◎徐州日報記者 陳娟

“北崗?fù)�，北崗�(fù)ぃ�有沒有？現(xiàn)在出站旅客較多，請及時疏導(dǎo)，防止與廣場上的進(jìn)站旅客對沖！”2月20日下午，在徐州鐵路公安處徐州站派出所指揮室內(nèi)，值班的女民警錢丹正在呼叫出站口附近的值班民警，指揮著調(diào)整巡查的重點區(qū)域。

“現(xiàn)場客流大，執(zhí)勤民警往往看到的是一個面。我在這里，通過視頻監(jiān)控看得更全面、更立體，應(yīng)該給他們及時地提醒和幫助！”錢丹眼睛緊盯著監(jiān)控屏幕說，派出所的指揮室是一個派出所的中樞神經(jīng)，責(zé)任重大。

為了能保證秩序正常、高效運轉(zhuǎn)，每逢值班，錢丹就早早地來到指揮室，接班，辦理相關(guān)交接，打掃衛(wèi)生，像家一樣愛護(hù)這個辦公室。有人說，值班不就是接個電話嗎？有啥大驚小怪的。其實，在指揮室工作，除了接聽電話，還要擔(dān)負(fù)著信息整理、執(zhí)法記錄儀充電、下載錄制的視頻、文件通知的上傳下達(dá)、查看監(jiān)控視頻，還有各種報表的填報、槍支的發(fā)放和收取等工作，不僅活多、雜，而且每一項都要求非常嚴(yán)。

“在這個崗位上，需要有責(zé)任心，更需要細(xì)心，再細(xì)心，不允許出一點紕漏和差錯。”錢丹經(jīng)常這樣提醒自己，盡量讓自己做得井井有條。不僅如此，愛操心的她，還經(jīng)常將一些重要的工作和階段性注意事項寫在小黑板上，及時給民警提醒，難怪很多民警喜歡說她是山丹丹花開紅艷艷。

“在這里，有事的時候，忙死！”錢丹形容自己的工作，很多時間就在電腦前、屏幕前度過。就連吃飯，也是讓同事從食堂幫忙打上來。“一個蘿卜一個坑，讓其他民警幫著盯一會，也實在不好意思。”

“值班中，遇到最多的事就是旅客群眾的救助，包遺忘了，親人走散了等等！”熱心的錢丹總會盡力幫助解決。1月23日，來中鐵快運取東西的張女士報稱，光顧著領(lǐng)行李，9歲多的孩子找不到了。接報后，錢丹一面查看監(jiān)控，一面通知站區(qū)民警，很快就將在廣場玩耍的小孩找到。

由于要經(jīng)常值守夜班，對錢丹來說，在這里已經(jīng)沒有了白天、黑夜的概念，有的只是電腦上時間的跳動，墻上鐘表的嚓嚓聲。晚上8時，急促的電話鈴聲響起。“徐州車站派出所嗎？剛才有位旅客的錢在徐州火車站候車室被偷了！他的手機是……”這是市公安局110指揮中心轉(zhuǎn)來的報警，旅客李先生稱在9號候車室，褲子后口袋內(nèi)的230元錢被人偷走了。錢丹迅速協(xié)同其他民警調(diào)取監(jiān)控視頻，很快確定一名重點嫌疑人，并通過不同角度的視頻監(jiān)控跟蹤查尋，不到半小時，民警就根據(jù)她的“指揮”，在車站廣場將犯罪嫌疑人王某抓獲，當(dāng)場繳獲偷竊的230元現(xiàn)金。

在指揮室值班，只是錢丹的一項工作，平時還要擔(dān)當(dāng)內(nèi)勤、民警績效考核、票據(jù)和檔案的管理等工作。春運高峰期間，還要到車站幫班，維護(hù)秩序。“工作這么多年，都習(xí)慣了！”喜歡唱歌的她，有時還會唱上幾句，她說，有時是唱給自己聽，這是“體胖心寬”。