反映社情民意信息是人民政協(xié)重要的經常性、基礎性工作，是履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能的重要方式，是社會輿情匯集和分析機制的重要組成部分。換屆以來，徐州市政協(xié)從理念、體制、機制等方面對社情民意工作進行了探索創(chuàng)新，廣大委員、市各黨派團體和各縣（市）區(qū)政協(xié)的履職熱情被充分調動。今年以來，市政協(xié)共收到社情民意信息509件，信息數(shù)量同比大幅上升，質量顯著提高。

領導重視 理念先行

市政協(xié)始終把社情民意信息工作擺在重要議事日程，換屆以來，多次召開會議研究部署，及時進行安排調度。王昊主席多次強調：要切實把基層群眾的真實聲音，把社會最底層、最深入的社情民意通過政協(xié)渠道反映給黨委政府，積極促進民生民計熱點問題盡快解決，真正踐行人民政協(xié)為人民的宗旨。近期，市政協(xié)修訂完善了《關于加強和改進反映社情民意信息工作的意見》等相關制度，對社情民意信息工作進行量化考評，每季度進行通報，并將其作為考核委員履行職責的重要內容。同時，按照“量質并重、以質為先”原則，定期評選反映社情民意信息先進單位、先進個人和優(yōu)秀信息，推動了該項工作有序有力有效開展。

拓寬渠道 廣辟來源

全會前，圍繞黨委政府中心工作和群眾普遍關心的熱點難點問題，組織部分委員一起座談研究，提出社情民意信息參考選題，通過“一封信”的形式向委員發(fā)放，讓廣大委員反映社情民意信息有方向，深入基層開展調研有目標；加強同各黨派團體和縣（市）區(qū)政協(xié)的協(xié)作配合，聘請一定數(shù)量的信息員，并通過座談、走訪、調研等形式，拓展和延伸社情民意信息的收集渠道；注重通過調研、視察、民主監(jiān)督等活動捕捉信息，及時進行歸納整理，加工提煉，從中發(fā)現(xiàn)帶有規(guī)律性、普遍性、苗頭性、傾向性的問題。同時，將反映社情民意信息傳統(tǒng)工作方法與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點融合,開通QQ群和信息報送專用郵箱，提高了信息工作的時效性和便捷性。

提高質量 打造精品

社情民意只有進入黨委政府的決策視野，轉化為促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定的政策與措施，才能顯示其重要作用。換屆以來，我們堅持全方位、多領域、多角度地反映信息，積極發(fā)揮好參謀助手作用。一方面，緊緊圍繞黨委政府重大決策部署，把促進經濟社會發(fā)展作為信息工作的第一要務，先后反映了激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新活力、規(guī)范和加強農產品電子商務平臺建設、拓寬視野推動區(qū)域協(xié)調發(fā)展、大力發(fā)展綠色節(jié)能環(huán)保產業(yè)等信息125件，其中“助力海外優(yōu)秀人才落戶徐州”“打造民營企業(yè)法律風險防控徐州模式”“推進多式聯(lián)運示范工程建設”等信息受到了市委書記張國華、市長周鐵根等領導同志的高度重視。另一方面，突出政協(xié)工作的民生指向，注重把群眾的愿望和意見及時收集上來，所提建議接地氣，惠民生。先后向教育、民政、工商、人社等部門轉辦建設青少年綜合教育實踐基地、為教室安裝清風系統(tǒng)、開展上門慰問軍烈屬活動、大力整治“老年人營銷公司”等信息63件。這些信息論證充分，除了詳實的調查數(shù)據(jù)外，還有現(xiàn)場調查照片及相關說明，其中“適度開放我市知名景區(qū)核心景點”等信息經市黨政主要領導批示后，擬列入2017年城市管理應急項目或2018年市城建重點工程計劃，目前正在進行方案設計。

健全機制 增強實效

推進社情民意信息工作重在落實。換屆以來，市政協(xié)進一步加大社情民意信息的辦理力度，注重加強與黨政部門的溝通聯(lián)系，對省市領導批示的社情民意信息，由市委、市政府督查部門納入督辦程序，市政協(xié)研究室定期開展“回頭看”，跟蹤了解批示辦理情況和在推動工作中的實效，確保反映的問題，特別是人民群眾關心的熱點、難點問題答復到位、落實到位。同時，將信息的采用和辦理情況，及時反饋給信息提供者，確保件件有回音。今年以來，市政協(xié)轉辦社情民意信息回復落實率已達到85%以上，許多部門和單位把辦理政協(xié)社情民意作為推動工作的有效載體，力促有關問題解決。

（賈超）