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徐州向公用企業(yè)壟斷行為說“不”

  徐州日報訊(記者 甘曉妹 通訊員 苗青 朱龍)針對供水、供氣、供電、公共交通、殯葬等行業(yè)的強制交易、濫收費用、搭售商品以及附加不合理條件等限制競爭和壟斷行為,徐州市工商局從即日起到10月底,在全市范圍內開展對上述行業(yè)違反《反壟斷法》和《反不正當競爭法》等法律、法規(guī)的違法行為進行專項集中整治。

  據市工商局相關負責人介紹,此次專項整治主要針對供水、供電、供氣、供暖、通信、交通運輸、市政停車、殯葬、銀行業(yè)、醫(yī)療、教育等行業(yè)企業(yè)存在的限制競爭、不正當競爭、壟斷等損害競爭秩序和侵犯消費者合法權益的行為。

  供水供電、供氣公用企業(yè)的五種行為:

  一是強制或變相強制申請辦理水、電、氣入戶的經營者或消費者購買其提供的入戶設備和材料。如:以產品質量不合格或不了解安裝技術等借口,對用戶自行提供的合格設備和材料,不提供或拖延提供水、電、氣服務等;

  二是強制或變相強制用戶接受其指定經營者提供的服務,如:以打包收取服務費、安裝費等名義,強制用戶接受本應由公用企業(yè)提供的水表委托檢定服務、指定施工單位的設計、安裝工程等服務;強制或變相強制向用戶收取最低用水(電、氣)費用、強行向用戶收取“用水(電、氣)押金”、“保證金”或者強行指定、收取“預付水(電、氣)費”的最低限額;

  三是強制或變相強制用戶購買保險(如財產損失險、人身意外傷害等)或其他不必要的商品;

  四是水電氣企業(yè)及其下屬單位或被指定的經營者的濫收費用行為,例如對新建住宅樓住戶強制收取入戶費(電力管網建設費用),否則不予辦理電卡、提供用電服務;

  五是向用戶強制收取氣瓶檢測費、氣瓶清潔費,否則不予供氣等。

  公共交通企業(yè)的三種行為,用戶初次申領公交IC卡時,公交公司收取或變相收取明顯高于成本價的工本費或押金;強制或變相強制乘客購買意外傷害保險;在辦理公交IC卡時,強制或變相強制乘客接受其指定的經營者提供的延伸服務或濫收費用。

  殯葬行業(yè)企業(yè)的三種行為:

  強制死者家屬購買其銷售的骨灰盒、祭奠用品,否則不予提供殯葬服務或保存骨灰等延伸服務;在殯葬費用中直接計入骨灰盒、祭奠用品等的費用,濫收死者家屬費用;強制或變相強制死者家屬接受其他收費祭奠服務。

  公用企業(yè)其他不正當競爭及侵害經營者、消費者權益的行為。

  市工商局公平交易處相關負責人表示,廣大企業(yè)和消費者如果發(fā)現公用企業(yè)存在以上行為,可以撥打12315進行舉報投訴。市工商局將依法保護企業(yè)、消費者的合法權益。

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