徐州日報訊（全媒體記者 范海杰）為推動“百千萬”集中走訪幫扶活動深入開展，市委辦日前印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真解決“百千萬”集中走訪幫扶活動中匯總梳理問題的辦法》，并向各地各工作隊發(fā)放了交辦單和轉(zhuǎn)辦單，要求各地各部門把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為走訪幫扶工作的出發(fā)點和落腳點，實行“清單式交辦、銷號式管理”，全力為基層和群眾做好事、辦實事、解難事，集中力量攻堅克難，力爭9月底前把所有問題基本解決到位。

“百千萬”集中走訪幫扶活動開展以來，全市共梳理問題11.1萬條，其中，基層及群眾類6.5萬條；企業(yè)及工商戶類4.6萬條。目前已解決4.9萬條。市委辦要求，各地各部門在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中要建立健全轉(zhuǎn)辦交辦、處置化解、協(xié)商會辦、銷號反饋、督查督辦等五項機制，對集中走訪幫扶活動中匯總梳理的問題，按照屬地管理和分級負(fù)責(zé)的原則，要各司其職，各負(fù)其責(zé)，對號入座，加強協(xié)作配合，共同推動解決，確保事事有著落、件件有回音。

建立健全轉(zhuǎn)辦交辦機制。對本級發(fā)現(xiàn)要轉(zhuǎn)辦的問題，各工作組、工作隊填寫問題轉(zhuǎn)辦單，交由鎮(zhèn)（街道）或縣（市）區(qū)辦理。對各工作隊上報并經(jīng)市活動辦梳理，需要市級層面協(xié)調(diào)辦理的，共性問題由市活動辦向市有關(guān)職能部門交辦，個性問題交“市12345平臺大走訪專席”精準(zhǔn)辦理。

建立健全處置化解機制。接到轉(zhuǎn)辦交辦單后，相關(guān)單位要安排專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、化解措施和化解時限，根據(jù)不同情況采取不同辦理措施。

建立健全協(xié)商會辦機制。按照“好事即辦、實事快辦、難事聯(lián)辦”的原則，各地各部門要實施聯(lián)動聯(lián)辦，通過召開協(xié)商會、會辦會等形式，共同研究化解方案，提出具體措施，合力推動問題落實解決。

建立健全銷號反饋機制。對已經(jīng)辦結(jié)的事項，責(zé)任地區(qū)、責(zé)任部門要及時向基層群眾反饋并銷號。市活動辦對全市各級、各地的銷號進(jìn)展情況每半個月調(diào)度統(tǒng)計一次。

建立健全督查督辦機制。按照“誰轉(zhuǎn)辦交辦，誰跟蹤落實”的要求，各工作隊牽頭單位每半個月召開一次會議，市活動辦每月召開一次會議，調(diào)度分析解決問題的進(jìn)展情況。對問題解決不力、弄虛作假、虛報瞞報，造成嚴(yán)重不良影響的，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)。

市委辦要求，按照屬地管理和分級負(fù)責(zé)的原則，各縣（市）區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）作為解決本轄區(qū)各類問題的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)研究制定化解方案，落實化解舉措，推動問題依法、及時、就地解決，做到辦結(jié)一個銷號一個，真正實現(xiàn)問題不解決不銷號、群眾不滿意不銷號、矛盾不化解不銷號。

市相關(guān)職能部門是解決匯總梳理到市級層面問題的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)相關(guān)事項的處置辦理。對涉及多個部門的，牽頭部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)抓總，確保問題按序時進(jìn)度解決到位。各工作隊（組）在走訪幫扶中負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、轉(zhuǎn)辦問題、上報問題，并結(jié)合實際，統(tǒng)籌資源，盡力協(xié)調(diào)幫助包掛地解決問題。市活動辦負(fù)責(zé)調(diào)度督查各地各部門問題解決情況，協(xié)調(diào)推進(jìn)問題整改落實工作深入開展。