◎徐州日報全媒體記者 楊旭東

“百千萬”集中走訪幫扶活動，廣大黨員干部深入基層發(fā)現(xiàn)存在的突出矛盾、突出問題是出發(fā)點(diǎn)，解決問題、矛盾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定是落腳點(diǎn)。日前，賈汪區(qū)將走訪幫扶過程中發(fā)現(xiàn)的問題集中匯總，共梳理出全區(qū)問題1250條，其中790條已得到解決。

為推動問題進(jìn)一步解決，提升走訪幫扶成效，賈汪區(qū)印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真解決“百千萬”集中走訪幫扶活動中匯總梳理問題的辦法》的通知，要求全區(qū)上下結(jié)合實(shí)際，全力為基層和群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，力爭9月底前把所有問題基本解決到位，為迎接黨的十九大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

走得深

解決問題更有效果

大走訪活動是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育在江蘇的拓展和深化。賈汪區(qū)黨員干部邊學(xué)邊做，邊學(xué)邊訪，沉下心來摸實(shí)情、撲下身子辦實(shí)事，通過掛鉤聯(lián)系、包村入戶、對口幫扶、設(shè)崗定責(zé)、實(shí)地調(diào)研等，深入基層，傾聽群眾呼聲，幫助群眾解決實(shí)際問題，在服務(wù)群眾中改作風(fēng)、強(qiáng)本領(lǐng)、樹形象。

權(quán)臺村的劉世杰原本和妻子共同經(jīng)營著一家餐館，生意一直紅紅火火。然而在2016年，劉世杰被確診為急性髓細(xì)胞白血病，巨額醫(yī)藥費(fèi)猶如一座大山壓垮了這個原本還算殷實(shí)的小家，在外上大學(xué)的女兒也提出休學(xué)在家照顧父親的想法。“百千萬”走訪幫扶隊(duì)員了解到劉世杰的遭遇后，立即向相關(guān)部門反映，通過設(shè)立募捐箱、微信輕松籌等方式為劉世杰籌集到了先期的治療費(fèi)用；區(qū)衛(wèi)計(jì)委又派出專門工作人員奔赴周邊地區(qū)協(xié)助醫(yī)院尋找可以配型的骨髓，安排志愿者輪流幫助劉世杰的妻子照顧他；為了讓劉世杰的女兒在外安心上大學(xué)，走訪幫扶隊(duì)員連著一個月都是一下班就趕到劉世杰家中，幫助照看家里……目前劉世杰已經(jīng)順利完成了骨髓移植手術(shù)，病情得到了有效控制，甚至可以進(jìn)行適度勞動。劉世杰說，是黨的關(guān)懷使他治好了病，更讓他重燃了生活的希望。正是因?yàn)樽叩蒙畈拍馨l(fā)現(xiàn)問題，正是因?yàn)榻拥貧饨鉀Q問題才能更有針對性，更有效果。

幾個月來，全區(qū)各級黨員干部、各包掛單位深入村（居）戶和企業(yè)，訪民情解難題，一方面，扎實(shí)開展走訪幫扶使廣大黨員干部的工作接地氣，也更有底氣；另一方面，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和黨的建設(shè)中的許多重要工作，借助大走訪的平臺，推動起來也更加順暢、更有效率，切實(shí)打通了服務(wù)基層群眾的“最后一公里”，通過解決問題的實(shí)際成效取信于民。

落得實(shí)

辦結(jié)一個銷號一個

開展集中走訪幫扶活動，走訪是基礎(chǔ)，解決問題是關(guān)鍵。目前，賈汪區(qū)委對梳理匯總的問題實(shí)行“清單式交辦、銷號式管理”，力爭9月底前把所有問題基本解決到位。面對還未解決的問題，區(qū)委要求各地各單位按照屬地管理和分級負(fù)責(zé)的原則，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同推動解決，確保事事有著落，件件有回音。

各鎮(zhèn)、街道、功能區(qū)是解決本轄區(qū)各類問題的責(zé)任主體，區(qū)相關(guān)職能部門是解決匯總梳理到區(qū)級層面問題的責(zé)任主體，對涉及多個部門的，工作組牽頭部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)抓總，配合部門密切協(xié)作、主動作為，確保問題按序時進(jìn)度解決到位。在工作舉措上，建立健全五項(xiàng)工作機(jī)制。

建立健全轉(zhuǎn)辦交辦機(jī)制。對需要鎮(zhèn)級層面辦理的個性問題，由工作組形成問題交辦單，交各鎮(zhèn)、街道、功能區(qū)解決；對部分個性問題交“區(qū)12345平臺大走訪專席”精準(zhǔn)辦理。對需要區(qū)級層面統(tǒng)籌解決的共性問題，由各工作組牽頭部門形成統(tǒng)籌交辦問題清單上報，區(qū)活動辦向區(qū)有關(guān)職能部門交辦。

建立健全處置化解機(jī)制。各相關(guān)單位在接到交辦、轉(zhuǎn)辦單后，安排專人負(fù)責(zé)，研究制定任務(wù)書、路線圖、時間表，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、化解措施和化解時限。

建立健全協(xié)商會辦機(jī)制。按照“好事即辦、實(shí)事快辦、難事聯(lián)辦”的原則，各相關(guān)單位通過召開協(xié)商會、會辦會等形式，共同研究化解方案，提出具體舉措，合力推動問題落實(shí)解決。

建立健全銷號反饋機(jī)制。問題辦結(jié)后，由責(zé)任單位銷號，并及時上報。區(qū)活動辦對全區(qū)各地各單位的銷號進(jìn)展情況每半個月調(diào)度統(tǒng)計(jì)一次，統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

建立健全督查督辦機(jī)制。按照“誰轉(zhuǎn)辦交辦，誰跟蹤落實(shí)”的要求，各工作組牽頭單位每半個月召開一次會議，區(qū)活動辦每月召開一次會議，重點(diǎn)調(diào)度分析各地解決問題的進(jìn)展情況。對問題解決不力、弄虛作假、虛報瞞報，造成嚴(yán)重不良影響的，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)。

行得遠(yuǎn)

緊密融入發(fā)展大局

大走訪是一項(xiàng)長期任務(wù)，但也有階段性要求。根據(jù)市委要求，從現(xiàn)在起要掀起開展新一輪走訪的熱潮，到8月底基本上把所有企業(yè)和家庭都走訪一遍，力爭做到一戶不漏、一企不落，努力實(shí)現(xiàn)走訪幫扶全覆蓋。賈汪區(qū)將把“百千萬”活動與發(fā)揮“三個作用”相結(jié)合，與為民辦實(shí)事工程相結(jié)合，與“六項(xiàng)督查”相結(jié)合，與優(yōu)化營商環(huán)境相結(jié)合，結(jié)合中心工作，讓集中走訪幫扶緊密融入發(fā)展大局。

解決問題狠抓落實(shí)只有“進(jìn)行時”，沒有“完成時”。賈汪區(qū)正積極探索制度化、常態(tài)化、長效化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)干部下訪有制度安排、群眾反映訴求有正常渠道、化解矛盾問題有穩(wěn)定機(jī)制、民意參政有規(guī)范程序，推動集中走訪幫扶活動常態(tài)長效開展。