◎徐州日報(bào)記者 陸銘

通訊員 邵俊子 李成成 蒯創(chuàng)

進(jìn)入鼓樓區(qū)琵琶街道辦事處，有煥然一新的感覺。市容市貌變得干凈整潔，機(jī)動(dòng)車車頭基本一致、整齊劃一地停在規(guī)定的停車線內(nèi)，出攤占道、車輛亂停亂放的也很難看到了……

琵琶街道涉農(nóng)社區(qū)多，還有不少拆遷安置小區(qū)，好幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)因業(yè)主欠費(fèi)“跑路”，清理衛(wèi)生死角、違章搭建、亂停亂放、樓道雜物和圈地種菜，整治小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)異常艱巨。

“我們就是要有攻堅(jiān)克難的勇氣補(bǔ)齊‘短板’，讓老舊小區(qū)煥發(fā)新的生機(jī)，在改善群眾居住環(huán)境的同時(shí)，轉(zhuǎn)變大家的思想觀念，讓大家都能自覺維護(hù)小區(qū)、街道和城市的環(huán)境，真正達(dá)到以創(chuàng)促建、惠及百姓、造福群眾的目的。”琵琶街道黨工委書記劉偉如是說。

提升居民文明素質(zhì)

在琵琶街道的主要路口、路段、建筑工地的墻體隨處可見文明創(chuàng)建宣傳畫；在居民小區(qū)經(jīng)常能看到戴著“文明勸導(dǎo)員”袖標(biāo)的老人在巡視，勸說制止不文明行為……

“文明創(chuàng)建”基礎(chǔ)工作多在社區(qū)，任務(wù)重，頭緒多，難點(diǎn)多，文明城市創(chuàng)建工作只有走進(jìn)群眾心里，融入市民生活，引發(fā)同頻共振，才能獲得源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力。

琵琶街道黨工委副書記郭伯昌告訴記者，文明城市創(chuàng)建只有通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，努力提升居民的文明素質(zhì)，使大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建的重要性，支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建，才能順利推進(jìn)，才能用千千萬萬個(gè)閃光的小文明，聚合成整個(gè)城市的大文明。

為此，琵琶街道落實(shí)專項(xiàng)資金，以居民的文明行為、文明素養(yǎng)提升為目標(biāo)，全面開展對文明城市創(chuàng)建工作的宣傳工作和市民的教育活動(dòng)。

據(jù)介紹，該街道內(nèi)各大專業(yè)市場的大型LED屏幕和沿街電子屏幕不間斷播放宣傳口號(hào)，轄區(qū)圍墻設(shè)置創(chuàng)建公益廣告牌300余塊，九個(gè)社區(qū)安裝宣傳欄、宣傳板1300余塊，城市社區(qū)樓道張貼“24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“鼓樓文明公約”共計(jì)1000余塊，通過入戶入店入企發(fā)放創(chuàng)建文明城市倡議書5000余份，組織黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、老年體協(xié)宣傳隊(duì)和文明勸導(dǎo)員巡回宣傳……

在各社區(qū)，創(chuàng)文志愿者積極開展“建設(shè)美好家園——文明創(chuàng)建連著你我他”和“新家園、新生活、新風(fēng)尚”主題宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)居民積極參與創(chuàng)建；積極參與“文明社區(qū)大PK”，利用“微遞鼓樓”微信公眾號(hào)，介紹展示社區(qū)創(chuàng)建成果；組織 “難點(diǎn)大家談、難題齊攻克”活動(dòng)，大家你一言，我一語，紛紛將創(chuàng)建中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的問題擺上桌面……這些群眾喜聞樂見的形式，調(diào)動(dòng)了社區(qū)居民參與創(chuàng)建活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。

圍繞民生抓創(chuàng)建

“衛(wèi)生死角清除了，‘牛皮癬’都‘收編’了，現(xiàn)在我們院里干干凈凈的，有責(zé)任心強(qiáng)的門衛(wèi)，治安也變好了，住起來很舒服”。走進(jìn)水岸春天小區(qū)，居民王春花喜滋滋地告訴記者小區(qū)環(huán)境的變化。

清水灣社區(qū)主任歷春告訴記者，這個(gè)小區(qū)過去是出了名的“臟、亂、差”小區(qū)，進(jìn)了小區(qū)就能聞到垃圾的臭味，物業(yè)費(fèi)交費(fèi)率遠(yuǎn)低于10%，幾任物業(yè)公司都撤離了。都市晨報(bào)曾經(jīng)以“水岸春天垃圾9天無人清理，居民物業(yè)保潔三方都叫苦”為題對小區(qū)環(huán)境存在的種種問題進(jìn)行“曝光”。

在創(chuàng)建文明城市中，對這塊難啃的“硬骨頭”，社區(qū)迎難而上，在區(qū)掛靠部門、街道的支持下，已對小區(qū)進(jìn)行了四輪整治，第一輪是清理衛(wèi)生死角和雜草，第二輪是清理圈地種菜和修理樹枝，第三輪是清理樓道雜物和野廣告，第四輪是清洗垃圾箱、劃好停車線等。

歷春拿出手機(jī)，翻出整治前的原貌，成堆的垃圾令人觸目驚心，為了清理垃圾和雜草，不少工作人員胸部、腿上因過敏和被蚊蟲叮咬起了成片的紅疙瘩。她介紹說，創(chuàng)建開始時(shí)，清理“圈地種菜”、樓道雜物，有不少居民不支持，個(gè)別“難纏戶”抵觸情緒還較大，你前邊拔了菜，他后邊又種上，我們不得不一次又一次地清。

隨著創(chuàng)建的推進(jìn)和小區(qū)環(huán)境日新月異的變化，被越來越多的居民理解了。歷春告訴記者，創(chuàng)建之初，開始他們是帶著十幾名黨員勞動(dòng)，現(xiàn)在有近百名居民主動(dòng)加入創(chuàng)建行列，還有不少居民主動(dòng)要求繳物業(yè)費(fèi)了。她覺得自己雖然苦累，但感覺到很值。

水岸春天小區(qū)只是我們進(jìn)行小區(qū)環(huán)境整治的一個(gè)縮影，琵琶街道辦事處副主任尚偉告訴記者：自今年六月份以來，我們出動(dòng)6300人次，每天出動(dòng)兩臺(tái)鏟車、4臺(tái)垃圾運(yùn)輸車到居民小區(qū)幫助清理衛(wèi)生死角，清理各種垃圾1600多車，使各老舊小區(qū)環(huán)境面貌有了較大改觀。通過創(chuàng)建，不僅改善了居民的生活環(huán)境，也在不斷提升著居民的文明素質(zhì)。尚偉介紹說，濱河花園小區(qū)居民刁振霞被城管隊(duì)員不怕苦累的精神所感動(dòng)，在炎炎夏日，連續(xù)兩個(gè)月熬了綠豆湯送給城管隊(duì)員、環(huán)衛(wèi)工人。

各個(gè)居民院落干凈整潔，就連住在院里的人也比以前顯得神清氣爽，這里就是市區(qū)最北部的涉農(nóng)社區(qū)——臺(tái)子社區(qū)。社區(qū)主任陳士龍告訴記者，在這次文明創(chuàng)建中，社區(qū)發(fā)動(dòng)全體工作人員及保潔員、協(xié)管員、社區(qū)志愿者組成30多人的文明創(chuàng)建突擊隊(duì)，逐路挨巷搬運(yùn)暴露垃圾，社區(qū)還將一條條明溝用水泥板覆蓋，對村莊所有道路進(jìn)行硬化，給居民廣場添置了健身器材，讓這里的老百姓和城里人一樣享受舒適、便利的生活。

圍繞民生抓創(chuàng)建。在文明城市創(chuàng)建中，琵琶街道加大涉農(nóng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造的力度，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)、管理服務(wù)等全面上水平，推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新，匯聚社區(qū)共建共管資源要素，發(fā)揮社區(qū)居民自我服務(wù)、自我管理的積極性、主動(dòng)性，有效解決“臟亂差”問題，營造了衛(wèi)生整潔的生活環(huán)境。