多孩子都有‘孤兒院綜合癥’！”褚燕認(rèn)為應(yīng)該把自己學(xué)到的知識盡快傳遞給其他護(hù)士。為此，她花費了兩個多月時間，精心編寫了孤殘兒童護(hù)理課件，提煉了40多項技術(shù)操作流程，每周業(yè)務(wù)培訓(xùn)時教授給福利院的護(hù)士們。目前，褚燕帶領(lǐng)的護(hù)士團(tuán)隊已相繼取得了民政部孤殘兒童競賽個人一等獎兩名、二等獎兩名，省民政廳團(tuán)體一等獎兩次，個人一等獎兩名、二等獎3名、三等獎一名的成績。

為了將孤殘兒童照顧得更加周到，褚燕不斷改善工作體制，比如，原來福利院的護(hù)士實行輪崗制，孩子們熟悉的一些面孔，很快又被新面孔取代，這對于安全感極端缺失的孤殘兒童成長是不利的，褚燕制定了責(zé)任護(hù)士相對固定的制度，每個孤殘兒童房間定崗一名責(zé)任護(hù)士，這名護(hù)士常年不換。

褚燕還把兒子小時候上過的親子課程錄下來，教給福利院的孤殘兒童，每天與孩子們進(jìn)行“親子互動”。除此之外，還抽調(diào)出6名業(yè)務(wù)精湛的護(hù)士，專門護(hù)理重殘兒童。

近年來，在這支“工匠型護(hù)理團(tuán)隊”精心照料下，越來越多的孤殘兒童身體各項指標(biāo)逐漸好轉(zhuǎn)，很多孩子被家庭收養(yǎng)，融入了社會。