解局：蘇寧易購020與張近東的實戰(zhàn)突圍

華祥名

（圖為今年54歲的張近東）

春節(jié)剛過，互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)場”上硝煙彌漫，殺氣騰騰。

2月10日，央視財經(jīng)的一段畫面中顯示，京東集團CEO劉強東在京東宿遷分公司這樣鼓勵員工：“我們宿遷市的電商占有率也是第一，超過任何友商，但是我竟然發(fā)現(xiàn)國美、蘇寧的店還在那兒呢，還有什么OPPO，還有各種各樣的專賣店，那都是我們京東的恥辱！”

緊接著，劉強東再放豪言，“要把蘇寧周圍的所有廣告牌買下，而且至少買斷五年，一直到他們撤離宿遷為止。”

對于京東下達的咄咄逼人的戰(zhàn)書，2月11日晚間，蘇寧云商集團COO侯恩龍在微博上隔空回應(yīng)，“蘇寧的店數(shù)量越開越多，體驗越來越好，從蘇寧生活廣場到易購直營店等，全國已經(jīng)近4000家。還好劉總?cè)サ牡胤讲欢啵�宿遷還不是一個很大的的城市，就已經(jīng)感到恥辱了，如果去更多的城市、更繁華的地區(qū)看看，豈不是活不下去了？世界那么大，看了又恥辱，不看又難受，劉總還是好好活著吧。”

蘇寧與京東的競爭，可謂由來已久。只是這一次張近東的底氣更足了一些，他在今年的開工會上這樣說道：“不管別人怎么看，我們對2017年格外看好！蘇寧新十年已經(jīng)完成了上半場的轉(zhuǎn)型布局，開始全面轉(zhuǎn)入下半場成功的階段！”

在中國互聯(lián)網(wǎng)的江湖，過去的一年是屬于馬云和張近東的一年，他們先是互相撕殺，殺出各自的路徑，往模糊和遙不可測的未知走著。最后，為了對付共同的“敵人”——騰訊與京東，阿里與蘇寧通過“聯(lián)姻”，情感達到水乳交融。這場中國零售業(yè)史上金額最大的一次“聯(lián)姻”，就這樣將昔日的競爭對手變成朋友，震驚業(yè)界，引發(fā)市場廣泛的想象空間。

張近東曾經(jīng)對外界這樣談到蘇寧與阿里巴巴戰(zhàn)略合作原因：“阿里巴巴和我們，一個從線上走到線下，一個從線下走到線上，雙方都到了十字路口，要么彼此沖撞，此消彼長，要么彼此融通，相得益彰。”而事實正如張近東當初所設(shè)想的那樣，雙方的合作正朝著水乳交融、相得益彰的局面走去。

梳理張近東的創(chuàng)業(yè)史會發(fā)現(xiàn)，蘇寧的發(fā)展歷程毫無疑問是一部“叢林史”。如果不能成功突圍，他將只是這部“叢林史”的一個注腳，或是籍籍無名的路人，然而他的任性與命運的裁決，讓他最終殺出了一條血路來……

商業(yè)沒有競爭，那就是壟斷。探討蘇寧轉(zhuǎn)型的“成色”，本質(zhì)上是在探討中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的“成色”，探討中國企業(yè)家的“成色”，也是探討中國“互聯(lián)網(wǎng)+”未來向何處去。

中國電商的“三國殺”：沒有永遠的敵人

中國的互聯(lián)網(wǎng)一直都在上演一場比桌游“三國殺”更為精彩的故事。三國時期，魏蜀吳三國在中華大地上縱橫捭闔，譜寫了中國史詩。互聯(lián)網(wǎng)時代，京東、蘇寧、淘寶，也為世人演繹了一部企業(yè)商戰(zhàn)的鴻篇巨制。

線下門店要和老對手國美繼續(xù)撕殺，線上易購仍在與京東展開低價血戰(zhàn)，蘇寧就從來沒有停止過戰(zhàn)斗。為了搶奪市場，在一些地方的戶外廣告，一面是京東商城，一面就是蘇寧易購；收看《中國好聲音》時，前面廣告是“網(wǎng)購學(xué)京東”，后面就是主持人嘴里的“感謝蘇寧易購”。

一切回歸到商業(yè)的本質(zhì)：競爭。

2014年3月10日，騰訊和京東達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，騰訊以旗下B2C業(yè)務(wù)拍拍、QQ網(wǎng)購和物流等業(yè)務(wù)以及2.14億美元現(xiàn)金參股京東，獲得對方15%的股份；5月22日，京東在納斯達克敲鐘，一舉募資17.8億美元。同年9月20日，阿里巴巴集團掛牌紐約證券交易所，并募得資本250億美元。

此時的蘇寧也面臨了從未有過的困境，這一年是蘇寧轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略執(zhí)行年，非常關(guān)鍵，但一系列意想不到的困難，排山倒海般地向張近東壓了過來，把他擠進了一條彎彎曲曲的羊腸小道。

對此，張近東依然沉穩(wěn)，“經(jīng)濟增長都會起伏，只不過現(xiàn)在經(jīng)歷波谷。只要挺過這陣，新增長周期又會到來”。

可是，歷史總是充滿了太多的變數(shù)，經(jīng)濟形勢的劇變，中國電商經(jīng)歷野蠻生長后，已經(jīng)進入紅海競爭階段，雖然業(yè)界沒有明言，但在實際操作中，都走在通往O2O的道路上。

“阿里和蘇寧的一小步，中國零售行業(yè)的一大步”。2015年8月10日下午，阿里巴巴公關(guān)部員工在自己的微信朋友圈寫下這句話。

就在10日日下午4點，蘇寧和阿里巴巴突然宣布達成中國零售史上最大一筆交易：阿里巴巴投資約283億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.9% ，成為蘇寧云商的第二大股東。同時，蘇寧云商以140億元人民幣投資阿里巴巴。對于蘇寧來說，這是歷史上最大的一次開放股權(quán)和引入戰(zhàn)略合作伙伴。

不到1個月，2015年9月6日，北京傳來消息，蘇寧和萬達簽署緊密合作協(xié)議，開啟了中國最大零售商和中國最大不動產(chǎn)商之間的合作。

我還清楚記得，蘇寧與阿里聯(lián)姻新聞發(fā)布會上，我負責帶隊采訪，全場200多家媒體，當獲得第一個提問的機會時，我說：沒有永遠的朋友，沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。

張近東和馬云在O2O大趨勢上，至今能保持高度默契，并將原來的“三強爭霸”改為老大和老三聯(lián)手夾擊老二的商戰(zhàn)大局。這一切也是形勢所逼，因為阿里巴巴的天貓商城既不掌控商品與價格，也不掌握倉儲物流和售后服務(wù)，面對京東的競爭比較吃力。阿里巴巴一直想要遏制京東的發(fā)展，但阿里巴巴是平臺電商模式，京東是自營電商模式，而這一模式正是阿里的短板。

阿里巴巴要想對京東施加影響，最有效的辦法就是在自營電商這塊下功夫。所以，人們至今還能發(fā)現(xiàn)，蘇寧易購入駐的天貓商城，主打3C數(shù)碼，可謂是直擊京東的“老巢”。

此外，阿里巴巴和蘇寧的合作還能遏制京東的渠道。京東的優(yōu)勢在一線城市，三四線城市是阿里巴巴的天下。一旦阿里巴巴和蘇寧的整合形成合力，京東在三四線城市的突破將會遇到很大阻力。

蘇寧最終在線上聯(lián)手阿里巴巴，線下聯(lián)合萬達，共同改寫中國商業(yè)新格局：虛網(wǎng)做實，實網(wǎng)做虛，虛實融合，殊途同歸，對于張近東而言，這些只是個開始，他想要用全面開放的蘇寧去連接這個時代。

決戰(zhàn)黃光裕：一天開52家店的行業(yè)記錄

歷史的迷人之處就在于，總可以從更寬的時間長河里，去尋找一些可印證結(jié)果的線索。張近東是一個獅子型的企業(yè)家，意志堅定、不認輸，按以往的認識，很難相信他會對昔日對手有如此大的開放程度。連馬云也在講話里特別談到：“特別感謝張近東董事長自己的魅力，他的胸懷和對未來的格局。”

張近東創(chuàng)業(yè)史毫無疑問是一部叢林史，也是一部革命史。

2000年，蘇寧從專注于江蘇市場區(qū)域的連鎖轉(zhuǎn)為全國連鎖，在北京的第一家店方才開業(yè)。而黃光裕卻于1987年，率先在北京珠市口掛出國美的招牌。

在這一年的12月底，也是蘇寧的十周年慶前幾天，張近東正式宣告其跨世紀的全國連鎖宏偉藍圖，3年至5年內(nèi)，用4.2億在全國建立15000個門店。而在此時，黃光裕也宣布，國美計劃在5年內(nèi)在全國新建250家大型家電連鎖商城，爭取成為中國最大的連鎖家電企業(yè)。

這一連鎖計劃頓時招來全國業(yè)界非議與詬病，好多人認為蘇寧在“放衛(wèi)星”、搞“大躍進”，國美的相關(guān)負責人對此更是表示不屑：“兩天開3個店，太夸張了！”

霸氣十足的黃光裕，顯然將蘇寧視為后來者。2004年就成“胡潤百富榜”首富，黃光裕每提及蘇寧，只是不屑地認為它是國美模式的拙劣追隨者。

2005年7月，國美南京新街口店開張，黃光裕親臨現(xiàn)場助陣。這是國美在一線城市的最后落子，攻取蘇寧“根據(jù)地”的意味不言而喻。它不僅與蘇寧旗艦店僅百米之遙，更是號稱“三年不盈利”，以徹底打垮蘇寧而后快。

2006年，風頭正勁的黃光裕包機直奔南京，目標只有一個：收購蘇寧。

在鐘山高爾夫球場，張近東迎接了這位年輕傲慢的同行，張近東自信地說：你不要買蘇寧，我做不過你，就送給你，買，你是買不起的！”

后來的事實不僅證明，兩天開三家店完全有可能，蘇寧甚至創(chuàng)造了一天開52家店的行業(yè)記錄。

權(quán)威部門的數(shù)據(jù)顯示，在2006年，蘇寧新開店有136家，2007年總數(shù)達到632家，兩年凈增311家。而國美在2006年收購永樂和大中電器后，一起也不過300家。黃光裕兩年耗費的89億港元巨資布下的局，張近東在一年內(nèi)輕松完成了。

張近東再次向業(yè)界展現(xiàn)了他的精明與膽識。

對股民來說，如果錯過“蘇寧電器”，稱得上人生之憾。從2004年蘇寧上市算起，要是一直持有到2009年蘇寧位列中國連鎖百強榜首，你獲得的復(fù)合收益將達到驚人的26倍，遠勝股神巴菲特。

張近東的“成色”：苦干的“匠心”

從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，蘇寧每次都能沉著應(yīng)戰(zhàn)，而且每次都能打硬仗，一切來源于張近東的“成色”。

事實上，張近東并不是一個優(yōu)秀的采訪對象，我每次見到他時，他總是那副行裝，一身深藍色西裝，黑色皮鞋，藍色襯衣。他列舉事實遠比表達觀念的欲望強烈；他從不說教，不做不說，不做好不說。

有人說，蘇寧與張近東的氣質(zhì)一樣，骨子里有一種笨拙的強迫癥，甚至有點古板嚴謹。

喧囂紛繁、討巧賣萌的時代里，中國玩互聯(lián)網(wǎng)的哪個不是沒話找話。這不是搶風頭，不是不務(wù)正業(yè)，而是我們現(xiàn)在身處一個“膚淺注意力”的時代，你沒有流量，哪來用戶呢？搞互聯(lián)網(wǎng)不經(jīng)營注意力，就好比在黑暗處向女孩子眉目傳情。

中國互聯(lián)網(wǎng)江湖，一個比一個高調(diào)，蘇寧卻選擇了低調(diào)；又有人說，蘇寧太笨了，認死理兒，任何事情都追求它本來應(yīng)該成為的樣子，不責于人、反求諸己。身處花樣百出的電商演藝界，蘇寧顯得有點格格不入。

務(wù)本守拙，抱元守一，堅信服務(wù)價值永恒，從不主動打嘴炮，不熱衷投機文化，只相信勞動、積累創(chuàng)造的價值，克勤克謹，后知后覺，執(zhí)著踏實，不找捷徑，下苦工夫、下笨工夫，花時間、花腦子，時時都是向著目標埋頭苦干，這也許是張近東的戰(zhàn)略革命基因，也是企業(yè)基業(yè)長青的基石。

張近東敬畏互聯(lián)網(wǎng)，但存有一份埋頭苦干的“匠心”，他不盲從跟風，堅守O2O模式，終迎來時間紅利，線上線下的融合之道讓市場重估了實體資源。

其實，當人們把視野放在蘇寧變革的歷史中去考察，就可以看到張近東與蘇寧的時代性。張近東是一個不斷與時代融合的企業(yè)家，他善于捕捉時代的趨勢，并順勢而為；蘇寧敢于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將企業(yè)存量與增量進行融合，歷經(jīng)艱辛得以打通“任督二脈"。

沒有人見過未來。未來充滿不確定。曾經(jīng)牢不可摧的帝國，可以在瞬間崩塌；曾經(jīng)作為美國帝國主義象征的投資銀行、通用汽車，都會宣告破產(chǎn)，這世界還有什么不可能？

然而在當下的商界叢林當中，盡管被猜疑，被詬病，被作為談資津津樂道，張近東還在深一腳、淺一腳地往前走。他跟馬云不同，更跟郭文貴不同。他不把自己與權(quán)力捆綁在一起，更不把雞蛋放在同一個籃子里。他也許會遇到一些挫敗，但沉穩(wěn)嚴謹?shù)驼{(diào)的風格，或許會使他走得更久、更遠一些。

沃倫·巴菲特曾說過一句經(jīng)典：在殘酷的市場中，任何一個投資人都必須避免成為一只嘎嘎大叫的驕傲鴨子，面對狂風巨浪，以為是自己的高超泳技就可以寵他上了天。而明智的鴨子反而會謹慎地看看，大浪過后，池塘里的鴨子都到哪兒去了。

前行的仍將前行，保守的仍將保守；在不久的未來，大部分過去的成功者，有可能無法通過互聯(lián)網(wǎng)“大考"。因此，怯懦者認為，這是一個最壞的時代；勇敢者卻認為，這是一個最好的時代。

然而，蘇寧畢竟在叢林中突圍了。

張近東的戰(zhàn)爭，為中國商業(yè)貢獻了實體企業(yè)020實戰(zhàn)的成功案例，蘇寧也繼續(xù)在打造全球商業(yè)史上前所未有的“沃爾瑪+亞馬遜”模式。

不管江湖未來如何血雨腥風，這些值得當下諸多身處轉(zhuǎn)型困境的中國企業(yè)去深思。